网络诊断路由器出现故障

⑴ 路由器出现了网络连接故障是怎么回事

故障一：需要核实一下运行商的上网方式，比如有宽带账号就选择PPPOE。直接插上可以用的就选择动态IP（自动获取）
故障二：上网方式选择错误或者宽带账号和密码输入错误。这个需要和运行商核实。
故障三：有些运行商绑定宽带的MAC地址，这个需要克隆MAC。在路由器 高级设置==MAC克隆==克隆MAC地址==确定

⑵ 路由器故障诊断与排除

路由器的故障诊断与排除路由器，如果是红灯亮起的话，那么肯定就是家里的网络不通畅了。

⑶ 路由器故障

路由器常见故障有哪些

1、系统不能正常加电

故障表现：开启路由器时，路由器面板的电源指示灯不亮，风扇也不会转动。

故障原因：最有可能给是路由器的电源或者电缆线出现问题。

修理办法：首先检查是否是电源出现问题，看下电源插座与电压是否正常，如果正常的话，就检查下路由器的电源线路有没遭受损坏，如果是坏的话就换过条电源线，如果是松动的话就给他重新插好，如果以上情况都排除，那么就只能送去售后维修处理，检查是是否是内部硬件出现问题。

2、零部件损坏

故障表现：有些带有USB插口的路由器插上外部零件时，路由器能够正常工作，但是却不能更识别插上去的外部零件，或者所有部件都可以被识别，但是在配置好之后，接口就无法正常工作。

故障原因：最有可能是路由器的插部件出现问题或者是卡口出现失灵状况，通常路由器卡口出现失灵是由于路由器存在其他五路故障引起的

修理办法：如果是路由器的部件出现问题，那么就用相同型号的路由器部件进行替换下，如果不能识别的话，就再换一个接口试试，如果是卡口失灵的情况，通常是有可能路由器内部某个零件出现问题，需要把路由器进行送修处理。

3、由器散热不良或是设备不兼容

故障表现：刚开启路由器上网时正常，但过段时间，网速下载，出现频繁掉线情况。

故障原因：可能由于路由器的性能比较差，稳定性不好造成的。

修理办法：当网速出现下降情况时，最好用手感觉下路由器的表面内温度，如果路由器发热严重，说明硬件设备比较差，最好进行更换，也可以把路由器放置在散热条件较好的地方，查看情况是否会出现好转。

4、企业宽带路由器的部分功能无法实现

故障现象：路由器配置完全正确，但是有些功能却不能实现。

故障原因：如果是在确保路由器配置正确的前提下，那么问题应该就在路由器的软件系统上。

解决方法：升级软件系统。因为路由器的系统软件往往有许多版本，每个版本支持的功能有所不同，出现这种情况最大的可能就是当前的软件系统版本不支持某些功能而导致路由器部分功能的丧失，所以如无意外进行相应的软件升级就可以解决问题了。此类型的问题，对于企业用户来说影响比较大，但却很容易被企业网络管理人员所忽视，因为频繁使用网络的企业用户在功能使用上的需要比较多，如果缺了其中某一两个常用的功能，将会为企业用户带来许多不必要的麻烦。

5、无法进行系统软件升级

故障现象：在对系统软件进行升级时不能完成升级程序，总在进行到某一阶段的时候就被迫中止。

故障原因：这种情况多半是NVRAM（一种电可擦写的存储器，通常用来存放系统软件）容量不足所导致的。

解决方法：既然是所要升级的软件内容超过了NVRAM的容量，那要做的自然就是对NVRAM进行升级，这样不但可以扩充NVRAM的容量，也可以对里面的数据进行更新。

⑷ 家中常用的路由器出现问题要怎么修复

1.Wan端口未连接。Wan连接是安装路由器时最常见的故障之一。这似乎很容易处理，但实际上可能根本没有解决方案！Wan无连接主要有以下几种情况：

6.进入路由器接口，删除无线密码，然后重新启动路由重新连接如果可以连接，请重置密码（此类路由问题）。

7.打开计算机的无线连接—IP6或TCP中的属性设置为自动获取。如果添加交换机，可能需要设置IP段。有关详细信息，您可以咨询网络管理员。

8.如果你家里有多台路由器，你可以更换其他路由器。设置前请备份原始路由器的配置。然后再次尝试重置账户密码。如果一切正常，那么你可以确定路由器以前怀过。如果问题仍然存在，那么问题不在于路由器，而在于其他设备，如CAT或宽带线路。

