网络工商投诉热线是多少

㈠ 工商局客服热线12345电话

工商局客服热线12345电话职责如迅指下：

1、根据相关法规、标准、方要求负责审核客户的测试申请，并与客户澄清相关技术要求。

2、负责为客侍空户提供常规测试的指导和咨询。

3、根据客户的需求，按照公司业务标准给予报价。

4、根据测试清单分板并送样到各个实验室，做好进一步跟单工作。

5、分析原始数据，并对检测结果提供合理解释。

6、建立客户资料，维护并加强现有的客户关系，处理售后服务事宜。

7、和其他部门间进行沟通和协调。

8、处理部分客户的投诉，及完成其它工作。

12345开通意义：

1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题。及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术亩谈配为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。2020年底前，原工商、物价、知识产权等投诉举报热线电话，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

以上内容参考：网络—12345

㈡ 工商局投诉电话是多少

工商管理局投诉电话为12315，在消费者利益受到侵害之后，就可以打电话进行举报。
【拨打情形】
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时。
3、吵友锋当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
【个人建议】
每个人在生活中都会碰到一些自己无法解决的问题，如果在生活中遇到合法权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时，可以选择拨打12315进行举证，不过需要注意的是对于食品安全质量问题来说一般非常难以取胜，但出现问题的第一时间，一定要学会拍摄视频或者拍摄照片进行记录，这样才可以更好的帮助你解决问题。
【拓展资料】
一、据我国有关于消费的法律法规规定，告陆在当我们的消费者，在生活中碰到了有人制造或者是售卖假冒伪劣的商品或产品的情况的话，消费者是可以直接拔打我国工商部门的投诉电话的，投诉电话的号码为“12315”。除了打电话之外，我们也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对于卖假货的现象予以申诉和举报，让工商部门来处理这个现象。
二、消费者在购买到假货这样的方式升晌，是商家存在了一欺诈的行为，根据我国消费者权利保护法里第55条的规定，消费者可以要求增加赔偿的金额，对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍，法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足500元，需要按照500元来计算，如果法律有另外的规定的，依据其他的规定执行。

㈢ 工商管理局投诉电话是多少

工商局咨询电话：12315。

按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。投诉人可以通过本平台就消费者权益争议向市场监管部门进行投诉。

12315覆盖三个大类：

1、投诉，当消费者购买的商品或者服务后，认为经营者侵犯消费者合法权益；

2、举报，当发现违法市场监督法律法规的行为；

3、咨询，需要了解市场监督相关法律法规。

投诉事项一事一单，请勿就同一事项重复投诉，请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉侍携中、举报的处理程序不同，请勿在投诉中含有举报内容。

工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。根据《国务院关于机构设置的通知》(国发〔2008〕11号)，隐哪设立国家工商行政管理总老山局(正部级)，为国务院直属机构。

2018年3月，不再保留国家工商行政管理总局，组建国家市场监督管理总局。

㈣ 工商举报电话号码12315

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者滑羡尘投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网信禅平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依派笑法查处。

㈤ 12315是什么投诉电话

消费者投诉12315电话是有用的。12315热线，是国家市场监督管理局设立的消费者权益保护热线，专门负责消费者在购买商品或接受服务时认为经营者侵犯合法权益，而设立的热线电话。同时，消费者也可以在全国12315平台投诉。点击“我要投诉”按钮，按照平台要求的格式，事实清楚，实事求是，叙述事情的经过。并且根据平台和处理单位要求，提供电话和其他联系方孙衫式。这样方便处理单位处理时和投诉人取的联系。

一般情况下，投诉由被投诉人实际经营地或者是住所地县级市场监督管理部门处理。对于电子商务平台经营者，或者是提供服务的电子商务经营者的投诉，是由其住所地县级市场监督部门处理。

一般情况下，市场监则握腔督管理局将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投皮丛诉人。

㈥ 工商投诉电话是12315么

法律分析：是工商局投诉电话。12315属于国家工商行政管理总局管理，是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

