tplike路由器没网络

A. 我家的海信电视连接网线上网，无法自动获取IP，网络连接失败

尊敬的海信用户，您好！
不知道您电视机的具体型号？不知道您家具体的网络情况，进行有线网络连接，要首先确认网络连接通路正常，部分产品不支持PPPOE方式，建议使用路由器，由路由器来完成拨号功能。再对有线设置菜单中的参数进行正确设置，路由器的MAC过滤功能要关闭，选择自动获取方式时，需要将路由器的DHCP功能打开。另外电视机不支持代理服务器连接方式，具体操作请阅读使用说明书。如果仍无法连接，建议复位一下路由器或理更换一个路由器试一下。

B. tplink wan口已连接，但是电脑和手机都无法上网

您好，恰好我这里路由器是跟您一个型号的。步骤非常简单，您只需要设置上网设置，不是DHCP自动获取，是选择拨号连接。然后填写运营商提供的联网凭据即可上网。LAN设置可以保持默认。

如仍有疑问，请继续追问，直到给您满意的答复为止！