康佳网络电视软件不启动

① 康佳智能云电视大多数软件停止运行

这个很正常，康佳电视就这样。你用U盘下载个当贝市场装在电视上就行了，可以从当贝市场下载需要的软件

② 康佳电视开机后一直显示康佳界面，开不了机，是怎么回事

电视黑屏且有声音
首先应检查电视背后插线情况，是否每种线材均在特定位置上插好，并确认每种插头的插口处接触良好、没有产生松动。如果是由于线材松动造成，加以固定即可。
其次，硬件问题也会造成电视黑屏，包括显示器电路故障、显示屏故障、以及排线故障等。在对插口部分的问题进行排除后，可联系相关售后维修人员。
2、电视突然黑屏且无法启动
这种情况如果电源指示灯没有亮，则表示电视是由于电源连接问题导致突然断电黑屏。此时可以看一看家中电力情况，电源插头是否松动，电源线是否发生故障。
二、电视软件故障
1、智能电视死机、卡顿
造成电视死机、卡顿的原因较多，例如电视厂商系统优化不佳、电视常驻后台造成内存变小，长期使用下垃圾过多。当发现电视卡顿时，用户可通过当贝市场，下载当贝助手对电视内存进行清理。
平时在安装软件后可多检查是否有APK安装包残留在电视系统内，这是因为一些软件在自动升级后会将安装包残留在系统内，需要及时清理。
2、无法安装软件应用
目前许多电视厂商都禁止通过USB连接安装软件应用，也有一部分厂商默认电视软件不可以其他方式安装。但其实，只需要将这一选项打开，便可通过USB进行安装了。我们首先需要进入系统内的设置选项，寻找到对应项目，将这一开关打开。
此外，如果发现无法安装第三方应用，可在设置中找到第三方应用的安装选项，并打开这一选项，便可以对第三方软件进行安装了。
3、智能电视解析包出现问题
安装软件时，常常会发生解析包错误，出现问题，可能由于以下几个原因导致。首先是由于用户在下载过程中并没有下载完整的安装包，此时只要重新下载后即可再次安装。
其次，用户所下载的安装包或许与电视的系统版本并不匹配。此时需要查看软件是否对系统有所要求，可对电视进行升级后安装。此外，还有可能是因为安装包的文件过大，电视的配置不足以支撑其安装。

③ 康佳电视 提示：电视系统已停止运行

一般都是系统问题， 可以尝试恢复出厂设置解决，具体方法步骤如下：

1、首先打开康佳电视，然后进入到系统设置内。

④ 为什么康佳电视的应用打不开显示配件出现错误

需要先进行检测。

1、使用万用表测量一些启动开关的电阻值，正常时按下轻触开关，其两组常开触点导通。导通电阻一般不大于5欧姆，如果远大于10欧姆以上甚至无穷大，就说明是轻触开关失效了，将开关更换就可以啦，就可以解决康佳电视打不开的问题。

2、检查是否是电阻出了问题 。康佳电视工作一会就断电，重新开机一会就断电是因为康佳电视的自我保护起作用。也是保护性关机的典型表现，引起这种情况的原因很多，先查散热风机运转良好，再检测IGBT管的负热敏电阻及线圈盘中间热敏电阻是否正常，再查查几个大的功率大电阻（如820K等电阻）是否变值，4uF～5uF电容变值也可能会引起这种情况，最好更换掉。

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注意事项

1、安装专用的电源线和电源插座 。康佳电视由于功率大，一定要根据功率来配置电源线和插座。否则，康佳电视工作时的大电流会使电线、插座等发热烧焦短路，会产生康佳电视打不开的情况。

2、康佳电视放置要平稳 。如果康佳电视某一脚悬空，使用时康佳电视的重力将会迫使机体倾斜，内部的零部件松动。如果康佳电视放置不平整，电视产生的微震也容易使电视滑出而发生危险。

3、保证进气孔和出气孔通畅 。工作中的康佳电视随电视内的升温而升温，因此康佳电视应放置在空气流通处，保证电视的进、排气孔处无任何物体阻挡，这样可以预防康佳电视打不开的问题。

⑤ 康佳电视内置软件不能用了怎么办

康佳智能电视自带应用不能使用时，可能是官方维护或是系统原因，可以恢复出厂设置试试，建议安装第三方影视直播软件，安装步骤为：

1. 网络搜索TV版的相关软件（影视软件或者直播软件），下载最新版本apk文件，并拷贝进u盘

2. 将u盘插入电视的usb接口，进入电视自带的【金山卫士】

   

3. 安装好之后，返回桌面，启动软件即可使用
   

⑥ 康佳电视两年多没用了，现在开机后原机系统自带的软件大多数不能打开了或停用，是否需要升级或重装系统

你好，根据你的描述，应该是你的电视系统里面安装的软件版本太低了，服务端要求需要更新软件才可以使用的，所以你需要进行系统升级才可以重新使用这台电视的。

⑦ 康佳智能电视什么程序也打不开了怎么办

这应该是电视机的系统出了问题，你先关机拔下电源插头断电几分钟试试，如果还是不行就要重装系统了，这种问题多是系统在升级过程中关闭了电视造成的，以后注意系统升级时不要关机，以免驱动程序丢失。

⑧ 康佳出现“很抱歉 电视已停止运行”怎么办

一：康佳电视的屏幕上显示（本地服务）已停止运行，通常是指电视机系统的基础服务加载或运行错误，需要重新加载。造成该问题的原因和解决方法如下：

1、可能只是系统加载服务时出错导致加载不成功，所以本地服务运行停止；可以将电视机重启一下，就可以重新加载该服务项目，恢复正常。

2、如果重启多次仍然显示该提示信息，则可能是系统文件损坏了，需要进入电视机的系统设置界面，执行恢复出厂设置或者升级系统到最新版本才能解决。

3、如果以上方法均无法解决时，建议联系电视机的售后服务，由其安排专业技术人员上门为电视机刷入完整的系统包即可解决。
二：原因：系统使用时间长，系统垃圾多，软件兼容性差等造成系统不稳定。
解决方法：恢复出厂设置。具体方法如下：
1、电视遥控器，打开设置或系统设置：
2、找到重置或恢复出厂设置，点击确定即可。

⑨ 康佳电视应用商城打不开

首先要说明，只有康佳智能电视才可以通过U盘安装软件，如下方法：

1、软件既然已经下载到U盘，将U盘插入电视机的USB接口，打开电视主页，选择“文件管理”，找到apk文件，选择安装即可

⑩ 康佳智能电视经常显示moviewidget停止运行

康佳智能电视一开机就（很抱歉moviewidget停止运行）等会自动退出，退出后自动关机，又自动开机，怎么回事啊！！