⑸ 如何判断路由器故障

当网络出现故障时，如何迅速定位故障点，是评估一个网络管理员能力的一个基本指标。笔者今天就向大家分享一下如何迅速定位路由器故障，为大家解决网络故障提供一点思路。笔者这里以Cisco的路由器为例，毕竟人家是路由器行业内的老大。

虽然Cisco网络设备的稳定性毋庸置疑。但是，在使用的过程中，仍然会有种 种原因导致网络通信中断。此时，迅速的找出故障所在，并及时进行修改，是维持系统正常运行的关键。通常情况下，思科路由器若出现故障的话，不过就是线路、端口、链路方面出现了某些物理或者配置上的错误。

一、如何判断以太网端口故障?

一般情况下，若因为路由器的原因导致网络终端，则最可能的原因就是以太网的某个端口出现了故障。其实，Cisco路由器的ISO软件，本身就提供了许多检测的命令。通过其自带的命令工具，我们可以非常轻松的发现一些常规的错误。

如我们可以先判断一下这个以太网端口是否出现了物理上的故障。此时，我们就可以利用show version命令。若使用了这个命令后，发现你所在用的端口没有显示出来，就表示你用的物理端口出现了故障。如果你有备用端口的话，只需要换一个既可。若不幸没有备用端口，那么你可能不得不需要更换一个路由器。show version可以显示出所有物理性正常的端口，过滤物理性故障的端口。

若我们排出了以太网端口物理性故障的话，则就需要通过show interface ethernet 命令，来检测配置上面是否存在一些问题。如果一切正常的话，则会显示Ethernet 0 is up，Line Protocoi Is Up。若路由器没有连接到网络上，即连接故障，则会显示Ethernet 0 is up，Line Protocoi Is Down。此时，网络管理员就要考虑是否是连接线出现了问题。若是接口故障，则路由器会显示Ethernet 0 is Down，Line Protocoi Is Down提示。另外，有时候网络故障可能是我们不小心操作所造成的，如错误的把以太网端口关闭了。此时，路由器会显示Ethernet 0 is Administratively down。此时，网络管理员只需要把这个端口重新开启，即可以解决路由器通信故障。

通常情况下，当出现路由器故障时，我们第一个需要检测的就是以太网端口的工作状态。此时，我们往往显示判断路由器是否有物理性的故障。排除这个原因后，再来看以太网端口与线路连接、配置上的问题。这主要是因为排除物理性故障比排除其他故障要容易的多;而且，若是物理性故障的话，你再去检测其他原因都是白搭。所以，在检测以太网端口故障时，要判断是否是物理性的故障。

二、如何判断串行端口的故障。

如果企业网络与远程通信出现中断的话，则网络管理员就需要判断是否是串行端口出现了故障。串行端口的检验相对来说，要比以太网端口的检验负责一些。通常情况下，要按如下的顺序进行检验。

