路由器有线网络正常但无法连接

‘壹’ 为什么网线和路由器都好，却上不了网

如宽带无法上网，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

‘贰’ 宽带连接正常但是路由器就是连接不上网络

路由器连接不上网络有以下这么几个原因：
1、网线没插好；
2、路由器的IP地址和DNS地址没有设置成动态地址，以至于出现了IP冲突；
3、路由器没有登录你家的宽带账号。
解决问题的方法有以下几个：
针对第一条的解决方法是：
1、检查无线路由器的网线插头是否松动，如果松动的话，拿到专业的修理店去修理；
2、检查路由器的插头是否插对，宽带的插头应该接在Wan街头上，而不是Lan接头。
针对第二条和第三条的解决方法是：
重新设置路由器，只要设置这两个内容：
1、把路由器的IP地址和DNS地址设置成动态地址；
2、登陆宽带账号。

‘叁’ 为什么电脑有线连接路由器有网但是无线连接有信号上不了网

不能上网的原因很多，可以按照以下方法和步骤，逐项排查并修复：

1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；

2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；

3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；

4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；

5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；

6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；

7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；

8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；

9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器；

10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；

11，也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n（需要路由器支持此种模式）.不要用混合模式，方法：右键单击“这台电脑”，再点选“属性”，双击“设备管理器”，点击“网络适配器”，点选“无线网卡”，再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”，试试能否联网；

12，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）

13, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；

14, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）

15，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。

后附：

路由器设置方法：

1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好（将网线接入路由器的WAN口，用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接），启动电脑并打开路由器开关，路由器启动稳定后，如果看到Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。（注意，此时不要连接Modem）；

2、启动电脑后，进入操作系统，打开浏览器，在地址栏中输入192点168点1点1或192点168点0点1，然后进入无线路由器默认登陆网关界面；

3、默认登陆网关界面出现一个登录路由器的帐号及密码，默认的情况下，帐号和密码均为：admin（全部小写）；

4、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；

5、然后按提示步骤输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；

6、然后选择无线设置，设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。

7、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器；

8 、路由器设置完成后，关闭电脑，然后把路由器和Modem连接上，Modem插上电源，等待Modem正常运行后，打开电脑，就能上网了。（特注：有的光猫自带路由功能，也就是modem和路由器二合一，这种设备直接设置好路由器功能和无线网络密码直接联网连接电脑即可。）

‘肆’ 我的路由器连上网线了，也有信号，但是连不上网怎么回事

您好！希望以下方法能够帮到您。

普通界面的路由器：

1.您可以打开电脑上浏览器，在网址栏输入192.168.0.1，进入路由器设置界面，点击高级设置-运行状态，看下WAN口状态。
2.若WAN口状态显示已连接或连接中，连接方式是自动获取，您先确认下不接路由，宽带线直接连接电脑是否需要拨号上网，如果需要，在路由设置界面点击高级设置-上网设置，将上网方式改为ADSL拨号，输入宽带提供的账号密码。
3.若WAN口状态显示连接中，连接方式是ADSL拨号，将宽带网线（能上网的网线）直接接到电脑上，然后点击电脑桌面“宽带连接”将“宽带用户名和密码”“删除”，重新输入，然后再点连接，看下是否可以连接上。

如果连不上，需要联系宽带，如果可以，在将宽带线接到路由WAN口，在用一根网线，一头接电脑一头接路由1/2/3接口任意一个。打开电脑浏览器，在网址栏输入192.168.0.1进入路由器设置界面。

点击高级设置-MAC克隆，手动克隆-克隆mac地址，看到地址不是C8：3A:35开头的就点击确定。（克隆时需要拿网线连接电脑与路由1/2/3接口任意一个，不要连接路由的无线信号）

4.若WAN口状态显示未连接，看下路由WAN口的灯是否亮，如果不亮，可以将路由WAN口的线拔掉重新接下。

点击“高级设置”-WAN速率控制，4M以下宽带选择10M半双工，4-10M选择10M全双工，10M-20M选择100M半双工，20-100M选择100M全双工，点击确定。点击系统工具-重启路由器。

