方法一:查看各个接口的连线是否正确
先说句废话:把猫、路由器、主机的 网线 插口,都检查一下,看看插紧没有
如果还不行,将路由器、猫都重启一遍
原因:一般情况下,路由器、猫都未曾关过,工作时间过长就容易出问题。
重启方法较多,请往下看
①将电源线拔了重插,这样最省事儿,如图
②此外,猫上有电源按键,可以先将它关了,再打开,如下图1;但是路由器上一般是没有的,它有的是:WPS/RESET按键,如下图2,此按键可不是电源键奥,他会将路由器恢复出厂设置的,千万别乱按!所以,对于路由器,就只能拔电源线啦!
方法二:重启路由器
先把路由器拔掉,将我们的modem直接连到电脑上,在电脑上进行拨号连接,看看电脑可以不可以上网,如果不能上网的话,那很可能是网络线路的原因,在拨号的时候会有提示,那么打电话给我们的网络供应商叫他们来维修就好了,如果电脑可以上网,那就排除了线路的问题了
输入用户名、密码
默认的是admin和admin,也可能是guest和guest,都不对的话可以看路由器背面说明;
方法三:路由器恢复出厂设置
但还是有人解决不了,已经输入路由器网址但是无法显示;可能是你在电脑上操作不合理,把路由器设置成无法发出信号了。
这时候拔掉电源,拔掉路由器网线,拿下路由器,摇一摇(这不重要),在路由器插口附近有个凸起来的按钮,你按一下(重要,把路由器恢复出厂设置)。
然后基本上就能用了。忘了得跟给你装宽带的人要,密码默认的可能是123456。
三个解决方法都说明完啦,一般上面的方法都可以解决路由器的问题,问题解决了之后是不需要重新设置的,可以直接打开网页上网。现在路由器已经成为家家户户必备的产品,所以对于路由器的使用知识也要储备起来,这样遇到问题才不会手忙脚乱不知道如何 处理
② 如何检查路由器是否正常
如果使用路由器断网,那么首先检查下,路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常,如果路由器内部有严重硬件故障,那么路由器即便是连接上电源,指示灯也不会正常显示。
因此,最直观的看路由器接通电源,指示灯是否正常,也可以判断路由器是不是坏了,如果指示灯都不亮了,那么很明显就可以知道路由器坏了。
用排比法。当上网出现问题后,试下如下排比去判断哪种设置出问题。
1、网线入户、光纤等形式的宽带。
路由上网失败或经常断网等问题,先不用路由器,入户的网线(主线)直接接到电脑的网卡上,在桌面建立拨号方式,直接拨号连接上网。看上网的问题会不会再出现,如果同样出现,就说明是宽带线路由问题,和路由器、电脑网卡无关。如果一切正常,那说明是路由器出问题。
2、电话线入户,前端设有MODEM的(猫)
同样是先不用路由,猫出的网线直接接到电脑上,系统用拨号上网,看会不会出问题。如果不出问题,那就是路由器的问题。如果问题依旧,那就是猫或宽带线路由问题,有条件的借个猫换上,再进一步分辨是猫还是宽带线路的问题。
③ 路由器常见故障及排除
指示灯 颜色状态 状态说明
电源灯 红色常亮 供电正常
工作指示灯 绿色常亮 工作正常
Wifi工作指示灯 绿色常亮 无线功能正常启动
WAN 绿色常亮 链路建立
绿色闪烁 链路建立且正在传输数据
长灭 WAN口链路未建立
LAN 绿色常亮 链路建立
绿色闪烁 链路建立且正在传输数据
长灭 LAN口链路未建立
二、WIFI路由接口作用
接口 说明
USB 接3G无线网卡设备
电源插口 接电源线
WAN插口 广域网接口,连接外部网络
LAN插口 局域网接口,连接局域网内电脑或者本地其他设备
复位按钮 按住3秒以上即可回复出厂设置
三、路由器常见问题解答
问题一:无法登录到WIFI路由器的配置界面
1、检查路由器是否用LAN口与电脑是否正常连接。 解决方法:用网线连接路由器的LAN口与电脑的网线接口
2、检查电脑IP地址与路由IP地址是否在同一网段。 解决方法:路由器的默认IP为192.168.1.1,一般在路由器背面有说明。电脑要与路由连接,电脑网络IP地址也要输入192.168.1.xxx(xxx为2到254任意数字),或者将计算机的TCP/IP协议设置为“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。
3、路由IP是否输入正确 解决方法:在网络浏览器地址栏里输入路由器的IP地址(一般默认为192.168.1.1),输入帐号和密码就可以进入路由器。
问题二:忘记了进入路由器的帐号或密码怎么办?
