1. 机顶盒连接不上光猫看电视，网线插上显示没有连接，错误代码10000，是怎么一回事
1、使用路由器情况下，机顶盒联网方式设置为PPPOE，可点击遥控器“返回主页”按键，选择“设置”-“网络设置”-“有线网络”，将“PPPoE设置”更改为“DHCP设置”。并检查IPTV帐号及密码是否输入；
2、路由器未开启DHCP功能，可打开电脑浏览器，在地址栏输入192.168.1.1，输入路由器的管理帐号：admin以及密码：admin，进入路由器管理界面。选择开启DHCP功能；
3、未使用路由器情况下，可查看机顶盒接入方式是否设置为PPPOE，并检查IPTV帐号、密码是否输入。
如排除以上情况还未解决问题，可点击在线报障进行报修。
2. 没有路由器可以用网络机顶盒（电视盒子）吗
这个单独考虑是可以的，
就是你把进户猫或进户的网站直接接到网络机顶盒上，
这样一般是可以正常用的，
但是有另一个问题，
这样接你家的手机没法上网，计算机也没法上网，
家用无线宽带路由器也就五十多块钱，还是买一个吧，方便