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http://support.samsung.com.cn/app-cares
⑵ 路由器网络e闪这。但是网络就是连接不上。
之前能用，现在不能用，那说明路由器本身没问题，那就是配置的问题了。
有些路由器存在一些问题，就是时间长了，会把宽带密码清空。
你登陆路由器的配置界面，把“网络参数”中的“WAN口设置”中的宽带账号和密码重新填写一遍（不管现在是否有，都重新写一遍）。
保存后即可。
另外看看其他的配置有没有问题。
连线方面：
1、墙上的网线（就是那个宽带的网线）接在路由器的WAN接口上。
2、如果有台式机要上网，请再买一根网线从路由器的其他接口（1、2、3、4号接口等）上连接到台式机的电脑上，在台式机电脑的网络设置中，选择自动获取IP地址（此步骤如果不会，请再追问我）。
3、如果是笔记本或者手机需要上网，直接通过搜索无线信号，找到你的路由器名字，输入你设置的密码，即可上网。（一般情况下，同台式机一样，也要设置为自动获取IP地址）
路由器的配置：
1、打开浏览器，输入192.168.1.1（也有可能是192.168.0.1）进入路由器配置界面。登录用的账号和密码一般情况下都是admin
2、左侧应该有一个配置向导，点那个，按照步骤一步一步来。
3、如果没有配置向导，那就自己把每一项都配置一下，必须配置的有“网络参数”、“无线参数”这两个，配置好了就应该没问题了，如果需要无线上网，那么请注意你的路由器是否开启了无线功能。
需要注意的步骤有：
1、“网络参数”中的连接方式请选择正确，宽带的话一般是PPPoE拨号，其他还有ADSL、动态IP、静态IP等，如果选错了，会导致无法连接。如果不确定你家里是哪种方式，请给宽带公司打电话询问。
2、“网络参数”中的上网（宽带）账号和密码请一定写正确（忘记的话请联系宽带公司索要密码），请注意，这个密码不是你自己设置的，而是购买宽带时，宽带公司给你的，如果这个写错了，会导致可以连接到路由器，但是不能正常上网（常见的特征是，IP地址全是0.0.0.0）
3、“无线参数”中（也可能叫别的，记不清楚了），请输入一个连接路由器的密码，这个是你自己设置的，用来连接路由器，如果不设置这个密码，那么任何人（前提是可以搜索到你的网络信号，比如你的邻居）都可以连接你的路由器来上网，就是所谓的“蹭网”，这会影响你的网络速度。这个密码如果忘记了，可以在“无线参数”中重新设置。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !
⑶ 联通光猫上不去网了，〔网络e/g〕灯闪烁，怎么办
如果是光猫上的LOS灯变红色或者闪烁的话，通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系联通工作人员进行报障处理。
⑷ E灯一直闪.网络连接不了.怎么解决
光纤猫正常是：“光信号”灯不亮，“网络E”灯亮，“语音”灯亮；网络1、网络2有引线的闪灯亮。试下以下方法：
1、光纤、网线插到路由器的WAN口上，（或网线连接modem的line口，modem的lan口连接了无线路由的wan口）；
2、电脑网线从路由器的LAN口上连接到电脑。
3、先把“宽带连接”取消默认连接。
4、点“本地连接”，属性，点“Inter协议”，选：自动获得IP地址，自动获得DNS服务器，确定；
5、打IE，输入：192.168.1.1，帐号：admin 密码：admin 登录路由器进行设置：点设置向导，输入宽网帐号、密码，ADSL选取PPPoE。保存退出。