Ⅰ 广电宽带客服电话是多少
广电网络客服电话是96655
广电的客服电话不同地区,不同号码比如:96766(陕西)96596(天津)96655(四川)。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。
广电网络公司正迅早处在网络发展的第二阶段,完善网络结构,提高网络的承载力,采用多种技术方案实现网络双向化改造,同时以多功能业务拓展和提高服务水准,来推动网络系统建设,使有线电视网络真正具有宽带、双向、多功能亩磨雀的承载能力,把普通老百姓的电视接收终端变成家庭多媒体信息终端。
广电宽带特点:
1)光输入、输出端口数:1路CATV+4~32路PON口输入;4~32路PON+150nmCATVEDFA合波输出。
2)合波后接收部分可以将OUN和本公司生产的FWR-1090WD型光接收机并用。
3)光端口类型PON入口:SC/UPC,合波输出光口:SC/APC。
4)带RJ45标准接口的SNMP网管系统,使用户能轻松实现远端实时监控,产品提供协议输出和网管接口软游闷件,以供用户自由选择,用户也可以预留接口,插件式的网管板可以随时加装。
Ⅱ 有线电视报修电话是多少
96877,有线电视客服电话可以在官网查询。
有线电视(数字电视)只要市民有报修或投诉,行业要求在24小时内必须有响应,这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。东方有线96877服务热线检修人员24小时到岗,争取以最快速度排除故障。
需要注意的是,数字电话对信号要求比较高,在装修房子的时候,最好不要动电视信号线的排布,如需改线也务必请专业人士购买合适材料操作。
常见故障和排除故障的方法:
一,有线电视的机顶盒,看完电视后,应切断电源。电视机虽关掉了,不关机顶盒,机顶盒还是处在工作状态,长久这样,有时会出现老是停留在一个画面,并且遥控器任何按钮均失灵的现象,即使换电池也无效。是由于常期不关机顶盒造成的。这时只要拔掉机顶盒电源,过几分钟后,再插上电源开机,就能恢复正常。
二,有时电视机画面会收不到节目,且显示“无讯号”或“智能卡故障”字样。把机顶盒内的身份证大小的智能卡取下来,在金属小方块处用餐巾纸擦几下后,插入原处就能恢复正常。是属于卡和机接触不良所致。
三,遥控器 我们平时在换节目,调音量,有的往往对着电视机遥控说“遥控器不灵”或按着费力,因为这是机顶盒遥控器,不是电视机遥控器。正确使用,应遥控器对着机顶盒才是。
Ⅲ 家里有线电视提示无信号怎么联系服务电话是多少
96266 和3993153。
有线电视收费标准,每月14元视听费,用户暂不收看有线电视的情况下,本人可携带用户证到有线电视营业厅办理报停手续,报停期间不收取任何费用,用户不提出报停申请,将视用户为正常收看。如该用户有任何问题,可以拨打客户服务热线:96266或有线电视营业厅咨询电话:3993153。
(3)呼市有线电视台网络维护电话多少扩展阅读
有线数字电视基本收视维护费
为主终端用户21元/月,副终端3元/月。副终端与新开户安装的机顶盒由用户自行购置。基本型机顶盒及IC卡按不高于350元/台(含智能卡)。即:数字化整转后,用户主机每月收视费为21元/月,每一台副机增加收视费3元/每月,机、卡需自购,标准为350元。
在整体推进数字化整转的过程中,农村地区在册的有线电视用户在整转期间内第一台机顶盒由农网中心免费配置,期间执行的收视费是18元/月,整转结束后机顶盒不再免费赠送。
Ⅳ 有线电视客服24小时电话
有线电视客服24小时电话各省市的都不一样,可以通过官网查询。或是建议打114查询。有线电视24小时客服热线是96269。当有线电视遇到解决不了的问题时,可以拨打96269客服热线,当地运营商会派人来你的家中前来服务。
有线电视的特点
节目信号质量明显提高。节目信号比现在的模拟信号画面更清晰、音质更优美。 收视效果好,图像清晰度高,音频质量高,满足人们感官的需求。抗干扰能力强。数字电视不易受处界的干扰,避免了串台、串音、噪声等影响。
