Ⅰ 中国电信光纤线路断,维修换线需要收费吗
中国电信光纤线路断维修换线需要收费吗?如果你是个人用户家里的宽带,有问题,而是因为光纤断了的问题,那么你直接报修就可以了,不需要你额外出钱。而如果是外面的光缆断了,是有人恶意施工造成的,那么就需要施工人员去配上。
Ⅱ 我家安的电信宽带,网线断了也叫光纤对吧,不是人为的如果维修的话需要花钱吗如果需要那大概是多少钱
光纤断了维修是免费的,可以拨打10000报修,工作人员会上门维修的。以上信息仅供参考,星卡日租版办理即送20元话费,200G星卡专属定向流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。
Ⅲ 网线断了找维修人员要收费吗
网线断了,拨打对应运营商报修电话报修是不收费的。
Ⅳ 宽带线断了维修收费么
首先大家要了解:网络运营商提供的免费服务是光纤线路正常,人为破坏导致光纤损坏的维修是需要收取费用的,路由器的问题导致上不去网,也是不提供免费服务的。有很多人会问:你怎么知道的?现在王哥告诉你,王哥在三大网络运营商中担任维修人员工作了很长时间,非常了解里面的套路。有很多用户明明不需要付费的,因为描述错了原因而导致花了冤枉钱。下面王哥给大家说一下出现的小毛病的解决办法和怎么样省钱。
电脑右下角出现红×号
有时候家里无线网络可以上网而电脑上不去网,则需要看一下电脑右小角的小电脑是否显示,有没有出现红×号,有红×号的的话就需要看电脑和路由器的连接线是否正常、电脑网卡是否正常。右键点击右小角的小电脑,选择打开网络和共享中心,看一下本地连接是否不小心关闭了,如果关闭的话启动就好,这都不属于网络运营商维修的范围。
当手机和电脑同时上不去网的时候大家要看一下光纤是否正常,光猫上PON等绿灯常亮则是正常,亮红灯的话则需要维修人员上门维修,光猫正常的话要看一下自己手机上的wifi标志处于什么状态,一般会出现三种情况:手机上的wifi标志旁边有一个感叹号、wifi没有密码了、手机上不显示wifi信号。导致这三种情况的原因一般是路由器长时间运作造成路由器死机,一般重启一下就正常了,wifi没有密码的话则需要重新设置路由器(路由器设置王哥文章里有),需要的话可以去看一下。如果还不行则需要拨打客服电话看一下自己家的宽带是否正常。
当你家的光纤不通的时候,这个情况只能拨打客服电话要求上门维修。有很多人自己不小心把光纤头弄坏了,当你要求上门维修的时候不能说是自己不小心造成的,要说是自然损坏的。如果你说了是自己造成的,则会被索要维修费用。还有室外光纤线路被车挂断,或者被人恶意剪断的,这些维修费用是不需要用户承担的。
当必须让维修人员上门维修的时候,大家要对维修人员态度好一点,网络出现问题是很正常的,不要去责怪维修人员,当维修人员心情不好的时候会找各种理由来索要费用的,维修人员的工作也是非常不容易的,多体谅一下维修人员,他们也想你家的网络正常。
Ⅳ 联通光纤网线从中间断了 打电话报修多少钱
您好,联通的光纤报障电话也是10010客服热线,维修不需要另外支付费用,谢谢!