首先判断线路是否中断。在路由器上有一些信号指示灯，通过这些灯我们可以判断一些线路上的问题。如正常情况下，路由器上会有DTU指示灯，它一共有四种类型的指示灯，不同的灯代表不同的含义。在路由器正常通电的情况下，Power指示灯应该常亮，他主要用来判断路由器的通电情况。另外两个灯Line与Ready灯泽表示了DTU与DDN节点机之间的连接情况。若通信正常的话，这两个灯也应该常亮。另外还有一个DTR等则表示DTU与路由器的连接情况。若与路由器连接通信正常的话，这个指示灯也常亮。如果会一闪一闪的，就表示线路不通或者线路的质量不好。网络管理员此时就需要检查与其他路由器之间的连接线路，是否畅通。另外，在某些规格的路由器上，串行端口还支持模拟线路。此时，在路由器上就会有一个Modem指示灯。若企业采用的是同步专线，则通常情况下，其CD、TD、RD等指示灯应该常亮。当有数据在传输时，TD与RD等会不断的闪烁。

当网络管理员确定线路没有问题的话，则就需要判断其端口是否有故障。对于串行端口故障的判断，路由器也提供了两条有用的命令，分别为shown version 与show interface serial命令。在通常情况下，网络管理员要先判断是否串行端口存在一些物理上的故障。为了达到这个目的，网络管理员需要利用shown version来判断连接的串行端口是否有物理性的故障。输入这个命令后，若网络管理员所连接的端口有显示，则表示没有物理性故障。若没有显示的话，则表示连接的端口有物理性的故障。

排除端口物理性故障之后，网络管理员就需要利用show interface serial命令来判断是否存在一些配置与连接上的问题。这个命令的使用方法跟以太网的判断方法类似，这里也就不在做详细的描述。另外串行端口还可能因为上层协议未通过验证所导致故障。此时，网络管理员就需要对串行端口配置进行检查，看看是否存在错误的配置。

串行端口一般企业用的不是很多，大家碰的少，有时候解决起来可能没有头绪。其实，串行端口跟以太网端口的检测类似，其发生故障的原因也是类似的。通常情况下，利用检测以太网端口的思路去检测串行端口的话，往往也能够发现问题的所在。

⑹ 每次电脑重启就连不上网络诊断显示调查路由器或宽带调制解调器的问题

电脑重启连不上，网络诊断显示调查路由器或宽带调制解调器的问题，解决方法如下：

1、首先，右键点击我的电脑打开设备管理器。

⑺ 无线路由器故障诊断

很简单啊，你先弄1条网线连接无线路由器和电脑，如果通了，就证明你的无线模块坏了，无线路由器没有无线信号了，变成一个交换机了，那就是无线路由器坏了，要换新的了，如果还是不好，有2个原因，第一原因是你电脑系统中毒了，杀毒或格式化电脑重装系统就能连了，无线路由器一般没坏，第一种情况点90多%，当然也有可能是无线路由彻底坏了，可能性极小，也不是没有可能，一般是第一种系统不好的情况，用根网线就能测出来，呵呵，真的，专业是这样修的呀。

⑻ 路由器常见故障及排除

指示灯 颜色状态 状态说明
电源灯 红色常亮 供电正常
工作指示灯 绿色常亮 工作正常
Wifi工作指示灯 绿色常亮 无线功能正常启动
WAN 绿色常亮 链路建立
绿色闪烁 链路建立且正在传输数据
长灭 WAN口链路未建立
LAN 绿色常亮 链路建立
绿色闪烁 链路建立且正在传输数据
长灭 LAN口链路未建立
二、WIFI路由接口作用

接口 说明
USB 接3G无线网卡设备
电源插口 接电源线
WAN插口 广域网接口，连接外部网络
LAN插口 局域网接口，连接局域网内电脑或者本地其他设备
复位按钮 按住3秒以上即可回复出厂设置
三、路由器常见问题解答

问题一：无法登录到WIFI路由器的配置界面

1、检查路由器是否用LAN口与电脑是否正常连接。 解决方法：用网线连接路由器的LAN口与电脑的网线接口
2、检查电脑IP地址与路由IP地址是否在同一网段。 解决方法：路由器的默认IP为192.168.1.1，一般在路由器背面有说明。电脑要与路由连接，电脑网络IP地址也要输入192.168.1.xxx（xxx为2到254任意数字），或者将计算机的TCP/IP协议设置为“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。
3、路由IP是否输入正确 解决方法：在网络浏览器地址栏里输入路由器的IP地址（一般默认为192.168.1.1），输入帐号和密码就可以进入路由器。
问题二：忘记了进入路由器的帐号或密码怎么办？

