① 光纤宽带连接不上网络
光纤宽带连接不上网络,您可以通过如下方法排查:
1.检查家里光猫路由器,看下线路是否正常连接,指示灯是否异常,建议重新插拔线路并且重启设备。
2.查询宽带账户是否到期,是否欠费停机。
3.经上述操作还未解决问题,您可以直接致电运营商客服电话报修,受理后工作人员会在规定的时间内上门为您处理的。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服43号为你解答。
② 光纤连接无线路由器怎么连不上
原因:
1、无线路由器型号不支持光纤连接;
2、未关闭防火墙,导致光纤与路由器无法建立连接;
3、光纤插入无线路由器接口不正确;
4、无线路由器连接光纤密码输入不正确。
解决方法:
1、安装支持光纤连接的无线路由器型号;
2、关闭防火墙,使广光纤能够与路由器进行连接;
3、将光纤插入无线路由器的WAN接口;
4、无线路由器连接光纤时输入正确密码。
③ 路由器wifi灯长亮,连不上网怎么回事
原因一:“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开,也就是光猫和光纤连接出现问题,虽然工作人员还在安装的时候检查连接,但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
解决办法:试着重新将尾纤接入,不要太用力,容易导致光纤弯折断裂。