如果忘记了WIFI路由器登录的密码,请持续按WIFI路由器后侧的复位按钮至3秒以上,即可回复初始帐号密码“root/admin”。
问题三:有线设备连上路由器显示“限制”等字样,无线设备搜索不到无线信号
1、确保路由器DHCP服务开启
解决方法:路由器界面—网络—接口—LAN—DHCP服务器(页面下面),关闭DHCP后面复选框不要钩选。高级设置里钩选动态DHCP。
2、确保路由器启用无线网络
解决方法:路由器界面—网络—无线,无线概况为开启状态。
问题四:为什么网速有时候很慢
1、出现这种问题的原因一般是人流量较大,使用流量多。
2、解决办法:首先登录查看当前用户的在线人数,查看设备目前的数据流量信息,如果数据流量很大,这样的情况下我们可以协助商家在后台限速,防止个别人使用网络下载文件或者在线看视频之类的,让大家均衡使用网络。
3、宽带带宽大小,如果是带宽较小的话,建议升级更大的带宽。
4、在后台查看或者是咨询商家路由器的摆放位置或者是摆放方式,建议商家将路由器的天线竖起,摆放在合适的位置。
问题五:手机电脑等设备能连上路由器却不能上网
1、检查路由器WAN口是否与外网连接,路由器WAN口应该猫的网线出接口连接。
2、检查路由器帐号密码是否填写正确。在路由器界面依次点击—网络—接口—WAN口—修改,在PAP/CHAP用户名和PAP/CHAP密码那里输入上网的用户名和密码。
3、确保宽带正常,宽带没有欠费并且,可以正常上网。
4、以上都正常,重启路由器,断开电源后等10秒钟再接入电源。
问题六:可以上QQ玩游戏,却不能上网这种问题一般是DNS解析的问题,建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址(ISP局端提供的地址)。
另外,在“DHCP服务”设置项,也手动设置DNS服务器地址,该地址需要从ISP供应商那里获取
问题七:上网一段时间后就频繁掉线,关闭路由器之后再开启又可以正常连通
路由器和ADSL设备散热不良。
如刚上网时正常,过一会网速下降,或频道掉线,这时如果用手摸设备很烫,换一个设备速度就正常,说明散热环境不好。
④ 如何判断路由器故障
当网络出现故障时,如何迅速定位故障点,是评估一个网络管理员能力的一个基本指标。笔者今天就向大家分享一下如何迅速定位路由器故障,为大家解决网络故障提供一点思路。笔者这里以Cisco的路由器为例,毕竟人家是路由器行业内的老大。
虽然Cisco网络设备的稳定性毋庸置疑。但是,在使用的过程中,仍然会有种 种原因导致网络通信中断。此时,迅速的找出故障所在,并及时进行修改,是维持系统正常运行的关键。通常情况下,思科路由器若出现故障的话,不过就是线路、端口、链路方面出现了某些物理或者配置上的错误。
一、如何判断以太网端口故障?
