如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信困扰号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:
(1)请联系运营商开通电信的VoLTE功能;
(2)打开手机的“设置”,在最上方的搜索栏输入“双卡”,点击开启“启用双卡4G”开关。(如搜索不到则已默认开启);
(3)从手机屏幕最上方下划手势,呼出快捷菜单栏,长按“移动数据”图标,进入设置界面,打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。
2. 如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
部分产品副卡接收或下载彩信时,主卡会显示2G/3G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点按钮,进敬旦入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时将先收到一条通知,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)部分机型可在双 VoLTE 下实现副卡通话(信息)时,主卡能上网的功能。
3. 请检查4G开关是否开启
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,启用4G网络,弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请检查是否已经开启启用双卡4G开关,请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,前台不再显示。
4. 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常
(1)请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取,建议保持SIM卡的干净。
(2)如果SIM卡剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取,建议使用另一张正常的SIM卡测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡有异常,建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。
5. 变动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议到其他地方后尝试。
6. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7. 建议重置APN后尝试
建议打开设置,在最上方的搜亮尺扰索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
8. 请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效,建议打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
9. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
温馨提醒:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果经过以上排查无法解决问题,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
B. 4G网络信号差怎么办
4G网络信号差的原因可能是设置失误导致的,具体解决方法步骤如下:
1、首先打开手机,进入手机主界面,在手机主界面内找到“设置”选项并单击打开。
C. 手机4G信号差怎么解决
4G手机信号那么差检查如下:
先检查SIM卡,请更换其他的SIM卡试一下。如果只是一张卡存在该问题,可能是使用的SIM卡办理时间过早。
在拨号界面输入:*#*#4636#*#*进入工程模式,点击“手机信息”,在“手机信息”里找到“设置首选网络类型”。移动、联通2G卡请选择【GSM only(仅使用2G网络)】
联通3G卡可以选择【WCDMA preferred(WCDMA网络优先)】或【GSM only(仅使用2G网络)】或【WCDMA only(仅使用WCDMA网络)】。电信卡请选择【CDMA only】或【CDMA auto(PRL)】。
D. 4G网速慢怎么调设置
方法一:检查手机的APN是否选择的是ctlte(中国电信4G的接入点)。
我们在手机的菜单栏里面找到设置,在设置中找到网络或者和网络相关的选项,比如选择“移动网络”,然后找到APN,然后进去检查APN是否选择的是ctlte,如果不是,设置过来就行,如果手机里面没有ctlte,建议手动添加。
方法二:检查手机承载系统是否选择的是LTE。
这个需要我们在设置中找到运营商网络,然后进入APN接入点,选择ims,点击承载系统,选择为LTE即可。
方法三:手动清理缓存。
先检查一下手机后台的运行软件,如果你开了很多APP,同时上网是会导致网速变慢的。接着,清理一下手机浏览器的上网缓存,上网缓存同样会影响上网速度。
方法四:重启手机。
如果手机待机时间很长,同样有可能引起手机网速变慢,手机重启也是一个解决办法。
方法五:手机杀毒
手机中网毒也会影响手机上网,建议对手机进行查杀病毒。
还有一些不是手机造成的不可控原因,比如:周边停电也会引起4G网络变慢;上网高峰期造成网络拥挤会让网速变慢。这样的情况下,就无法通过手机设置增速了。
E. 4g网速慢怎么调设置
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试,如:在室内厅判,更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
网速一般是指电脑或手机上网时,上传和下载数银猛据时,请求和返回数据所用的时间长短。要提高(电脑)网速,要看ISP(网络服务商)的接入网情况。
网速又分为接入速率和上下行速率。
接入速率:2012年4月16日工信部发布《固定宽带接入速率测试方法》,方法定义网络接入速率为从宽带接入服务提供商的宽带业务接入点BRAS到用户终端这一段链路上的信息传送速率,一般以
kbit/ s或Mbit/s为单位。而固定宽带接入速率测试主要是针对网络下行方向进行,即从网络侧到用户侧方向,简单来说,接入线路就相当于相当于运营商提供到用户家门口的带宽,一般来说,接入扮搏改速率越高,上网等待时间越短,用户体验越好。
上下行速率:考虑到数据传输中的各种损耗和电脑终端的性能,网速是不可能达到理论数值的,如工信部数据显示,截止2016年11底,固定宽带接入速率达到了48Mbps,而宽带发展联盟发布了第14期《中国宽带速率状况报告》显示,2016年第四季度我国固定宽带网络平均下载速率达到11.90 Mbps。
网速的实际参考值如下:
1M正常下载速率在75-125KBs之间
2M正常下载速率在150-250KBs之间
3M正常下载速率在225-375KBs之间
4M正常下载速率在300-500KBs之间,以此类推。
F. vivo手机4g卡上网慢怎么办
电信用户为例:
1、进入手机设置菜单,找到“移动网络”,点击进入。