路由器和网络未连接

㈠ 路由器显示WAN口未连接无法连接网络怎么办

有用户反映路由器显示WAN口未连接，无法正常连接网络。首先检查物理情况，如果线路没连好肯定连接不了，其次再检查网络设置，那么，路由器WAN口未连接怎么解决呢?下面，我们一起往下看看。

方法/步骤

1、当路由器提示“WLAN口未连接”时，首先需要检查一下物理线路是否连接正确，确保宽带接入线与路由器WLAN口正常连接;

2、如果路由器在正常使用过程中出现“WLAN口未连接”的提示，在确保物理路线连接正常的情况下，可以通过重启路由器来解决问题，建议关闭路由器电源，等待5分钟以上时间，再重装接触电源来尝试解决问题;

3、对于首次使用路由器而出现的“WLAN口未连接”的提示时，我们需要设置“WAN口连接类型”。在此以“腾达路由器”为例，切换到“网络参数”-“WAN口设置”选项卡，点击“WAN连接类型”下拉列表，从中根据网络运营商所提供的连接方式进行选择;

4、待设置上网方式完成后，需要重启一下路由器来保存设置。切换到“系统工具”-“重启路由器”选项卡，点击“重启路由器”按钮执行重启路由器操作;

5、此外还有一种情况，就是网络运营商对网络限制造成“WLAN口未连接”的现象。通常是由于将联网计算机更换成路由器所造成的，对此需要在路由器端“克隆MAC地址”来解决问题。切换到“网络参数”-“MAC克隆”选项卡，在此输入之前直接连接网络进行拨号上网的计算机MAC地址即可。

补充：路由器提速技巧

重启

重启后的路由器由于释放了系统资源，效率最优化，运行速度更快。我们重启路由器方式并不多，通过管理IP输入用户名和密码进入后台管理界面，然后点击重启路由，还有就是强拔电源，我们并不建议这种野蛮操作。一键重启功就像摁开关一样简单。

扩大信号

WIFI信号会随着距离长短渐渐衰弱，有时候就是一堵墙的距离，你在这头它却在那头就是不能愉快玩耍，不管你是乡下的小洋楼还是城里的大HOUSE，加装个路由器简单又实惠。360度无死用全覆盖。只需两步轻松实现。

干掉蹭网的

火热的蹭网软件，占用你的路由、你的网络、你的资源。而这一切就在不知不觉中进行。潜伏着的敌人，我要代表月亮消灭你。

相关阅读：路由器常见问题原因分析

1、验证电缆是否安全连接

这可能听起来像一个没有脑子，但大部分用户们有时忘记检查最明显的解决方案，然后再转到更复杂的解决方案。有人可能意外地拉扯或踢了一根电缆，导致电缆拔掉或松动。所以应检查所有涉及的电缆，并确保它们已牢固连接。

2、检查过热

像任何其他电子设备一样，路由器可能会成为过热的牺牲品。这种过热可能会损坏路由器，或者使其不稳定。检查路由器的温度，看看它是多么热。如果过热的话，请确保气流充足。

3、路由器摆放位置很重要

如果你无法使用Wi-Fi，则需要尝试重新摆放路由器。应确保没有阻塞无线信号，特别是可能干扰的金属物体或设备，如微波炉和无线电话等。还应确保路由器的天线位于垂直方向而不是水平位置，因为垂直天线将提供最大的覆盖区域。

㈡ 为什么连接上了路由器却显示无网络连接

1、从猫上引出的网线没有插到路由器的WAN口上；
2、路由器网络参数设置错误，无法拨通局端设备；
3、路由器网络连接模式设置成了手动连接，路由器不会自动连接网络；
4、路由器网络连接模式设置成了定时拨号，当前时间不在设置时间范围内；
5、宽带线路出现故障，短时间无法接入互联网；
6、宽带已到期，请及时去营业厅缴费续约。

