1. 凯迪仕K9指纹锁无法连接手机APP怎么办
凯迪仕K9是一款比较智能的指纹锁，它的大部分操作都是在手机APP上面完成的，这也就意味着在使用这款指纹锁的时候要把指纹锁与APP连接。但如果无法连接怎么办，有什么解决方法呢？别着急，继续往下看您就知道了。
方法一：
检查自己手机是否禁止了“凯迪仕智能”APP的定位权限，因为搜索凯迪仕指纹锁设备是需要定位和蓝牙双重定位的，打开定位权限再试一次。
方法二：
检查周围是否存在蓝牙干扰，如果有，可以让附近的人先关掉蓝牙，或者您找个没有干扰的时间绑定。
方法三：
检查是否是手机的原因，有些手机的蓝牙搜索功能可能比较弱或者不稳定，也可能是手机使用太久，有些功能没那么好用了，您可以试试换个手机绑定。
方法四：
如果上述方法还是不能解决问题的话，那么有可能是指纹锁的蓝牙模块出现了问题，您可以联系卖家或者官网客服，让他们来帮您解决。
小编总结：
希望您能通过这几个方法解决问题，然后好好地享受一下蓝牙开锁的畅快体验。
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2. 凯迪仕智能门锁为什么不能使用5G网络
可以使用。凯迪仕于2019年11月16日产品亮相6号馆5G+产业生态展馆。当具有物联网功能的智能锁与智能手机连接，即可实现手机APP远程解锁、一次性密码、安全到家推送等强大功能。凯迪仕K9尊享版通过智能锁+智能网关+智能猫眼的组合，物物相连，为用户带来全屋智能联动的全新体验，构建智慧家庭最强大脑，全面开启智能安防时代。
3. 凯迪仕智能锁k9为什么与wife连接不上,是否与路由器有关
这是有可能的，你先试试手机能不能连上Wi-Fi，如果手机能连上正常使用就不是路由器的问题。
4. 凯迪仕k9w配网失败
网络信号不好或者设置出了问题，也有可能是电量不足，检查一遍后，重新启动一下。
凯迪仕智能锁连接wifi一般是通过手机app来实现的，而不是智能锁直接连接。如果连接上的话，从wifi的管理app中可以看到已经连接的设备。
一般智能锁是不能直接连接wifi，因为智能锁的wifi耗电太快。智能锁不能直接连接网络的，需要配套的网关，网关是通过蓝牙连接智能锁，网关再连接网络。网关就是一个跳板。