① 电信光猫在进行“网络设置”时，下面的“保存/应用”是暗的，点不了
光猫有没有红灯，有没有重置光猫，另外别动光猫设置，一旦清除掉注册信息就没法用了。光猫不像电猫必须去电信后台注册才能正常工作。
② 光猫没网络怎么处理 光猫没网络解决方法
1、路由器问题： （1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。 （2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。 2、电脑系统配置问题： （1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。 （2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。③ 光猫上不了网怎么处理
光猫不能上网光信号闪红灯怎么解决？光纤猫光信号指示灯变红，导致无法上网该怎么办，我们来探讨一下造成这个现象的原因以及解决办法。
原因一：“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。
原因二：由于组成光纤的材料是玻璃和塑料，所以导致光纤在弯曲挤压等状态下十分容易损伤断裂。
解决办法：一般的光纤损伤断裂是无法看到明显的伤痕，而且用户自己也无法修复，建议立即打电话找宽带维修人员，光纤断裂维修是很方便，而且很便宜的。
问题三：光猫出现故障，这类故障出现的概率还是很尺键小的。
解决办法：找工作人员来换一个光猫吧。
问题四燃搭：剩下的原因大概就陵段巧上联分光器故障，这类故障会导致局域网出现问题，一起一个地区的许多用户都无法连接网络。
解决办法：断电之后静等几分钟，之后重新启动光猫。出现这类故障之后会很快修复的。
④ 电信光猫注册成功了但不能上网怎么回事
电信光猫注册成功了但不能上网可能是没设置好，建议找客服人员。
⑤ 路由器连光猫，无线网不能用怎么回事
没这个道理。
出现这种情况往往是连接或设置有错误；
电脑通过路由器上网和直接连接光猫上网，电脑和光猫的设置是不同的；
根据光猫的说明书重新设置一下应该就可以上网。
不同的光猫设置有所不同，下面是中联通兴产品的设置。实际操作以说明书为准：
装好光猫，连好线，接上电，启动光猫，等5分钟后正常启动；
将电脑网线连接到光猫第一个LAN端口和电脑的网口。并将电脑的IP地址设为192.168.1.2，野弯掩码255.255.255.0，打开IE浏览器，在地址栏输入网址，回车进入登录页面。
在登录页面中输入用户名饥脊世烂肢和密码（缺省的WEB登录用户名和密码分别是admin和admin），则可以进入到光猫的WEB配置页面；
点击“高级配置”---“ONU设置”，在SN位置配置用户的SN信息，点击“应用”--“保存配置”。（SN信息见运营商安装工单），最后点击“系统管理”--重启光猫