㈢ 路由器无互联网连接该怎么办

路由器无互联网连接，故障原因及解决方法如下:
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好，启动电脑和路由器设备；
2、启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。（如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书，不同型号路由器设置的默认都不一样。）
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin，也可以参考说明书；
4、登录成功之后选择设置向导的界面，默认情况下会自动弹出；
5、选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可；
6、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
7、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
8、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
9、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。

㈣ 路由器显示无互联网连接是什么意思

路由器显示“无互联网连接”，说明路由器WAN口未检测到上层设备数据，可检查猫与路由器的网线是否插好。

拓展资料：

• 无线路由器是用于用户上网、带有无线覆盖功能的路由器。

• 无线路由器可以看作一个转发器，将家中墙上接出的宽带网络信号通过天线转发给附近的无线网络设备（笔记本电脑、支持wifi的手机、平板以及所有带有WIFI功能的设备）。

• 市场上流行的无线路由器一般都支持专线xdsl/cable、动态xdsl、pptp四种接入方式，它还具有其它一些网络管理的功能，如dhcp服务、nat防火墙、mac地址过滤、动态域名等功能。

• 市场上流行的无线路由器一般只能支持15-20个以内的设备同时在线使用。一般的无线路由器信号范围为半径50米，现在已经有部分无线路由器的信号范围达到了半径300米。

㈤ 我的路由器连接不上网络了应该怎么设置

原因及解决办法：

1、路由器插口连接错误

用户第一步应该检查插口是否连接错误，WAN接口是路由器网络接入插口，通常连接光猫与网线，LAN接口连接的电脑，可以任意选择一个LAN接口与电脑相连接。

(5)路由器和网络未连接扩展阅读

连通不同的网络

从过滤网络流量的角度来看，路由器的作用与交换机和网桥非常相似。但是与工作在网络物理层，从物理上划分网段的交换机不同，路由器使用专门的软件协议从逻辑上对整个网络进行划分。例如，一台支持IP协议的路由器可以把网络划分成多个子网段，只有指向特殊IP地址的网络流量才可以通过路由器。

对于每一个接收到的数据包，路由器都会重新计算其校验值，并写入新的物理地址。因此，使用路由器转发和过滤数据的速度往往要比只查看数据包物理地址的交换机慢。但是，对于那些结构复杂的网络，使用路由器可以提高网络的整体效率。路由器的另外一个明显优势就是可以自动过滤网络广播。总体上说，在网络中添加路由器的整个安装过程要比即插即用的交换机复杂很多。

信息传输

有的路由器仅支持单一协议，但大部分路由器可以支持多种协议的传输，即多协议路由器。由于每一种协议都有自己的规则，要在一个路由器中完成多种协议的算法，势必会降低路由器的性能。路由器的主要工作就是为经过路由器的每个数据帧寻找一条最佳传输路径，并将该数据有效地传送到目的站点。

由此可见，选择最佳路径的策略即路由算法是路由器的关键所在。为了完成这项工作，在路由器中保存着各种传输路径的相关数据－－路径表（Routing Table），供路由选择时使用。路径表中保存着子网的标志信息、网上路由器的个数和下一个路由器的名字等内容。路径表可以是由系统管理员固定设置好的。

静态路由表：由系统管理员事先设置好固定的路径表称之为静态（static）路径表。

动态路由表：动态（Dynamic）路径表是路由器根据网络系统的运行情况而自动调整的路径表。

㈥ 无线网络链接不上，无线网络显示未连接怎么回事

无线网络链接不上，无线网络显示未连接怎么回事

无线网络显示未连接有两种情况。
1.是电脑上显示“无线网络未连接”。是没有启用电脑无线卡进行连接的意思。需要从“网上邻居”属性里进入，打开网络连接属性，启用“无线网卡”或启用”无线网络连接“。假如，电脑上网络邻居里看不到无线卡或无线网络图标，说明该电脑里没有安装无线卡，需要安装好无线卡硬件后，电脑上才有此项图标。
2.是手机上显示”无线网络未连接“，说明，手机上的wifi开关没有打开，需要进入设置，打开wifi开关，并确定是否打开流量。如果是用wifi上网的，最好关闭流量开关省钱。没有wifi的环境，才打开流量开关。上完网，及时关闭流量开关——省钱。