法律依据：《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》 第六条 工商所处理顷凯消费者申诉，可以适用本条规定的简易程序。消费者权益争议比较简单的，可以口头申诉，由受理申诉的工商所记入笔录或者进行登记，并告知被申诉人；对于不符合受理条件的申诉，工商所可以口头告诉申诉人不予受理及其理由，并记入笔录或者进行登记。对于消费者权益争议，双方当事人可以同时到有管辖权的工商所请求处理。工商所可以当即处理，也可以另定日期处理。经调解达成协议并能够即时履行的，可以不制作调解书。但是，应当对协议内容进行记录，并由双方当事人、办案人员签名或盖章。该记录在案的协议与工商行败岁政管理机关制作的调解书具有同等效察乎睁力。

㈦ 12315几天能出处理结果

12315会在7个工作日内出结果。
消费者向12315投诉后，消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成，消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全带搭国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
12315拨打应符合的条件:
第一，有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)
第二，有具体的申诉请求、事实和理由；
第三，属子工商行政管理机关管辖范围；(管苑围可以分为：负责市场监督管理和红行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)
第四，消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去雀逗协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。
商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；如果商家侵犯消费者权益，消费者可能会到法院向商家（企业、商户）提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条蠢岁拿
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。

㈧ 工商局举报电话

工商局投诉电话为12315。除了打电话之外，我们也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对于卖假货的现象予以申诉和举报，让工商部门来处理这个现象。
【基础分析】
全国各地政务服务服务电话融轮袜合时，理应保存12315热线电话的自觉性和一致性，不可将12315投诉备案接受职责调拨或授权委托别的单位，早已调拨的要依照市场管理投诉规范采集数据并立即汇聚到全国各地12315服务平台，完成12315综合执法管理体系全国各地总体基本建设、统一应用、左右全线贯通，为销售市场监督机构精确稽查、科学研究管控、风险预警出示合理媒介，为促进高质量发展构建良好氛围脊悄。
【个人建议】
根据市场管理质检总局发布的全新监狱中原工商局，质量检验，食药监，物价水平，专利权等，投诉服务热线，将12315、12365、12331、12358、12330等统一融合为12315热线电话，你如果在生活中碰到相关食品质量问题的话，也可以拨打12315进腊野激行相关业务的咨询，需要注意的是12315是一个对外开放初始市场管理投诉服务项目的电话。在生活中可以更好的考虑老百姓日益突出的幸福生活必须的客观性规定给予解决。
【拓展资料】
买到假货赔偿标准：
消费者在购买到假货这样的方式，是商家存在了一欺诈的行为，根据我国消费者权利保护法里第55条的规定，消费者可以要求增加赔偿的金额，对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍，法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足500元，需要按照500元来计算，如果法律有另外的规定的，依据其他的规定执行。

㈨ 工商举报电话

12315是消费者投诉举报专线电话，同时也是国家行政管理总局在派基全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
【12315】
据我国有关于消费的法律法规规定，在当我们的消费者，在生活中碰到了有人制造或者是售卖假冒伪劣的商品或产品的情况的话，消费者是可以直接拔打我国尘简谨工商部门的投诉电话的，投诉电话的号码为“12315”。除了打电话之外，我们也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对于卖假货的现象予以申诉和举报，让工商部门来处理这个现象，千万不可以通过暴力解决问题。
【个人建议】
在生活中如果权益受到侵害的话，可以选择拨打12315消费者投诉举报专线电话进行解决，同时需要注意的是，在拨打12315投诉举报电话的过程中，必须要保证自己所举报事情的真实性，千万不可以随意拨打这个电话对工作人员的工作造成压力。我建议你在生活中一定要了解相关知识，这样才可以帮助你更好的解决问题。
【拓展资料】
消费者权益保护规定
《法律依据消费者权益保护法》第24条法律规定：消费者在购买咐闷商品的时候，买到了假货。是属于子自身的合法权益受到了损害，可以向出售假货的商家要求赔偿。商家在给予顾客补偿之后，该商品是属于生产者的责任或者是上一级批发商提供的物品，而商家是不知情的，那么商家可以向生产者或者是上一级的批发商要求赔偿，消费者因为受害者因为商家出售的商品的缺陷而遭受到了人身的侵害或者是财产损失的消费者可以同时起诉售出物品的商家和生产企业，并要求赔偿。