路由器突然连不上网络

A. 路由器突然连不上 这是什么原因

1、首先要说路由器不能上网最常见的原因，就是网线问题，网线的接口容易出现松动，还有就是网线本身也比较容易坏。
解决办法： 先是把网线接口插好，然后再重启路由器。重启路由器应该先把电源关掉，然后等待片刻，大约30秒，再把路由器的电源打开。还可以使用重启网络连接的方法，找到本地连接的图标，然后单击禁用，刷新之后，再重新启用就行了。如果是网线本身的问题，那么就换一根新的网线就行了。
2、如果不是网线的问题，就看一看网卡，网卡也是网络连接中比较关键的一步，因此需要检验它的驱动有没有正常安装，检验的办法就是需要用PING测试数据包的到达问题，根据详细情况判断网卡的驱动是否安装好了。
解决方法： 如果检测出网卡不是正常运行的状态，那么只要把它的驱动安装一下就行了。
3、检查本地的IP地址是否正常配置，同时也要看一下网关信息。在电脑的“运行”指令框输入“CMD”，单击确定进入下一步，再在弹出的对话框输入“ipconfig”，这样就能查看本机IP地址以及网关的一些信息了。
解决方法： 如果IP信息没有返回成功，它的信息没有接收到，那么就是IP的信息不对，需要IP地址进行重新设置，然后重启电脑，看网络是否恢复正常。
如果路由器突然不能上网，先不要着急，自己先看看是不是以上几种情况，如果是其中的问题，那么根据解决方法去做就行了，如果几种情况都试验过了，但不是任何一种，那么极有可能是路由器坏了，可以请专业的技术人员帮忙。有的时候电脑突然不能上网也可能是其它的问题，面对这种突发情况，我们能做的就是在使用电脑过程中尽量给重要文件备份或是存在网络草稿箱里面，避免数据的丢失。

B. 为什么路由器一直在连接中，连接不上网

连接不上有这几个方面的问题，
一、先查连接的网线
二、查网络是否正常
三、查路由的设置。特别是网络供应商有绑定的，需要在路由上克隆MAC，现在的光猫一般是直接可以上网的，就不需要克隆路由的MAC了。
四、网络本身的问题，比如断了线，欠费等，这个你找网络供应商的电话去咨询或是报修。

C. 我的无线路由器突然就连不上网怎么办

说明路由器出问题了。
建议给路由器恢复出厂设置。
然后重新设置路由器就可以了。
操作步骤参考如下：
1、路由器通电状态下，顶住reset小孔或是按键十秒左右，等待路由器上的指示灯全灭重亮后，路由器恢复出厂模式成功。
2、电脑通过网线连接路由器，使用路由器默认的ip地址和默认的登录用户名和密码进行登录进入路由器后台，默认ip和用户名密码可通过路由器背面参数值查询到。
备注：路由器恢复出厂设置后，需要重新设置上网参数才能够进行正常的上网体验。

D. 路由器突然连不上网

路由器不能上网的原因和很多设置都有关系，像计算机不能正常连接网络，如果不是路由器没有拨号，就是路由器绑定了MAC等等，以此种种一般由以下四种原因引起，可可在下文中提供了这些故障的解决方法。

有关配置错误是非常复杂的问题，故障也来源于多方面，典型的路由器配置文件可以分为以下几个部分：管理员部分（路由器名称、口令、服务、日志）;端口部分（地址、封装、带宽、度量值开销、认证）;路由协议部分
（IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP）;流量管理部分（访问控制列表、团体）;路由原则部分（路由映射）;带宽之外的接入部分（主控台、远程登录、拨号）等，也就是说，企业宽带路由器的配置问题大多数来自于以上文件的配置中。

路由器不能上网的原因和解决方法：

故障问题一：无法进行拨号

故障现象：不能进行正常的拨号程序

故障原因：主要问题是出在路由器的地址设置方面

解决方法：这种问题的解决方法比较简单，具体做法是：打开Web浏览器，在地址栏中输入路由器的管理地址，如192.168.1.1，此时系统会要求输入登录密码（该密码可以在产品的说明书上查询到），登陆后进入管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项，在右边主窗口中，“WAN口连接类型”选择“PPPoE”，输入“上网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可。

网络参数设置

故障问题二：部分计算机无法正常连接

故障现象：路由器硬件上没有问题，所连接的计算机也没有问题，但是却不能实现正常连接，而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。

故障原因：这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了限制接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。

解决方法：先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口（但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线），然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口，接着在未被绑定的计算机上进行如下操作：Windows 2000/XP下按“开始→运行”，输入“cmd/k ipconfig /all”，其中“Physical Address”就是本机MAC地址。