传输效率高 ,频道资源得到释放。原来一套模拟节目要占用 8 兆带宽,现在 8 兆带宽可传输 4-6 套有线数字电视节目同,使现有的有线电视网传送的节目数量增加 4 倍以上。兼容现有模拟电视机。通过在普通电视机前加装数字机顶盒即可收视数字电视节目。
Ⅳ 有线宽带客服电话
移动宽带:10086、联通宽带:10010、电信宽带:10000、长城宽带:95079。
有线宽带(Cable Modem,简称CM)是用于有线电视网进行数据传输。Cable Modem属于共享介质系统,其它空闲频段仍然可用于有线电视信号的传输。
Cable Modem 接入技术在全球尤其是北美的发展势头很猛,每年用户数以超过100%的速度增长,在中国,已有广东、浙江、四川、广西、深圳、南京等省市开通了Cable Modem 接入。它是电信公司xDSL技术最大的竞争对手。
在未来,电信公司阵营鼎力发展的基于传统电话网络的xDSL接入技术与广电系统有线电视厂商极力推广的Cable Modem 技术将在接入网市场(特别是高速Internet接入市场)展开竞争。
办理宽带的流程:
1、准备证件
用户申办宽带时,需要提前准备申办资料,其中包括用户身份证和注册时登记的手机号码,一般需要本人持本人身份证去营业厅办理,如果本人无法到场,可委托代理人持代理人身份证、本人身份证、委托函去营业厅办理。
2、申办
准备好资料以后,可以通过客服电话、网上营业厅预约申办宽带业务,但这是个多余的功能,不管如何预约,最后还是要去线下营业厅办理,去营业厅之后,直接跟柜员说自己要办宽带,然后会要求用户出示相关资料。
将事先准备好的资料提交给对方,并且会要求用户预留电话号,一个是作为紧急联系电话使用,另一个是作为安装联系电话使用。
3、安装
申办宽带业务时,一般要缴纳安装费和宽带租赁费用,缴纳完费用之后,会获得相关发票和纸质证明,然后就可以回家等待了。
一般在三个工作日内,网络运营商的工作人员会给自己打电话,预约上门安装宽带的时间,安装时长约为30分钟,如果需要重新布线,时间一般会在2个小时内搞定,之后就可以正常使用宽带了。
Ⅵ 广电有线电视客服电话
96766。最早的有线电视业务出现在1948年,当时的有线电视网络被用来实现广播电视节目的简单再传输。在20世纪80年代初,有线电视网络在全世界范围内实现了大面积的覆盖。有线电视网络企业是指向用户提供有线电视业务的运营企业。
有线电视系统的信号源分为两大类:一类是从空中收转的各种电视信号,它包括卫星电视信号,V段、U段电视信号,以及其他有线台通过微波(或光缆)传送过来的电视信号;另一类是有线电视系统自办的电视节目。其主要设备包括卫星地面站,微波站,V段、U段接收天线,摄像机,录像机,电视转播车,播控设备及系统管理计算机等。
基本业务
有线电视的基本业务是有线电视网络的传统业务,包括了公共广播电视频道节目的信号传输、新装用户的安装服务以及卫星节目落地费务等。其收入包括初装费、节目收视费、节目传输维护费、广告费、增加传输频道费等。基本业务收入(主要是电视节目的收视费)是我国有线电视网收入的主要部分。
Ⅶ 广电的服务电话是多少
中国广电全国统一的网络客服电话是:96655。
但是每个地区有自己当地的广电客服分机号码,这个你可以去网络上通过114查询,查询一下你当地的客服电话。
(7)呼市有线电视台网络维护电话多少扩展阅读
中国广播电视网络有限公司(简称:中国广电)由财政部出资,广电总局负责组建和代管,注册资本45亿元。中国广播电视网络有限公司负责全国范围内有线电视网络有关业务,并开展三网融合业务。实际上,组建国家级广电网络公司的方案讨论已逾两年。
早在2010年国务院关于《推进三网融合总体方案》的通知中已经明确指出,在2010-2012年试点阶段“以推进广电和电信业务双向阶段性进入为重点”,并“加快培育市场主体,组建国家级有线电视网络公司,初步形成适度竞争的产业格局”。