一般情况下,若因为路由器的原因导致网络终端,则最可能的原因就是以太网的某个端口出现了故障。其实,Cisco路由器的ISO软件,本身就提供了许多检测的命令。通过其自带的命令工具,我们可以非常轻松的发现一些常规的错误。
如我们可以先判断一下这个以太网端口是否出现了物理上的故障。此时,我们就可以利用show version命令。若使用了这个命令后,发现你所在用的端口没有显示出来,就表示你用的物理端口出现了故障。如果你有备用端口的话,只需要换一个既可。若不幸没有备用端口,那么你可能不得不需要更换一个路由器。show version可以显示出所有物理性正常的端口,过滤物理性故障的端口。
若我们排出了以太网端口物理性故障的话,则就需要通过show interface ethernet 命令,来检测配置上面是否存在一些问题。如果一切正常的话,则会显示Ethernet 0 is up,Line Protocoi Is Up。若路由器没有连接到网络上,即连接故障,则会显示Ethernet 0 is up,Line Protocoi Is Down。此时,网络管理员就要考虑是否是连接线出现了问题。若是接口故障,则路由器会显示Ethernet 0 is Down,Line Protocoi Is Down提示。另外,有时候网络故障可能是我们不小心操作所造成的,如错误的把以太网端口关闭了。此时,路由器会显示Ethernet 0 is Administratively down。此时,网络管理员只需要把这个端口重新开启,即可以解决路由器通信故障。
通常情况下,当出现路由器故障时,我们第一个需要检测的就是以太网端口的工作状态。此时,我们往往显示判断路由器是否有物理性的故障。排除这个原因后,再来看以太网端口与线路连接、配置上的问题。这主要是因为排除物理性故障比排除其他故障要容易的多;而且,若是物理性故障的话,你再去检测其他原因都是白搭。所以,在检测以太网端口故障时,要判断是否是物理性的故障。
二、如何判断串行端口的故障。
如果企业网络与远程通信出现中断的话,则网络管理员就需要判断是否是串行端口出现了故障。串行端口的检验相对来说,要比以太网端口的检验负责一些。通常情况下,要按如下的顺序进行检验。
首先判断线路是否中断。在路由器上有一些信号指示灯,通过这些灯我们可以判断一些线路上的问题。如正常情况下,路由器上会有DTU指示灯,它一共有四种类型的指示灯,不同的灯代表不同的含义。在路由器正常通电的情况下,Power指示灯应该常亮,他主要用来判断路由器的通电情况。另外两个灯Line与Ready灯泽表示了DTU与DDN节点机之间的连接情况。若通信正常的话,这两个灯也应该常亮。另外还有一个DTR等则表示DTU与路由器的连接情况。若与路由器连接通信正常的话,这个指示灯也常亮。如果会一闪一闪的,就表示线路不通或者线路的质量不好。网络管理员此时就需要检查与其他路由器之间的连接线路,是否畅通。另外,在某些规格的路由器上,串行端口还支持模拟线路。此时,在路由器上就会有一个Modem指示灯。若企业采用的是同步专线,则通常情况下,其CD、TD、RD等指示灯应该常亮。当有数据在传输时,TD与RD等会不断的闪烁。
当网络管理员确定线路没有问题的话,则就需要判断其端口是否有故障。对于串行端口故障的判断,路由器也提供了两条有用的命令,分别为shown version 与show interface serial命令。在通常情况下,网络管理员要先判断是否串行端口存在一些物理上的故障。为了达到这个目的,网络管理员需要利用shown version来判断连接的串行端口是否有物理性的故障。输入这个命令后,若网络管理员所连接的端口有显示,则表示没有物理性故障。若没有显示的话,则表示连接的端口有物理性的故障。
排除端口物理性故障之后,网络管理员就需要利用show interface serial命令来判断是否存在一些配置与连接上的问题。这个命令的使用方法跟以太网的判断方法类似,这里也就不在做详细的描述。另外串行端口还可能因为上层协议未通过验证所导致故障。此时,网络管理员就需要对串行端口配置进行检查,看看是否存在错误的配置。
