① 广电宽带客服电话是多少
广电网络客服电话是96655
广电的客服电话不同地区,不同号码比如:96766(陕西)96596(天津)96655(四川)。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。
广电网络公司正迅早处在网络发展的第二阶段,完善网络结构,提高网络的承载力,采用多种技术方案实现网络双向化改造,同时以多功能业务拓展和提高服务水准,来推动网络系统建设,使有线电视网络真正具有宽带、双向、多功能亩磨雀的承载能力,把普通老百姓的电视接收终端变成家庭多媒体信息终端。
广电宽带特点:
1)光输入、输出端口数:1路CATV+4~32路PON口输入;4~32路PON+150nmCATVEDFA合波输出。
2)合波后接收部分可以将OUN和本公司生产的FWR-1090WD型光接收机并用。
3)光端口类型PON入口:SC/UPC,合波输出光口:SC/APC。
4)带RJ45标准接口的SNMP网管系统,使用户能轻松实现远端实时监控,产品提供协议输出和网管接口软游闷件,以供用户自由选择,用户也可以预留接口,插件式的网管板可以随时加装。
② 12315可以投诉广电网络吗
广电客服电话是96555。
局简介:国家悉桐广播电影电视总局,简称广电总局,负责广播电影电视和信息网络视听节目服务陵陆渣的法律法规草案、宣传创作的方针政策、舆论郑脊导向和创作导向的把握、事业产业发展规划、节目的进口和收录管理、活动宣传交流监管等一系列与影视娱乐相关的业务。
2013年国务院将新闻出版总署、广电总局尺悄的职责整合,组建国家新闻出版广播电影电视总局。
主要职责:
负责起草广播电视、网络视听节目服务管理的法律法规草案,制定部门规章、行业标准并组织实施和监督检查,指导、推进广播电视领域的体制机制改革。
负责制定让丛耐广播电视领域事业发展政策和规划,组织实施公共服务重大公益工程和公益活动,指导、监督广播电视重点基础设施建设,扶助老少边贫地区广播电视建设坦春和发展。
③ 广电网络客服电话是多少
96655是广电网络的客服热线电话,有什么问题直接拨打这个靠谱。
建议这样进行查找:
1、 去周边小区广告栏或者电线杆上看看有没有广告,拨打上面的电话进行查询。
2、 去最近的营业厅进行查询。
3、 拨打客服电话进行办理宽带报修,等待上门后就知道电话了。
17家虚拟运营商客服号码分别为:
巴士在线10020,
爱施德10021,
北纬通信10022,
京东10023,
长江时代10025,
迪信通10026,
远特10027,
乐语10028,
阿里10029,
连连科技10030,
中期10031,
天音10033,
苏宁10035,
华翔联信10036,
国美10037,
分享在线10039,
蜗牛10040。
④ 投诉广电网络的怎样投诉最有用
法律分析:可以给通信管理局打电话进行投诉,通信管理局投诉电话是多少:12381。通信管理局的职责:1、贯彻执行国家关于电信行业管理的方针政策和法律、法规,对本地区公用电信网、互联网和专用电信网实行统筹规划与行业管理;2、负责受理、核发本地区电信业务经营许可证和电信设备进网管理,会同地方价格管理部门和质量技术监督部门监督、管理本地区的电信服务价格与服务质量;3、保证公用电信网的互联互通和公平接入,统筹协调电信企业之间的经济与业务关系,推动实施宽带发展,促进共建共享;4、根据授权,负责电信网码号及其他公共电信资源的分配与管理;5、保障网络与信息安全、并承担党政专用通信和应急通信工作等;6、承办工业和信息化部交办的其他工作。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。
⑤ 广电客服电话96655
中国广电网络客服电话是96655。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如:陕西96766、天津96596、四川96655。
广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒,可致电96655获得即时服务指导;如需上门服务,可以致电96655预约免费安装。
1、客服人员“人美声更甜”,提供更专业的客服服务;运维小哥快速响应,上门服务“快装、快修、有礼貌”。
2、上门服务更周到:彻查家庭网络各环节,指导产品使用,有问必答!
3、耐心倾听用户投诉,深挖投诉痛点,降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长,急用户所急,忧用户所忧。
广电客服
广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务,日常7*24小时值班,承诺故障处理时限为24小时,重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。
⑥ 广电电视网络故障电话号码
广电宽带客服电话?广尘基没电网络客服派纳电话是96655广电的客服电话不同地区,不同号码锋冲比如:96766(陕西)96596(天津)96655(四川)。每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。
⑦ 广电网络电话客服电话
广电网络电话客服电话是96655。
广电网络的建设、开发、经营管理和维护,广播电视节目收转、传送;广播电视网络信息服务、咨询;广播影视节目策划、制作、发行;有线广播电视分配网的设计与施工,卫星地面接收设施设计、安装、施工。
因特网接入服务业务、增值电信信息服务;电子产品销售;设计、制作、发布、代理国内外各类广告;房地产开发、承办体育比赛、承办文艺演出及会展(取得审批后经营)。
广电网络电话客服职责
1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量。
2、维护和拓展制定区域内的客户关系。
3、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平。
4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。
⑧ 广电宽带客服电话多少
中国广电网络客服电话是96655,有事可以拨打。目前,中国广电已经开始了固网宽带运营,但由于没有取得工信部的牌照,处于合理不合法的状态,此次发牌实际上是让其宽带业务合理合法化。