家里网络连接不了可能是路由器网络问题。路由器可能正常工作，但排查最快的方法是直接连接到光猫上，如果可以上网，则问题出现在路由器上。建议先重启路由器，如果重启后没有恢复，可能是路由器故障。如果光猫的指示灯发出红光，基本可以确定是外部网络故障造成的，拨打网络客服电话保修，或者联系联通的维修人员上门修理。另外，宽带网络无法进行传输也可能是路由器故障所致。
㈡ WI-FI网络已连接，但显示网络不可用
1.
使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2.
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再尝试连接上网(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN)...
3.
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接;
4.
点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
㈢ 路由器网络不可用是什么原因路由器网络不可用的原因
1. 宽带欠费：检查是否逾期未交宽带费用。如果欠费，请及时补交以恢复服务。
2. 光猫故障：检查光猫上的指示灯状态。若光信号灯红色闪烁或常亮，表明光猫可能出现故障。请联系您的互联网服务提供商进行维修或更换。
3. 宽带线路问题：将连接至路由器WAN口的网线拔下，并将其直接连接至电脑的网络接口。使用宽带连接拨号上网，以检验您的宽带服务是否正常工作。