易安装界面的路由器

1.您可以打开电脑上浏览器，在网址栏输入192.168.0.1，进入路由器设置界面，点击上网设置----联网状态
2.若联网状态显示已联网或联网中，上网方式是动态IP，您先确认下不接路由，宽带线直接连接电脑是否需要拨号上网，如果需要，在路由设置界面点击上网设置，将上网方式改为ADSL拨号，输入宽带提供的账号密码。
3.若联网状态显示联网中，上网方式是ADSL拨号，将宽带网线（能上网的网线）直接接到电脑上，然后点击电脑桌面“宽带连接”将“宽带用户名和密码”“删除”，重新输入，然后再点连接，看下是否可以连接上。

如果连不上，需要联系宽带，如果可以，在将宽带线接到路由WAN口，在用一根网线，一头接电脑一头接路由1/2/3接口任意一个。打开电脑浏览器，在网址栏输入192.168.0.1进入路由器设置界面。

点击系统管理-MAC克隆，使用本机的“勾”选上，点击确定。（克隆时需要拿网线连接电脑与路由1/2/3接口任意一个，不要连接路由的无线信号）

4.在点击系统管理---重启路由器

重启完了之后再次进入上网设置查看联网状态，显示“已连网”，那么你就可以上网了

5.若联网状态显示未联网，看下路由WAN口的灯是否亮，如果不亮，可以将路由WAN口的线拔掉重新接下。

点击“系统管理”-WAN口速率，4M以下宽带选择10M半双工，4-10M选择10M全双工，10M-20M选择100M半双工，20-100M选择100M全双工，点击确定。点击系统管理-重启路由器试试。

感谢您对我们产品的支持，祝您工作顺利，生活愉快！

‘伍’ TP-LINK的路由器线路正确，指示灯正常亮，但是连接不到网络是怎么回事

1. 猫出来的线线接路由的WAN口，1234是连接电脑。

2. 在网页中输入192.168.1.1(这个路由下面有参数看一下是不是)弹出一个对话窗，密码和用户名都是admin 进入到路由。

3. 路由的菜单中有一项是设置向导，点开---下一步就是选上网方试---拔号上网选PPPOE---下一步就是要你输入宽带帐号和密码，然后按提示一步步完成，保存并重启路由。

4. 这时你就看运行状态是不是有收到发送，两者都有就能上网了。
   
   

‘陆’ 无线路由器的有线使用正常，为什么无线上不了网

大家在平时使用无线的过程，可能会遇到路由器的有线使用正常，无线却上不了网，接下来这篇指南将教大家如何解决。

• 01

  首先我们需要查看一下是不是更换过WiFi密码，导致无线不能上网，或者重新设置一下WiFi密码。

• 02

  还有一种比较简单的方法就是将路由器的插头拔下，然后一分钟之后再重新插上，这是对小白来说比较好的处理方法。

• 03

  如果还是不行的话，检查一下路由器的无线功能是否正常，一般在路由器的管理界面就可以看到。

• 04

  如果以上方法都不行的话，只能重置路由器了，用针头对准路由器后面的复位孔十秒以上，重新设置路由器即可解决。

‘柒’ 无线路由器有信号但无法连接网络是怎么回事

可能是有如下几种状况 ：x0dx0a1，宽带账号和密码错误或是丢失（因路由器故障导致初始化，宽带账号和密码没了），重新设置宽带账号和密码就会好。x0dx0a2.modem的问题，光猫或是电话猫出了问题，或是外线与猫的连接出问题了，检查猫外线到猫的连接线和猫到路由器的连接线。x0dx0a3.路由器的问题，将路由器初始化，重新设置宽带账号密码和WiFi，也会好；还有就是路由器软件出问题了，去路由器的官网下载该型号路由器得软件升级包，进行升级，路由器升级过程一般是在路由器得系统工具里，点软件升级-然后指定你下载的升级包路径-点升级就可以了，升级完成后，重新设置宽带和无线网络就可以了。

‘捌’ 路由器正常工作但是无法连接网络是怎么回事

路由器正常工作但是电脑无法连接网络的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。