网络电视请检查输入设置

Ⅰ 网络电视故障，电视显示无信号请检查输入

原因：一般是网络连接问题或者是线缆和接口问题。

排除方法：

1. 先查看电视机的网络连接是否正常，不正常屏幕上会有【网络没有连接】之类的提示。

2. 查看电视机设置的 IP 参数是否有误，有误重新设置，保证网络连接正常。

3. 用电脑或手机连接测试宽带是否能上网。

4. 若不能连接宽带上网，检查宽带网关设备，如猫、路由器、网线，直至手机、电脑可正常上网。

5. 若网络正常，问题可能与电视机部分相关。将有视频内容的U盘，或DVD机信号连接电视播放，可正常播放，电视机没有问题。

6. 检查网线是否水晶头接触不良，或网络电视的网线口接触不良

7. 若连接有机顶盒，观察其指示灯状态，遥控器操作屏幕是否有反应，可判断其工作状态是否正常。
   

Ⅱ 网络电视无法收看，提示说：“网络连接失败，请检查网络设置”怎么办

网络电视无法收看，提示说：“网络连接失败，请检查网络设置”，是设置错误造成的，解决方法如下：

1、首先不管是开机状态下还是在关机状态下，需要将网线拔出，然后在开机状态下，从首页切换到设置。