串行端口一般企业用的不是很多,大家碰的少,有时候解决起来可能没有头绪。其实,串行端口跟以太网端口的检测类似,其发生故障的原因也是类似的。通常情况下,利用检测以太网端口的思路去检测串行端口的话,往往也能够发现问题的所在。
⑤ 局域网有好多无线路由器串网,导致整个网络上不了网,怎么排查是哪个路由器有问题
无线路由器导致整个网络上不了网的原因:
1 无线路由器本身的IP没有设置,导致接入多个无线路由器时造成获取IP混乱 2 无线路由器本身DHCP没有关闭,导致获取的不是主路由器的IP地址导致无法上网。
解决方法:
所有的无线路由器必须每个都分配好主路由器的IP地址,例如主路由器是192.168.1.1,那么无线路由器就应该是192.168.1.X,而且每个无线路由器的DHCP必须关闭,这样才能使网络的结构不至于导致混乱。
如果您想排查,只能一个一个分别接入计算机排查,看看到底是哪个无线路由器的设置不对。
⑥ 服务器的路由器故障检查步骤是怎么样的
网络管理员90%的工作往往是诊断和解决各种各样的故障。虽然说没有人喜欢麻烦,但麻烦总是自己找上门来。只有拥有高超的诊断技能,你才能在紧急情况下迅速响应,保障网络流畅地运行。当你面临网络故障的挑战时,首先向自己问几个简单的问题:有哪些地方被改变了?这个问题以前遇到过吗?如果是,是什么时候?是否有可能让问题再次出现?用户做了什么特别的操作吗?其他用户有没有遇到过同样的问题?
接下来尝试隔离问题,每次排除一部
分可能引起该问题的因素,逐步找出问题的真正根源。例如,如果一个工作站不能连接到服务器,那就先确定是网络问题还是工作站本身的问题。如果能够迅速地肯定问题出在工作站本身,你就排除了一大半可能导致问题的因素,向真正的故障根源接近一大步了。即使你最终拿不出解决办法,不得不寻找外援,隔离问题也会节省你大量的时间。
为了说明诊断网络故障的一般过程,本文例举了几种故障情形,有的是常见的小问题,有的是比较艰巨的挑战。当你遇到类似的问题时,就可以按照本文例子的介绍,先问自己几个简单的问题,逐步隔离问题所在,最后找到真正的问题根源。
⑦ 如何通过路由器指示灯找出网络故障
路由器在网络环境中是一个非常重要的设备,当网络出现问题的时候,会在路由器指示灯上出现各种提示,就像当人的身体出现问题时,总会有一些潜在的指示性表征,怎样通过路由器指示灯判断故障呢?
1,SYSTEM灯:系统初始化灯,正常的话应闪亮,如果是灭,则表明无线路由器未能正常初始化,可检查WAN线或重启电源或拔下电源插头再插上,直到正常闪亮。
2,READY灯:应正常闪亮,正在传输资料,若长亮,则表示正在传输大量资料。
3,DATA灯:平常灯灭,有上行数据传送时灯闪烁。
4,WLAN灯:灯灭表示没有正常启用无线功能,可到无线路由器配置页面里去查看WLAN功能是否开启。
5,LAN灯:显示MODEM与无线路由器的连接是否正常,如果不亮,检查ADSLMODEM和无线路由器之间的网线是否有问题。
6,Link灯:路由器指示灯灭则表明端口未连接网卡或交换机等设备,或连接的线缆及设备有问题,如果你是使用有线+无线混合网上网可对这些做重点检查。
7,LINK灯:显示MODEM的同步情况,常亮绿灯表示MODEM与ISP局端能够正常同步,红灯或灯灭表示没有同步,闪动绿灯表示正在建立同步。
8,ADSL的Power灯:电源显示,正常应长亮,不亮则表明没有通电,检查电源是否插好或其AC电源变压器有故障。
当路由器发生故障时,可以通过控制面板上的指示灯状态,来判断故障发生在什么地方。控制灯就是路由器潜在性的表征。以上的各种状况要知道怎样判别,希望对你们有帮助。
⑧ 路由器故障怎样排除
把路由断电休息五分钟,如果这样不行,那就先检查宽带是不是正常,如果不是网络有问题,那基本上就是路由出了问题,你就要换路由试试了。