出现这种情况，一般而言，可以尝试以下方法解决：
1、重新启动电脑进入到安全模式，然后点左下角的开始——运行。
2、再出现的窗口输入cmd回车，这个时候你看到ms-dos模式下面 ，敲入命令sh winsock reset catalog,然后回车 重启电脑。
3、一般来说，经过上面的操作，再等系统正常进win7就可以了。

上，无线网络显示未连接怎么回事

您好
这种情况有很多原因，可能是您的无线密码输入错误，也可能是您的无线网络有问题。您可以重新输入密码连接试一下。

手机连接无线网络显示已停用怎么回事

停用说明之前建立过连接 但是你同有选择 属于可选项 前提是信号及连接速度比现用的好

无线网络显示-976怎么回事

它说的高通芯片，是指它里面安的是高通支持多频多模的芯片，一般这些无线路由器要是给点力的话，会用高通的，这类芯片的好处就是支持多个网络频段。也就是能够基本做到全网通，像我们国家的话，移动联通电信什么的，任何一家的手机卡插上去都能够用。而且不仅是4G，连3G、2G都可以。如果是出国漫游，也基本能用。所以像你说的那个创景EL976也是用这个芯片，所以是支持移动4G的。

无线网络显示连接不可用！怎么回事呢？

不能上网原因很多，可以按照以下方法和步骤，逐项排查并修复：

1. 先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；

2. 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；

3. 查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；

4. 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；

5. 按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“sh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；

6. 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；

7. 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；

8. 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；

9. 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔方优化大师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器；

10. 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；

11. 也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n（需要路由器支持此种模式）.不要用混合模式，方法：右键单击“这台电脑”，再点选“属性”，双击“设备管理器”，点击“网络适配器”，点选“无线网卡”，再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”，试试能否联网；

12. 如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；

13. 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；

14. 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）

15. 路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。

电脑连接不上无线网络显示无线网络不可用出现红叉怎么回事 求高手

1、有可能是无线名称或是密码不正确导致 2、加密方式或是信号频道不支持 3、无线路由器启用的安全策略进行了限制，所以连接不上。要知道路由器的配置信息还能知道问题出在哪里了。

无线网络已显示连接 就是进不了网页 怎么回事

你好，无线网络很多网络是需要再拨号或者通过网页注册密码获取的，可以检查你的无线网络或者咨询一下无线网络信号提供商
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

