路由器出现网络外线问题是啥意思

1. 为什么wlan无法访问互联网

问题可能出在下面：

1外线问题

2路由器本身问题

3被邻居家的WiFi信道干扰

如果经常的出现WIFI"已连接但是无法访问互联网"的时候，第一时间去看光猫的指示灯，看看是否光猫的LoS灯变红，或者是红绿相间。如果有这种情况的话，很可能是外线原因或者是光猫本身的原因，直接拨打对应运营商电话就行（电信10000，联通10010，移动10086）因为个人是无法解决这个问题的。

除去外线问题，可能出现在路由器本身；

如果你的光猫本身开启了拨号路由功能的话，也可能是出现光猫的IP和路由器的IP冲突的问题导致WIFI"连接但是无法访问互联网"。你需要将路由器的IP设置换一个IP,一般路由器的IP地址是192.168.0.1，这是你可以尝试将改变为192.168.3.1这个IP地址。

被邻居家的WiFi信道干扰

现在2.4G WIFI会面临很多干扰，最大的干扰源可能是邻居家的2.4G WIFI,同样的信道和相邻的信道的2.4G WIFI都可能对你家的2.4G WIFI造成很强的干扰。另外，蓝牙也是工作在2.4G 的非授权频谱，也可能干扰你的2.4G WIFI。从起路由器基本都能解决这个问题，或者换一个路由器了。

2. 设置路由器老是网络异常怎么回事

无线路由器掉线原因分析以及解决方法一些用户在使用无线路由器时曾遇到上网偶尔或频繁掉线的问题，这是怎么回事呢？该怎么解决呢？

一、宽带原因

很多时候，无线路由器出现掉线并不是由无线路由器自身引起，本着先检查前端设备的思路，应先重点检查前端宽带设备是否存在掉线问题。

1、连接故障

线缆松动或连接不牢或水晶头接触片被氧化/卤化，线路接触不好等原因导致高频衰减过大。

解决思路：

检查连接网络的线缆是否插在正确的端口上，宽带MODEM线应插在无线路由器WAN/Inter口，是否连接正确。

可尝试更换和无线路由器连接的网线试试，并重点检查水晶头做工和质量（如舌片弹性是否足够），水晶头松动和卤化也会导致网络连接时断时续。

ADSL终端的广域口指示灯闪亮，终端无法激活或偶尔能激活，仔细检查用户线和电话线的连接是否正确，连接有没有脱落，必要时可换线试试。

如果是有线宽带，可检查CableModem上的指示灯状态，如果指示灯显示的状态不正常，可检查连接CableModem与有线电视同轴电缆的连接是否牢靠、是否有损坏、接头是否松动等；查看有线电视接收是否正常，如果电视节目效果明显变差或者根本收看不到节目，可致电有线电视客户服务中心。

这样可一步步缩小问题出现可能的范围，以便确定是宽带设备、服务商的问题还是无线路由器的问题。

2、ADSL线路故障

进户电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源。

解决思路：

用户线路质量太差，单独使用ADSL上网试试看，如果同样掉线，可要求ISP检查进户线质量。

检查ADSL周围是否有无绳电话（手机）、空调、洗衣机、冰箱等电磁干扰比较严重的设备，如有请移开，并不要共用一条电源线（电压不稳也会造成一些MODEM掉线）。

可用以下常见方法判断故障所在——能打电话、不能上网，表明线路正常，原因可能是互联网络问题或ADSL终端问题；能上网，不能打电话，边明外线正常、互联网络正常，原因可能是室内电话连接问题或从ADSL机架到程控交换机问题；不能打电话，也不能上网，可能是外线断，或其他问题；用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄WAN灯熄灭或宽带信号不能同步，一般为外线绝缘不良或有接头接触不良，修好外线后故障可解除。

3、分离器问题

分离器存在故障和连接不正确。

解决思路：

不解分离器，直接将电话线插上ADSL，单独使用ADSL上网试试看。

正确连接ADSL的信号分离器，正确的连接方法是将来自电信局端的电话线接入信号分离器Splitter的输入端（一般标示为“Line”）；将一根电话线的一头连接信号分离器的语音信号输出口，一般标示为“Phone（电话）”，另一端连接你的电话机。

将分离器上的ADSL输出口，一般标示为“ADSL”或“Modem”，用一根电话线接入ADSLMODEM的ADSL插孔。

需要说明的是信号分离器和外线之间不能有其他的电话设备，任何分机、传真机、防盗器等设备的接入都将造成ADSL的故障，分机等设备只能连接在分离器分离出的语音端口后面。

如果在PC旁边不需要电话，可将电话线直接连接ADSL调制解调器，分离器安装在话机前。

4、网卡故障

网卡存在兼容性问题。

解决思路：

网卡本身有质量缺陷，或驱动不匹配，可更新网卡驱动或清洁网卡金手指试试。

检查水晶头与网卡的接触是否良好。

5、应用问题

如宽带共享网络中有人正在进行BT下载。

解决思路：

限制BT下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度，特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带，无序的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。

