Ⅰ 我宽带没欠费但是上不了网
出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
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Ⅱ WiFi，有信号，但是上不了网，怎么回事网费是没有欠费的。
建议用如下方法排查：
（1）猫、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将猫、WiFi路由器断电重启试试；
（2）如果是PPPOE拨号上网，检查猫和WiFi路由器WAN口之间的网线是否出现松动、脱落、损坏等情况；
（3）登录WiFi路由器web管理界面，检查连（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，严重消耗了网络带宽资源；
（4）登录WiFi路由器web管理界面，检查WiFi路由器配置是否对手机、电脑、PAD等做了上网限制；
（5）登录WiFi路由器web管理界面，检查WiFi路由器配置是否正确。
Ⅲ 为什么没有欠费却上不了网
第一，看路由器是否正常，可以用电脑直接插线到猫上pppoe拨号试试。要是拨号是691，密码错误，651，设备出错，跟家里没关系，是你那栋楼的网咯设备，
第二，要是路由器正常，看下猫的灯是不是正常的，
其三，要是家里面一切正常，应该就是楼梯设备出错，或者死机，可以问下邻居家的网咯是否正常，要是不好意思问，那就拨打电话报修，电信10000
如果电脑网络图标上有感叹号、网络受限：
[1]、新装宽带或者路由器，可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误，注意区分“大小写字母”！！！
[2]、如果以前没问题，突然出现的，说明宽带断网，等一会儿吧（一般1小时左右，最长2天也可能）
[3]、检查路由器与宽带猫的网线是否接触良好
反复出现上面故障，说明宽带网络不稳定，请拔打宽带服务电话，报修
Ⅳ 路由器不欠费但没有网怎么办
那你试试看，直接网线插到宽带猫上，如果网络正常，那就重新设置路由器，还是不行，那就是路由器需要换新了
Ⅳ WiFi连上没网，没欠费，求解决
接线正常，无线路由器显示WAN口无法连接到服务器，检查WAN口接线，看指示灯是否闪烁正常，还不行就更换好的无线路由器，光猫不能亮红灯，WAN口是否被你恢复出厂值，是否自动宽带连接账号密码等，重新设置无线路由器
Ⅵ 我无线网没欠费但是连接上了就是上不了网怎么办
如您使用的联通宽带，无线网络已连接但上不了网，可能存在以下原因：
1、网线松动，需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
3、如上述方法不能恢复，建议联系当地客服热线工作人员。