XP系统的无线网络连接未连接是怎么回事，搜索不到无线网络

1。检测你电脑上的无线开关
2。重新安装驱动

无线网络连接4连接不上怎么回事

1.混合无线网络经常掉线
故障现象
使用Linksys WPC54G网卡和Linksys WRT54G AP构建无线局域网，它们使用的都是IEEE 802.11g协议，网络中还存在少数802.11b网卡。当使用WRT54G进行54Mb/s连接时经常掉线。
故障分析
从理论上说，IEEE 802.11g协议是向下兼容802.11b协议的，使用这两种协议的设备可以同时连接至使用IEEE 802.11g协议的AP。但是，从实际经验来看，只要网络中存在使用IEEE 802.11b协议的网卡，那麽整个网络的连接速度就会降至11Mb/s(IEEE 802.11b协议的传输速度)。
故障解决
在混用IEEE 802.11b和IEEE 802.11g无线设备时，一定要把无线AP设置成混合(MIXED)模式，使用这种模式，就可以同时兼容IEEE 802.11b和802.11g两种模式。
2.无线客户端接收不到信号
故障现象
构建无线局域网之后，发现客户端接收不到无线AP的信号。无线网络没有信号
故障分析
导致出现该故障的原因可能有以下几个：
(1)无线网卡距离无线AP或者无线路由器的距离太远，超过了无线网络的覆盖范围，在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了，使得无线客户端无法进行正常连接。
(2)无线AP或者无线路由器未加电或者没有正常工作，导致无线客户端根本无法进行连接。
(3)当无线客户端距离无线AP较远时，我们经常使用定向天线技术来增强无线信号的传播，如果定向天线的角度存在问题，也会导致无线客户端无法正常连接。
(4)如果无线客户端没有正确设置网络IP地址，就无法与无线AP进行通信。
(5)出于安全考虑，无线AP或者无线路由器会过滤一些MAC地址，如果网卡的MAC地址被过滤掉了，那麽也无法进行正常的网络连接。
故障解决
可以采用以下方法进行解决：
(1)在无线客户端安装天线以增强接收能力。如果有很多客户端都无法连接到无线AP，则在无线AP处安装全向天线以增强发送能力。
(2)通过查看LED指示灯来检查无线AP或者无线路由器是否正常工作，并使用笔记本电脑进行近距离测试。
(3)若无线客户端使用了天线，则试着调整一下天线的方向，使其面向无线AP或者无线路由器的方向。
(4)为无线客户端设置正确的IP地址。
(5)查看无线AP或者无线路由器的安全设置，将无线客户端的MAC地址设置为可信任的MAC地址。
3.无线客户端能够正常接收信号但无法接入无线网络
故障现象
无线网络有信号连接不上
故障分析
无线网络有信号为什么连接不上？导致该故障的原因可能有：
(1)无线AP或者无线路由器的IP地址已经分配完毕。当无线客户端设置成自动获取IP地址时，就会因没有可用的IP地址而无法接入无线网络。
(2)无线网卡没有设置正确的IP地址。当用户采用手工设置IP地址时，如果所设置的IP地址和无线AP的IP地址不在同一个网段内，也将无法接入无线网络。
故障解决
可以采取以下解决办法：
(1)增加无线AP或者无线路由器的地址范围。
(2)为无线网卡设置正确的IP地址，确保其和无线AP的IP地址在同一网段内。
4.无线网络内部能够正常通信，但是无法和与无线路由器相连的以太网进行通信
故障现象
无线客户端可以与无线路由器正常进行通信，但是无法和与无线路由器连接的以太网通信。
故障分析
导致该故障的原因可能是：
(1)局域网(LAN)端口连接故障。
(2) IP地址设置有误。
故障解决
可以采用以下解决方法：
(1)通过查看LAN指示灯来检查LAN端口与以太网连接是否正确。应当使用交叉线连接LAN端口和以太网集线器。
(2)查看无线网络和以太网是否在同一IP地址段，只有同一IP地址段内的主机才能进行通信。
5. 拨打无绳电话时，会对无线网络产生强烈干扰
故障现象
每当拨打无绳电话时，无线网络信号就变得异常微弱，常常导致链路中断。
故障分析
由于无绳电话和IEEE 802.11b都工作在2.4GHz频段上，因此，当拨打无绳电话时，就会对无线网络产生强烈的干扰。
故障解决
一般的解决方法就是停止使用无绳电话或者改变无线网络所使用的信道。
6. 网络环境改变时，无法正常进行接入
故障现象
办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时，笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络;但是，回到家中后，却发现无法连接到无线网络。
故障分析
导致该故障的原因可能有以下几个：
(1) 没有及时更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSID，如果SSID配置不正确，就无法ping通AP。而且笔记本电脑将忽略该AP，按照SSID配置寻找新的AP。
(2) WEP加密。如果采用的WEP密钥不同，无线客户端就无法与新的无线AP连接。如果WEP配置不对，无线客户端就无法从DHCP服务器获取IP地址。如果使用静态IP地址，无线客户端甚至无法ping通AP的IP地址。
(3) IP地址信息。一般情况下，无线AP都会自动给无线客户端分配IP地址，如果手工设置了无线客户端的IP地址，那麽该客户端就将无法与新的AP进行通信。
故障解决
可以采用以下解决方法：
