网络时通时断的故障必须经过测试才能准确判断故障点,然后根据故障点的范围来进行排障,测试方法如下:
1、按照运营商的要求设置好拨号连接,单机接运营商光猫之类的设备,拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址;
2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通,打电话找运营商报修就行了;
3、如果ping通说明外网网络正常,跟运营商网络无关,故障出在路由器上,将路由器恢复出厂设置,然后重新设置则可以排除故障。
4、如果经过上面第3步仍然不通,则可以判断路由器硬件故障,只能更换路由器了。
B. 如何检测宽带断流是光猫问题,还是路由器问题
看路由器系统状态流量统计记录,是不是wan口断,是不是lan口传输占带宽。也能看出所有电脑的流量,是不是有电脑占用了。
可能需要上网控制,平衡网速。
wan口断流,就断开路由器,单独一台电脑连接,再看流量。可能换个路由器试试,会不会因为路由器问题。
C. 如何确定网络不好是手机问题还是路由器问题
首先1.进入“路由器管理界面”—“高级设置”—“无线设置”—“基本设置”—“射频工作模式”—“11b/g混合”—单击“确定”
最后把电脑无线网卡的标准也改成802.11b/g混合的模式。
2.还有种无线掉线的可能就是“路由器的安全设置”是否与“电脑的加密设置”一致;进入“路由器管理界面”—“无线设置”—“安全设置”,记住该界面的每个设置:
然后,右击“网上邻居”—“属性”,—“无线网络连接”—“属性”—“无线网络配置”—“首选网络”—“属性”
进入到“首选网络”,选择你要选择的无线网络名称,然后单击“属性”按钮,会出现“关联”这个页面,注意:(以下的设置必须与路由器的设置信息一致,网络密钥字母之间区分大小写)
然后点击确定就可以了
以前有人用的JCG无线路由器问过我相关问题,开始笔者以为是无线路由器的问题,后来拨打JCG无线路由器客服专线才知道,原来是笔者的电脑网卡已经老化,不支持路由器的出厂设置;但是,这说明了JCG-300M无线路由器的兼容性很强,即兼容低端的802.11b/g网卡,又兼容高端的802.11b/g/n网卡;后来笔者用了一段时间后,向他的朋友们推荐了一款JCGJHR-N926R的无线路由器,笔者的朋友们都觉得很不错,用得物有所值,并且得到了一致的好评。所以说遇到问题一定要多问
D. 如何判断断网是路由器问题还是外网问题
最直接的方式,断网的时候,你不要路由器,外网直接接电脑,能上网说明是你路由器的问题,不能说说明是外网的问题。
路由器散热不良或故障都会出现这样的问题,我之前就有一个,断网或网速慢时,拔掉路由器电源再接上就好了。
E. 如何判别是光猫问题还是路由器的问题
可利用ping命令检查网络是否连通和判定网络故障。ping(网关IP)操作如下:
1、我们点击电脑桌面左下角的“开始”菜单中“运行”
F. 电脑突然不能上网了,怎么判断是电脑的问题还是路由器的问题
从你这种情况判断基本是路由器的问题。前提是确认你的网线肯定没有问题。电脑出现问题的机率很小。不过你不用那么操作复杂,电脑上不去网的时候看看你的IP地址是多少,操作是:点击开始——cmd——ipconfig 如果你的IP是169开头的,那么,对不起,肯定不是内网通,而是内网也不通。
解决办法:(以xp系统为例,win7类似)在能上网的时候点击程序——开始——cmd——ipconfig 看一下ip地址、子网掩码、DNS 是多少,一般顺序应该是192.168.1.x,255.255.255.0,然后是DNS地址,记下来,然后右键点网上邻居——右键本地连接——属性——双击 TCP/IP。。。。。。——选择手动设置IP,将刚才记下来的IP,子网掩码和DNS都埴上——点击确定。
一般如果路由器只要不出大问题,基本就不会出现上不去网的事情了。
我的回答帮到你了吗?
G. 网络丢包怎么判断是宽带还是路由器的问题
你路由器上的地址是自动获取的吧?如果是这样的话你可以在路由器上手动指定端口的IP地址,记住你指定的IP地址要是在路由器的地址池范围内才行。。。DNS还是自动获取