⑴ 联通的问题一直解决不了,要怎样投诉打哪个号码
投诉联通的途径:1、可以拨打当地的10010进行反馈所需要反馈的问题。2、可以去当地的联通自有营业厅投诉。
⑵ 中国联通打人工服务打什么号码
可以拨打10010。
“10010”是针对所有客户的服务品牌。
它涵盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务,为客户解决其在使用联通业务中遇到的任何问题,它协助联通业务更完美的为客户服务,是客户使用联通业务时的咨询师。
中国联通秉承“以客户为中心,用服务促发展”的服务理念,以为用户提供优质通信服务及促进社会和谐为己任,倾力做到“消费请客户放心,服务让社会满意”。
⑶ 联通网络故障报修电话
中国联通客服热线电话10010
客服热线服务包括咨询、查询、业务办理、故障申报、投诉及建议处理等。如果您目前在国外,可以通过拨打国际漫游服务专线18618610010为漫游境外的中国联通客户提供7×24小时的快速服务。
在您通过电话进行故障申报之后,中国联通实施相应措施以保证在与客户约定的时间内完成相应问题的答复与处理。例如,一些无法在线处理的问题,向用户承诺解决时间,并下发至相关技术人员上门处理。
(3)联通网络问题打哪个号码扩展阅读:
常见网络故障
1、连通性故障。
电脑无法通过局域网接入互联网。
2、协议故障。
电脑在“网上邻居”中既看不到自己,也无法在网络中访问其他电脑。
3、物理故障
设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。
4、逻辑故障
配置错误,是因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。
参考资料来源:网络-中国联通
⑷ 联通宽带故障打什么电话
打10010,联通公司对外的统一服务热线,服务时间:24小时服务。或者是:
工具:小米手机。
1、进入“中国联通客服”公众号,点击下方菜单栏“客户服务”,选择“宽带报障”
⑸ 家里网络好几天没信号了,联通的打什么电话
信号问题是可以拨打联通10010客服热线进行反馈核查。联通的号码无法正常使用,您可先按照以下情况排查:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、手机号的对应网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;
如排查以上情况还无法使用,您可联系联通客服反馈此问题。
⑹ 联通宽带上不上网打什么电话号投诉
如出现宽带无法上网的情况,建议可先按以下操作处理:
一、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
二、检查网线或电话线是否松动;
三、检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
四、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
温馨提示:排除以上情况还未解决,您可拨打10010人工客服报障处理。
⑺ 联通宽带上不上网打什么电话号投诉
如果是联通宽带故障,您可以联系当地10010客服反映实际情况报障处理。
⑻ 联通宽带出问题了应该打哪个电话
联通应该打客服热线10010转人工服务,试试看,或者当时安装宽带的老师傅的号码你有的话,也可以打打看,实在不行,去联通营业厅问,肯定能问到。
⑼ 报装中国联通网络打什么电话号码
需要当地有联通宽带资源才能办理,可通过以下方式申请办理:
1、拨打当地10010客服预约宽带办理;
2、携带有效身份证前往当地营业厅办理;
3、尝试登录联通网上营业厅http://www.10010.com/办理宽带预约。
温馨提示:由于各地市办理政策不尽相同,具体以当地为准。