您好，如果不是只有连接的网线有问题，就只有路由设置不正确了， 把路由器的网关改成192.168.2.1网线接入路由器WAN口就可以正常上网了。安徽电信公众号为您服务。
㈡ 中国移动智能家庭网关连上了WiFi但是没有网，是为什么
出现宽带网络无法连接，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），
3、去掉路由器，重新创建宽带连接；
4、重新配置路由器。
㈢ 天翼网关wifi可以连但不能上网怎么回事
天翼网关自带WiFi功能，如果用户连接天翼网关的WiFi后不能使用网络，可以查看网关上的指示灯是否有红灯闪烁或者是光纤指示灯蓝灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，所以WiFi网络不能使用，用户可以致电电信客服反馈报障处理，报障后会有工作人员上门欧排障的。
㈣ 天翼网关连接路由器上不了网
1. 用户遇到天翼网关连接路由器无法上网的问题，通常是因为网络设置不正确。
2. 建议的操作步骤是重新配置无线路由器，可以通过将无线路由器恢复到出厂设置来开始。
3. 接着，使用电脑连接到无线路由器的任一LAN口，并在浏览器地址栏中输入路由器的默认网关地址（通常在路由器背面标签上标明）。
4. 登录到路由器设置页面后，应按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）的方式进行配置。
5. 路由器是一种智能网络设备，它能够连接两个或多个网络，并在网络之间充当中介，这种作用被称为网关。
6. 路由器能够理解不同网络协议，如局域网常用的以太网协议和互联网常用的TCP/IP协议。
7. 路由器会分析传入数据包的目标地址，并将其从私有TCP/IP地址转换为公共TCP/IP地址，或反之，并根据路由算法选择最佳路径将数据包转发到目的地。
8. 因此，路由器能够将非TCP/IP网络的设备连接到互联网。
9. 路由器也被称为网关设备，它在OSI/RM模型的网络层和第三层中继任务中发挥作用，处理不同网络之间的数据包存储和分组转发。
10. 路由器的主要功能是在不同逻辑网络之间转发数据包，当数据需要在子网之间传输时，路由器通过其路由功能进行处理。