1、您好,如果您是指宽带频繁掉线,影响芦迟您上网,建议可通过以下方式进行排障:
【1】如果有使用路由器则先断开陪中李路由器单机拨号测试;
【2】如果有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如果单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如果是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。
【6】如果所运行程序有服务器选择培隐,请选择中国联通。
2、如果经以上方式排障后,还是无法解决问题,建议您可联系归属地人工客服报障处理。
② 为什么每过一段时间网络就掉线,但是路由器断电重启就恢复了
每过一段时间网络就掉线,但是路由器断电重启就恢复上网:
原因一:路由器设置问题。
解决方法:建议重置路由器,重新设置拨号。
重置路由器方法:
方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮,长按5秒,路由器面板的指示灯全灭然后又亮,就表示重新设置了。
原因二:路由器元件损坏。
解决方法:
更换新的路由器。
③ 为什么断网时,重启一下路由器就能重新上网了
原因1:网络线路故障。
【家庭网络环境布线】:
1、有猫(modem):猫(modem)----路由器wan口;路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem):网线----路由器wan口;路由器lan口----电脑。
原因3:路由器硬件损坏。
解决办法:更换新的路由器。