(1) 当接入到新的无线网络时，及时更改客户端的SSID设置。
(2) 如果接入无线网络需要使用密钥，则在接入该新的无线网络时，需要先获取该网络的密钥以便进行接入。
(3) 通常情况下，使用无线AP分配的IP地址就可以了。如果要使用静态的IP地址，则必须确保该静态IP地址和无线AP的IP地址在同一网段内。
7. 设置全部正确，却无法接入无线网络
故障现象
按照无线网络内的其它用户进行了网络设置，包括WEP加密、SSID和IP地址(自动获取IP地址)，而且无线信号显示为满格，却无法接入无线网络。
故障分析
出现这种情况，可能是网络管理员对无线AP设置了MAC地址过滤，只允许指定的MAC地址接入到无线网络中，而拒绝未被授权的用户，以保证无线网络的安全。
故障解决
可以与管理联系，将你的无线网卡的MAC地址告诉他，请他将此MAC地址添加到允许接入的MAC地址列表中。
8. 笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现Inter共享
故障现象
家庭网络使用“ADSL Modem + 宽带路由器”的方式实现Inter共享，无需PPPoE拨号。新增的笔记本电脑无法接入到无线网络以实现Inter共享。
故障分析
无线AP一般只有一个LAN接口，因此，将无线AP接入网络时，会占用原来主机使用的网络接口，除非宽带路由器具有更多的端口，否则就无法将无线AP和原来的主机一同接入到宽带路由器，从而实现对Inter连接的共享。
故障解决
如果宽带路由器没有更多的端口可供使用，可以购买一台无线路由器，WAN端口连接至宽带路由器，LAN端口连接至主机，并为笔记本电脑提供无线接入。另外，也可以采用“SOHO交换机 + 无线AP”的方式，将SOHO交换机连接至宽带路由器，再将无线AP和主机连接至SOHO交换机。
9. 无线AP不具备路由功能
故障现象
采用ADSL虚拟拨号方式上网，无线AP连接至ADSL Modem。台式机(连接无线AP的LAN端口)可以正常上网，笔记本电脑也接收到了无线信号，却无法正常上网，并且显示IP地址和默认网关为“不可用”。
故障分析
如果ADSL Modem不支持路由功能，那麽使用无线AP就无法实现Inter连接共享。
故障解决
可以采取以下方法解决：
(1) 启用ADSL Modem的路由功能，实现网络连接共享。
(2) 购置一台无线路由器，将LAN连接至台式机，WAN连接至ADSL Modem。
(3) 在台式机上安装两块网卡，并将其设置为ICS主机。一块网卡连接至ADSL Modem，另一块网卡连接至无线AP。
10. 利用无线网卡组建对等网络
故障现象
两台台式机通过ADSL接入Inter。现要通过无线方式将两台计算机进行连接。
故障分析解决
方法很简单，只要购买两块无线网卡即可。将两块网卡分别安装在两台计算机中，就可以搭建起对等网络，并实现以太网的所有功能，而且可以共享上网。需要注意的是，使用这种方式时，传输速率将为IEEE 802.11b协议理论速率(11Mb/s)的一般左右，即6Mb/s左右。
11. 看不到无线网络中的其它计算机
故障现象
无线网卡显示正常工作，但是在网上邻居中看不到网络中的其它计算机。
故障分析及解决
(1) 检查SSID和WEP参数设置，确认拼写和大小写正确无误。
(2) 检查计算机是否启用了文件和打印机共享，确认在无线网络属性的“常规”选项卡中“Microsoft网络的文件和打印机共享”复选框被选中。
12. IEEE 802.11g传输速率较低
故障现象
为了保证无线网络标准的兼容性，我们在选择无线产品时，一般都会选取支持IEEE 802.11b/g的无线AP和无线网卡。然而，在实际的网络测试中，我们发现，在没有干扰和传输距离有限的情况下，无线链路的传输速率仍然较低，不能达到标称的54Mb/s。
故障分析
IEEE 802.11g不但具有54Mb/s的传输速度，而且，还能很好的兼容IEEE 802.11b无线设备，从而能够将802.11b无线网络平滑升级到802.11g无线网络。
故障解决
为了兼容现有的802.11b无线局域网设备，802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz频带外，还采用了两种不同的OFDM(正交频分复用)编码技术，以和相对应的802.11b或者802.11g设备通信。也就是说，在混合使用802.11b和802.11g无线设备的网络中，使用802.11g的无线设备既可以以54Mb/s的速率和802.11b设备通信，也可以以11Mb/s的速率和802.11b设备进行通信。
但是，在无线局域网中，使用的是共享信道，数据链路层使用CSMA/CA(带有冲突避免的载波帧听多路访问)来实现对无线信道的控制。也就是说，当有一台主机在和AP通信时，其它主机就只能处在监听状态，一旦该主机通信完毕，其它主机就会通过竞争的方式来实现对信道的控制。
所以，在802.11b和802.11g混合使用的无线网络中，由于802.11b无法监听到802.11g的通信状态，就有可能在802.11g设备进行通信的同时抢占无线信道，从而严重干扰802.11设备的通信。
为了解决这一问题，802.11g协议采用了“RTS/CTS”技术。无线局域网设备在发送数据前，都要先发送一个RTS(Request To Send)帧给无线AP，请求使用无线资源，如果这时AP没有和其它设备通信，就发送一个CTS(Clear To Send)帧给该设备，通知它可以跟无线AP进行通信。这样，就避免了上述干扰问题。

