1.光信号亮红灯，说明它接收不到光纤信号了，可能是光纤断了，如果重启无效，就报修吧。
2.上联分光器故障（一般这种故障，你周围的邻居也用不了。）
3.光纤尾纤没有插入到光猫上（自己检查）
4.光缆故障(包括分光器坏)，也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
‘贰’ 亮红灯连上网却不能上网
如您使用衡枣慎的是联通宽带，光猫信号灯亮红灯表示为网络问题，没有网络可能存岩余在以下原因：
1、宽带欠费咐敬或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、电脑断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘叁’ 路由器亮红灯，没有网络是怎么回事
路由器的光信号亮红灯”说明这种设备不是路由器，是光猫和路由器合体的PON设备。也就是目前比较普及的光猫。光信号亮红灯有以下几种情况：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断，需要找运营商处理。
5、运营商机房设备光端口故障，也需要运营商处理。
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