路由器网络用不了是不是端口烧了

① 路由器上WAN端口不能连接

路由器连接以后无法连接WAN口有以下故障：
故障一：线路没有接对。这个路由器的接法是上网的网线或者ADSL猫出来的网线要接到路由器的WAN口上，电脑出来的网线要接到路由器的LAN口上。

故障二：需要核实一下运行商的上网方式，比如有宽带账号就选择PPPOE，直接插上可以用的就选择动态IP（自动获取）
故障三：上网方式选择错误或者宽带账号和密码输入错误，这个需要和运行商核实。

② 无线路由器突然不能上网了怎么办

无线路由器突然不能上网可能是三个方面原因产生的：

一：运营商（传输、交换网络的故障）的责任：运营商必须保证到用户的信号质量（带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性）符合国家标准）

二：网站的问题：1：网站服务器不稳定；2：网站的软件不稳定；3：网站运行维护质量水平较低；不能及时的排除故障

三：用户（责任）下列因素会导致你目前的状态，如果经检测上述运营商没有问题，接下来，就是你用户自己的问题了；如果你不存在下列问题，你就可以直接打运营商电话，让运营商给你处运营商自己的相关事宜。

无线路由器突然不能上网的解决办法:

1、检查路由器里WLAN的账号密码是否填写正确；

6、看看固定ip是什么，然后去路由器里改下wan口设置。

③ 我已连接路由器，但是没有网络，一直显示红叉，怎么解决。

如果是电脑宽带连接显示红叉，建议可根据以下情况进行处理：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法上网，可联系人工客服报障。