㈦ 我的路由器连接不上宽带

根据您提供的信息，连接不上宽带请检查有无以下错误提示并请尝试按相应的方法解决：
一、宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况：
1.网线故障；2.Modem故障；3.网卡故障；4.Modem本身设置；5.网路运营商问题。
处理方法如下：
〖1〗请重新插网线，电话线，重启猫测试；
〖2〗请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
〖3〗请重新安装网卡驱动程序；
〖4〗如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如仍无改善，请拨打10010热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向我们申告，有专人联系您处理。
二、宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试； 3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。 如仍无改善，请拨打10010热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向我们申告，有专人联系您处理。

㈧ 路由器无法连接网络是什么原因

路由器无法连接网络，这个其实也不是什么大问题，是我们在联网的过程中，经常会出现的一个状况，我简单的总结一下无线网络连接上但上不了网，造成这种状况的原因及解决方法:

1、无线网络本身有问题
，这个其实就是要排查一些无线网络的问题，一般要看一下是不是其他的连接也没有办法上网，如果是的话，那就是无线网络本身有问题，和你的手机没有关系，这个一般是最先开始排除的一个状态，如果是无线网络本身处理问题，是可以这样解决的，首先要先检查下无线网络的硬件设备，像是路由水晶头、光猫、网线是否接触不良或网线是否损坏，这个时候就是可以把电源拔下来，然后过一会儿在插上去试一下，这样就可以知道可不可以使用了。

2、无线网络密码输入错误，
这个也是比较正常的一个现像，输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码，所以建议大家再输入一次密码。而且不要使用复制粘贴的方式去输入密码，因为有的复制粘贴里面会增加空格的，而这个空格有可能就是连接上但是上不了网的原因哦！因为有时候系统就是会出现连接上了，但是上不了网的状态，这是因为密码错误的原因，解决方法就比较的简单，再输一次密码，最好是在Wifi设置中，先把网络连接断开，忘记密码，然后在重新的连接就可以了。

