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赤峰京东网络推广电话多少

发布时间:2023-12-08 17:24:13

‘壹’ 京东热线电话多少

京东客服热线:950618或400-606-5500。

具体转接方法:

1、物流、价保及返修进度自助查询:选择按键导航后选1号键,0:00-24:00。

2、手机:选择按键导航后选2号键,0:00-24:00。

3、家用电器:选择按键导航后选3号键,0:00-24:00。

4、服饰家居、箱包及汽车用品:选择按键导航后选4号键,0:00-24:00。

5、电脑办公及数码配件:选择按键导航后选5号键,0:00-24:00。

6、母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:选择按键导航后选6号键,0:00-24:00。

7、发票咨询、账户登录、手机解绑绑定及余额提现:选择按键导航后选7号键,0:00-24:00。

8、白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题:选择按键导航后选8号键,或直接拨打95118,9:00-22:00。

9、会员PLUS专属热线:400-656-2211,0:00-24:00。

京东自营商品退换货规则

京东承诺符合以下情况,自签收商品次日7日内可以退货,15日内可以换货(自营小时购商品不支持换货),可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

(1)国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题:经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题,支持7天(含)内退货和15天(含)内换货,退换时免收返回运费;当地无检测条件的请联系京东售后处理。

(2)到货物流损、缺件或商品描述与网站不符:物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,于收到货后24小时内反馈,经核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。支持7天(含)内退货,不支持15天(含)内换货,退换时将收取返回运费。

(3)其他原因:除以上两种原因之外,如个人原因导致的退换货,在商品完好、附件齐全的前提下。支持7天(含)内退货(夺宝岛售出商品、有标注不支持无理由退货的情况除外),不支持15天(含)内换货,退换时免收返回运费(京享值≥6000,每月3次免费上门取件服务、PLUS会员不限次免运费)。

以上内容参考:京东网帮助中心-京东客服热线

‘贰’ 京东商城公司电话号码是多少

京东商城该公司的全国服务电话号码是950618或400-606-5500。依据京东商城官方网站发布的联系方式信息可知,上述的联系电话接听时间是每天的0点至24点。

另外依据京东商城官方网站发布的联系方式信息可知,该公司不同业务类别的电话号码是不相同的。如京东商城第三方卖家客服热线400-610-1360;京东生鲜的电话号码是400-606-3311。

京东公司部分业务电话号码信息:

1、京东通信客服热线(京东通信服务专线),电话号码400-671-0023。

2、京东金融企业服务热线(为企业和卖家提供京东金融集团各类产品和服务的咨询),电话号码4000-888-816。

3、京东家电专卖店(京东帮),电话号码4006223286。

4、京东之家/京东专卖热线服务,电话号码400-606-0578。

5、京东全球购频道订单及售后咨询专线,电话号码400-606-9933。

6、企业客户的差旅业务咨询,包含机票、酒店、MICE等,电话号码400-622-5368。

7、京东机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理,电话号码400-611-5718。

8、京东企业客户售后专享服务热线,电话号码400-606-6866。

9、京东企业客户批量采购咨询,电话号码400-026-0000。

以上内容参考京东(帮助中心)-联系我们

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