1、可能是手机SIM卡没有激活，需要携带身份证和手机SIM卡到运营商服务厅激活才能使用（部分运营商提供手机APP自助激活，以联通手机卡为例，关注手机卡归属地的营业厅公众号，选择卡号激活功能，输入身份证号码后6位和SIM卡ICCID最后7位数字，上传身份证照片并录制人脸视频，等待系统审核通过后就可以使用）。
2、可能是手机没有开启联网模式，在系统设置中关闭【飞行模式】，等待片刻后手机即可正常接收到信号。如果关闭飞行模式后手机还是没有信号，可能尝试重新启动手机后再使用。
3、可能是手机信号基带故障，这种情况用户无法自行解决，需要携带手机前往手机售后维修中心申请更换主板或者整机。