MAC地址克隆

故障问题三：无法浏览网页

故障现象：网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常运行。

故障原因：这种情况是路由器上的DNS解析问题，如果将网关设置成DNS地址，这是DNS Proxy，并非真实的DNS地址，就可能会导致地址解析出错。
解决方法：要解决这个问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址（（ISP局端提供的地址），打开路由器设置界面，找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。

另外，在“DHCP服务”设置项，也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取。

DNS设置

故障问题四：无法登录路由器管理页面

故障现象：想对企业宽带路由器作共享上网的有关设置，但却进不了管理界面。

故障原因：主要是之前登陆时所创建的连接有误。

解决方法：如果以前登录过路由器管理界面，那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况，检查路由器LAN口上的指示灯是否正常，如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件，都暂时先关闭，然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段，再将网关地址设为路由器的默认IP地址。

一般宽带路由器提供的都是Web管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项中，如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项，点击“局域网设置”按钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。

检查LAN设置

当然，也并不是说路由器不能上网的原因只有这四种，这些只是比较常见的故障，如果用户实在没辙了，可以重置以下路由器，再重设一下。

E. 宽带连接正常但是路由器就是连接不上网络

路由器连接不上网络有以下这么几个原因：
1、网线没插好；
2、路由器的IP地址和DNS地址没有设置成动态地址，以至于出现了IP冲突；
3、路由器没有登录你家的宽带账号。
解决问题的方法有以下几个：
针对第一条的解决方法是：
1、检查无线路由器的网线插头是否松动，如果松动的话，拿到专业的修理店去修理；
2、检查路由器的插头是否插对，宽带的插头应该接在Wan街头上，而不是Lan接头。
针对第二条和第三条的解决方法是：
重新设置路由器，只要设置这两个内容：
1、把路由器的IP地址和DNS地址设置成动态地址；
2、登陆宽带账号。

F. 家里的无线路由器正用着突然连不上网了怎么办！！！

最简单的方式就是断电重启下无线路由器和光猫即可。如果重启光猫和路由器还是不行，可以通过下面步骤进行检测:
1.首先检测光猫指示灯是否有红色，如果有的话就是光路出现问题，需要联系宽带运营商解决。
2.其次检测路由器WAN口，LAN口指示灯是否正常，一般指示灯一闪一闪代表正常。特殊情况路由器恢复出厂设置重新配置即可。

G. 路由器突然没网

1、首先，拨打运营商的客服电话，联系人工客服，查询你家的宽带是否欠费了？ 如果欠费，补交费用后，重启你家里的猫和路由器，就可以上网了。

2、如果宽带未欠费，可以继续咨询下客服，询问你家的宽带是否出故障了？ 如果客服查询到是宽带故障，让运营商安排工作人员来解决即可。

3、有时候，客服人员并不能查询到宽带是否有故障，或者宽带明明出问题了，但是客服查询不到，或者查询结果是没有问题。

所以，如果你家里有电脑，最好是自己测试宽带是否正确，测试的方法如下：

先把你的路由器拆下来，让电脑直接连接到猫(宽带上网)；然后在电脑中用“宽带连接”这个程序来进行连接上网，最后观察电脑能不能上网即可。

如果你不知道如何操作，可以阅读下面的文章，查看电脑用宽带连接上网的方法。

电脑如何用宽带连接拨号上网？

温馨提示：

如果你家的宽带没有账号和密码，则电脑连接猫(宽带网线)后，直接观察电脑能不能上网即可。

4、如果经过检测，确定宽带是正常的，那么多半是路由器自身的问题，导致的连不上网。 这种情况下，建议按照下面的步骤来操作：

（1）、可以拔掉路由器的电源，等待几分钟，然后接通电源，测试路由器能不能上网？

（2）、如果对路由器进行断电重启后，还是没有网；那么，可以把你的这个路由器恢复出厂设置，然后用电脑或者手机，重新设置路由器上网。

如果不清楚如何设置路由器上网，可以阅读下面的文章，查看详细的设置步骤：

无线路由器怎么设置？(电脑)

无线路由器用手机怎么设置？

（3）、如果你家里有多余的路由器，可以换一个路由器，然后看下新换的路由器能不能上网？

5、最后，不要忽视了网线的问题哦，因为如果连接 路由器、猫、电脑 之间的网线坏了，也会引起路由器出现不能上网的问题。

H. 家里无线网络突然不能上了是怎么回事显示能连接上但是不能上网

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。