如果忘记了WIFI路由器登录的密码，请持续按WIFI路由器后侧的复位按钮至3秒以上，即可回复初始帐号密码“root/admin”。

问题三：有线设备连上路由器显示“限制”等字样，无线设备搜索不到无线信号

1、确保路由器DHCP服务开启
解决方法：路由器界面—网络—接口—LAN—DHCP服务器（页面下面），关闭DHCP后面复选框不要钩选。高级设置里钩选动态DHCP。
2、确保路由器启用无线网络
解决方法：路由器界面—网络—无线，无线概况为开启状态。
问题四：为什么网速有时候很慢

1、出现这种问题的原因一般是人流量较大，使用流量多。
2、解决办法：首先登录查看当前用户的在线人数，查看设备目前的数据流量信息，如果数据流量很大，这样的情况下我们可以协助商家在后台限速，防止个别人使用网络下载文件或者在线看视频之类的，让大家均衡使用网络。
3、宽带带宽大小，如果是带宽较小的话，建议升级更大的带宽。
4、在后台查看或者是咨询商家路由器的摆放位置或者是摆放方式，建议商家将路由器的天线竖起，摆放在合适的位置。
问题五：手机电脑等设备能连上路由器却不能上网

1、检查路由器WAN口是否与外网连接，路由器WAN口应该猫的网线出接口连接。
2、检查路由器帐号密码是否填写正确。在路由器界面依次点击—网络—接口—WAN口—修改，在PAP/CHAP用户名和PAP/CHAP密码那里输入上网的用户名和密码。
3、确保宽带正常，宽带没有欠费并且，可以正常上网。
4、以上都正常，重启路由器，断开电源后等10秒钟再接入电源。
问题六：可以上QQ玩游戏，却不能上网这种问题一般是DNS解析的问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址(ISP局端提供的地址)。

另外，在“DHCP服务”设置项，也手动设置DNS服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取

问题七：上网一段时间后就频繁掉线，关闭路由器之后再开启又可以正常连通

路由器和ADSL设备散热不良。

如刚上网时正常，过一会网速下降，或频道掉线，这时如果用手摸设备很烫，换一个设备速度就正常，说明散热环境不好。

⑼ 如何判断路由器故障

检查链路两端使用的调制解调器：连接到远程PC机端口调制解调器的问题 不太多，因为每次生成新的拨号时通常都初始化调制解调器，利用大多数通信程序都能在发出拨号命令之前发送适当的设置字符串；连接路由器端口的问题较多，这个调制解调器通常等待来自远程调制解调器的连接，连接之前，并不接收设置字符串。

如果调制解调器丢失了它的设置，应采用一种方法来初始化远程调制解调器。简单的办法是使用可通过前面板配置的调制解调器，另一种方法是将调制解调器接到路由器的异步接口，建立反向telnet，发送设置命令配置调制解调器。

(9)网络诊断路由器出现故障扩展阅读

可以根据网络故障的性质把网络故障分为物理故障与逻辑故障，也可以根据网络故障的对象把网络故障分为线路故障、路由故障和主机故障。

1、物理故障

设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。比如说，网络管理人员发现网络某条线路突然中断，首先用ping或fping检查线路在网管中心这边是否连通。

2、逻辑故障

逻辑故障中最常见的情况就是配置错误，就是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。

配置错误可能是路由器端口参数设定有误，或路由器路由配置错误以至于路由循环或找不到远端地址，或者是路由掩码设置错误等。比如，同样是网络中的线路故障，该线路没有流量，但又可以ping通线路的两端端口，这时就很有可能是路由配置错误了。