1. 电信网络电视连接不上
分析如下:
网络电视连接不上,属于网络机顶盒连接不上路由器(wifi)主要原因和解决方法:
1、机顶盒(电视)的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器(电视)的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络,可以重启路由器解决,必要时可以重置路由器,再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障,则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒(电视)连不上网络,可以联系当地的网络服务商修复网络解决;用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒(电视)系统问题导致连不上网络,可以重启机顶盒解决,必要时可以重置系统或升级系统来解决。
5、机顶盒(电视)硬件故障导致连不上网络,比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系机顶盒(电视)的售后服务进行检修才能解决。
拓展资料
1、电信电视,即中国电信IPTV,是一种基于电信宽带网,通过机顶盒接入宽带网络,实现数字电视、时移电视、互动电视等服务的网络电视。
2、电信电视除了具有基本的电视直播功能外,还可实现随心点播直播、时移回看和娱乐互动等功能。随着技术的发展,电信电视也朝着更高品质的视听体验不断进步,最新发布了IPTV4K超高清机顶盒,支持超高清4K节目、蓝光高清视频,3D游戏等。
3、与传统的数字电视相比,电信电视拥有稳定、快速、遍布范围广的中国电信宽带作为网络支持,电视直播的流畅度、电视的响应速度都有坚实的保障,而且在功能应用方面有了质的飞跃。
4、电信电视除了提供传统影视节目外,还可实现多种交互式体验功能,如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等,使电视变得更加智能与便民。另外,电信电视的多画面直播等功能,也是数字电视和有线电视所不具备的。
5、与普通网络机顶盒不同,电信电视是由获得IPTV牌照的运营商来提供的,确保所有影视节目都是合法、正版、高清资源,提高了影视内容的质量。
6、部分省份还率先开启了4K超高清观影时代,如2015年5月,广东电信与广东广播电视台联合推出4K超高清电信电视服务,目前新投放的电信电视机顶盒全部支持4K,随后将与光纤互联网同步推广4K业务,预计两年后可完成农村覆盖。
7、搭配业界首创超强穿透能力的多屏操控手机客户端-米花TV,无需与机顶盒在同一局域网即可实现远程操控,支持一键划屏,节目视频轻松投放大屏电视。
2. 电信网络机顶盒连接不上怎么办
网络电视提示服务器连接失败(代码1302)一般是因为连接、设置的方法不对导致的,建亩兆余议重启路由器后,按照以下的方法进行连接、设置:
1、需要的条件:电视机、已联网的路由器、网线;
2、将网线一头接路由器的LAN端口,另一头接电视的网络接口。
6、 至此,电视机就与宽带网络相连接了。
7、用户可以退出设置返回网络电视的界面选择在线的网络电影、迅滚电视进行观看。
3. 电信宽带电视显示无信号怎么办
导语:电信宽带电视显示无信号怎么办?什么是电信网络?电信网络是电信系统的公共设施,是指在两个和多个规定的'点间提供连接,以便在这些点间建立电信业务和信息的节点与链路的集合。
一:请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常,请转入步骤二处理。
二:请重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,请转入步骤三处理。
三:检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在,请转入步骤四处理。
四:请检查宽带和iTV的网络连接方式,如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请您先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,请致电安徽电信客户服务热线10000+4+1咨询。
4. 电信宽带电视网络连接失败怎么回事
原因分析:
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网,一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法:
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址,前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式,再就是检查一下链接是否正常,必要是可让运营商检查确认一下。
5. 电信数字电视显示网络未连接是什么原因
可以把所有的网络终端重新启动再进行测试。如果还有问题可以拨打10000号报修。电信工作人员会上门为检测维修的。
网络电视具体链接方法:
1、买个路由器设置,自动获取IP地址
2、从路由器引一根线接到电视机上
3、如果还不能正常使用,进入菜单----点设置-----网络-----点自动获取IP地址。然后从新进入网络功能。
4、如果还不能使用,检测路由器上WAN口指示灯是否亮,如不亮说明网线不通。请从新找线链接。
备注:有很多的时候都是路由器没有设置好影响的电视机使用。