iqooneo5活力版网络设置

‘壹’ iQOOneo5怎么关闭5g网络

关闭5G网络的方法如下：
方法一：进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击对应运营商名称（移动/联通/电信）--关闭启用5G按钮；
方法二：进入设置--（双卡和）移动网络--关闭启用5G按钮
注：不同机型关闭路径略有差异，请您以实际界面显示为准。

‘贰’ vivo+iQOO+Neo5,为什么经常从5G信号调到4G信号

5G信号掉到4G信号，请参考以下方法处理：

一、对比判断

1、查看身边其他手机（使用相同运营商的手机卡）是否出现相同现象，如果也不显示5G信号，则是当前区域运营商网络覆盖原因导致。

2、进入设置--系统管理--关于手机--状态信息--SIM卡状态--信号强度，如果信号强度小于-110 dBm，则代表当前区域的运营商网络信号较弱，此时可能无法注册到5G。

二、查看手机设置

由于5G网速快，手机的数据处理能力和处理量更复杂，消耗的电量更多。为了节省电量，手机内置节能相关的功能，如果这些功能被启用，手机会自动切换到4G网络减少耗电。

1、当“网络通路调节”设置为“智洞碧慧能调节”或“平衡调节”时，系统会智能调节网络通路，此时可能会切换到4G网络。可以进入设置--移动网络（或 双卡与移动网络）–对应SIM卡（或 高级设置）--网络通路调节--设置为：不调节，然后使用观察。

2、当开启“省电模式”时，手机会暂时关闭5G网络，而使用4G网络以减慧改少耗电。可以进入手机设置–电池，切换到“均衡模式”或“Monster模式/BOOST模式”使用观察。

3、当开启“超级省电模式”时，手机会暂时关闭5G网络，而使用4G网络以减少耗电。可以退出“超级省电模式”，并进入手机设置–电池，切换到“均衡模式”或“Monster模式/BOOST模式”使用观察。

三、双卡5G机型，副卡不能注册到5G

在5G网络良好覆盖的情况下5G卡可显示双5G信号，否则会自动回落至4G等网络，具体显示情况请以当地网络和实际显示为准。

*注：部分机型副卡注册的是5G NSA，如果当地没有NSA网络覆盖，将不会注册到5G，而是显示4G等信号。具体支持机型，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

‘叁’ iqooneo5活力版可以连接4g网络吗

可以使用4G网络，进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置下选择SIM卡进入--关闭5G即可。

‘肆’ iqooneo5活力版为什么开热点wifi就关闭

如果是WiFi网络连接会自动关闭，您可以按照以下方法参考排查：
1、查看手机WiFi信号
请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
请查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
请进入手机设置–电池，查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。
在手机设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点，选择您当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

‘伍’ 我们家都是5G，就我iqooneo5是4G，我也开启用5G的开关了

建议可以参考以下排查步骤：1、手机开启“省电模式”后，会关闭5G减少数据传输，请进入设置--电池，切换为“均衡模式”使用查看。

2、请进入设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--进入对应手机卡（移动/电信/联通）--网络通路调节，查看是否为“智能调节”或“平衡调节”，当处于这两种模式下，手机会根据网络需求或电量消耗情况调节网络。可以尝试设置为：不调节，然后使用测试。

3、联系运营商开通VoLTE高清通话业务，未开通业务可能会影响5G网络注册。

4、部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到5G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。

5、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议咨询运营商处理。

6、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

7、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议您提前备份手机数据。

8、若以上方法无效，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

‘陆’ iqooneo5活力版怎么开启5g

进入设置--移动网络--移动/联通/电信/广电--启用5G--开启功能。

‘柒’ vivo手机怎么开5g网络

支持5G的机型，可按照下面的路径开启5G网络（不同机型5G网络开启的路径略悄改有差异）：
路径一：进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--点击对应运营商名称（移动/联通/电信/广电）--启用5G--打开开关；