可换一个连接速度较快的大站看看，是否连接速度正常。

6、散热问题

宽带设备如ADSL或无线路由器散热不好。

解决思路：

特别是热天这类问题更明显，散热不好引起这些设备工作速度变慢、效率变低，造成断线频繁的假象。

可用外部散热器进行辅助散热，并注意不要将宽带设备、无线路由器等叠加在一起使用这只是加重各类设备的散热负担。

7、病毒原因

计算机由于病毒感染，导致上网速度极慢或掉线频繁。

解决思路：

如果计算机在进行常规操作或局域网访问/传输时也出现速度变慢的问题，很可能是病毒所致。

由于计算机被病毒感染，使计算机及网卡的工作性能下降，不能处理大量的数据流，经常掉包，从而导致上网速度极慢或掉线频繁的现象。

可直接用新版杀毒软件进行查杀，或PING网关用查看流量的方法来定位问题。

8、设备问题

设备自身存在软硬件缺陷。

解决思路：

其中刷新firmware可解决很多兼容性问题，比如华为mt800的fw版本有很多，并且芯片也有viking和vikingII等好几种，可选择最稳定的firmware版本刷之。

3. 设置路由器老是网络异常怎么回事

路由器设置时显示网络异常的原因有三种：网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址、网络运营商的DNS服务器出错或被恶意软件修改拦截了DNS、网络运营商有限制。

1、网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址，解决方法只需要输入网关或者公共DNS服务器地址即可，例:223.5.5.5，223.6.6.6，8.8.8.8。

(3)路由器出现网络外线问题是啥意思扩展阅读：

无线路由器保养方法

一、无线路由器最后放置在通风位置

由于无线路由器通常都是日以继日的工作，其本身也会不断发热，尤其是到了高温的夏天，无线路由器往往机身会比较热，因此加强无线路由器散热也是非常重要的，否则不仅会影响路由器寿命，还可能因为路由器内部散热不良，导致罢工或者网络不稳定的情况。

因此无线路由器最好不要放置在一些狭小密封的抽屉等地方，最好放置在一些流畅性较好，易于散热的地方。

总的来，无线路由器不需要什么“娇贵”的单独散热器，但夏季需要注意摆放在通风、清凉处，便于快速散热的地方即可。

二、清理灰尘

可以想象，对于一个基本是365天日以继日工作的电器设备，其内部以及一些散热孔往往容易堆积大量的灰尘，灰尘具备电器设备隐形杀手支称，大量灰尘堆积会堵住路由器的散热孔，会导致散热不畅，长时间则会产生死机、无线网不稳定等现象。

因此一般建议大家，每年夏季之前对无线路由器进行一次清理灰尘，如果设备还在保修期，可以使用吹风机对着路由器的一些散热孔进行简单清理。如果路由器已经过了保修期，那么不妨拆解顺便清理下内部。

Ps.无线路由器内部结构非常简单，基本主要是一款内置主板，拆解比较简单，当然建议大家也需要细心的拆解，以免损坏设备。

三、定期关闭路由器

任何人或者设备，无休止的的工作，也会导致出现问题，无线路由器也是如此，因此最好是可以隔一段时间，断开电源，关闭无线路由器，让其休息一会。

一般夜间睡觉，无人使用的时候，可以定期选择关闭路由器，这样有利于路由器保养，提升其寿命，另外关闭路由器，还可以减少Wifi辐射，因此晚间睡前，可以考虑关闭路由设备。

尽管无线路由器并不娇贵，不过对于一个默默在一个角落风险Wifi无线网络的设备来说，平时我们最好也能对其进行一些保养，以提升其使用寿命，避免出现问题，导致您无法上网。

路由器使用注意事项：

1、避免使用简单的WIFI密码，谨防密码泄露。

2、路由器表面及附近不要放置过多杂物，避免影响散热。

3、路由器的登陆密码不要使用默认的，避免被人从路由器入侵。

4、路由器较适宜放置在空旷处才能有最好的效果。

参考资料：

网络-路由器

4. 宽带网络问题，一会儿有网一会儿没网

很多朋友在使用家庭网络时，会发现家里的网络出现断断续续的情况，不知道是哪里出了问题。本期文章就教教大家遇到这种情况该如何解决。

基于网络环境、上网设备、使用环境的不同，造成网络断断续续的原因也有很多，比如电脑系统中病毒、路由器功率小或安装位置受限，以及网络线路出现故障等，都有可能导致网络断断续续的。

一、路由器故障
如果是WiFi网络卡顿，是最近才出现的这种情况，最后可能的就是路由器出了故障。因为路由器长期不关机或重启，路由器内的临时缓存满了，网络协议转换会出现卡顿或延时的情况。直接将路由器关闭或断掉电源，等待1~3分钟，然后再重新连接上，即可解决此类问题。

这里教大家一个小窍门，如果家里有电脑的话，可以通过“ping”路由器的默认网关来确认路由器提供的网络是否正常。它是专门用来测试网络数据连接是否稳定的工具。假设路由器的默认网关是192.168.0.1，按Win+R键呼出“运行”对话框，在对话框内输入cdm，如下图：

然后在弹出的对话框内输入“ping 192.168.0.1 -t”。如下图：

输入此命令后，会自动ping路由器的网络，如果一直持续的弹出网络测试数据，如下图：

上图蓝色选框出现持续的数据信息，就证明路由器的网络没有问题，如果出现上图红色选框内的提示，那就证明是路由器或上端的网络设备出了问题。

如果ping值出现断断续续的情况，或者ping值较高，基本上可以确定是路由器或连接路由器的线路出了问题，重启路由器有可能会恢复，如果还是没有恢复，可尝试更换网络线路或路由器解决。