3、无线路由器设置了高级安全，
这个是在排除无线路由器的软件设置，这个是因为在设置的方面出现了高级设置，这是因为有的人怕别人蹭网，所以在无线路由器的设置中，增加了一些其他设置，比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，这个功能就是为了防止其他人蹭网的，而且是处于高级安全设置的状态，如果一旦开启了该功能，那么智能是绑定的手机和电脑可以上网，而未绑定Mac信息的设备，就算是密码正确的连接，也没有办法上网，这个就是无线路由器的设置问题，解决方法，就是改变这个设置程序。关闭这个功能，或增加绑定Mac的设备。

4、无法获取到无线网络IP地址，与DNS地址
这种情况是比较特殊的，一般是很少出现的一个情况，那就是别人的手机可以连接并正常的使用网络，但是自己的手机却是连接不上的，这种状况就是手机没有办法获取到无线网路IP地址。所以一般出现这样的情况的话，是这样的解决方案，手动设置手机IP地址与DNS地址。这的解决方法，首先就是手机连接wiff，然后选择“无线和网络设置”这个就在手机的设置里面，然后选择WLAN设置，这个时候最好就是在这个设置的页面里找到“扫描”和“高级”这两项的标签，之后这里我们选择“高级”出现高级设置选项，这个选项里就是可以把自己手机的IP地址和DNS地址按照正确的顺序输入。这个一般默认即可，这样就可以把自己的手机和无线网络设定在同一个区域里了。这种方式比较复杂，如果实在是没有办法的话，可以直接求助专业的人员，这种路由器都是有售后服务的。

5、无线网络信号不好
这个其实是我们最容易忽略的原因，那就是无线网络的信号不好，无线网络虽然是无线的，但是也是有一定的区域范围的，如果在信号不交薄弱的地方，就算是连接上了，也是不能上网的，有时候，手机会因为无线网络信号不好直接跳转到手机自己的移动网络上。所以这个的解决方法非常的简单，去信号好的地方连接，或者是换一个覆盖区域广的路由器。以上就是无线网络连接上但上不了网这种现象出现之后有可能的原因，所以我们要一一排除，这样才可以找到真正的原因，然后解决掉这个问题。希望可以帮到你哦！

㈨ 路由器无法连接网络如何解决

在这个网络时代里，路由器作为网络的核心设备,它的性能及可扩展性对网络的升级及业务的快速部署起着至关重要的作用。那么你知道连接上路由器连不上网怎么办吗?下面是我整理的一些关于连接上路由器连不上网的相关资料，供你参考。
连接上路由器连不上网的解决 方法 ：家庭个人网路
1、将插在路由器wan口上的网线直接插在电脑上，拨号后，看看是否能上网。
2、如果上一步网络正常，拔掉路由器的电源，对路由器进行重启，过五秒钟左右重新将将路由器电源插好，等路由器启动正常，查看电脑是否能上网。(注意：如果是没有设置过的新路由器，路由是需要设置的，可以参考我的另一篇 经验 《网络管理员必备：[3]路由器的基本设置》中的wan口设置部分)
3、重启路由器后如果还 不能上网 ，看一下IP地址是否自动获取， win7 /win8路径：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改适配器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4(TCP/IPv4)，
在打开的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性界面，选中“自动获取ip地址”前面的单选框，然后点击“确定”，返回到前一个界面也点击“确定”，即完成了ip地址的自动获取。查看一下网路是不是正常了。
连接上路由器连不上网的解决方法：企业网络
1、看看同一路由器或交换机下的其他电脑用户能否上网，如果也不能上网，说明是你所在的路由器或交换机和上一层路由器或交换机网络是不通的，需要排查路由上层的故障。
2、如果同一路由器或交换机下的其他电脑用户是能够上网的，查看能上网的计算机的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性，路径：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改视频器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4(TCP/IPv4)，
同样的方式进入你自己计算机的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性界面，将自己的ip地址改成跟他们同一网段的ip地址，其他的子网掩码、网关、dns都设置的跟其他人完全一样即可。然后试试计算机能否上网?
如果还是不能上网，那么可能是企业的网络做了管控，只开放了部分ip接通网络，或者绑定了mac地址，请跟网络管理员联系。