湖北黄冈广电网络投诉电话是多少

⑴ 广电网络电话客服电话

广电网络电话客服电话是96655。

广电网络的建设、开发、经营管理和维护，广播电视节目收转、传送；广播电视网络信息服务、咨询；广播影视节目策划、制作、发行；有线广播电视分配网的设计与施工，卫星地面接收设施设计、安装、施工。

因特网接入服务业务、增值电信信息服务；电子产品销售；设计、制作、发布、代理国内外各类广告；房地产开发、承办体育比赛、承办文艺演出及会展（取得审批后经营）。

广电网络电话客服职责

1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量。

2、维护和拓展制定区域内的客户关系。

3、监督管理客户服务团队，提高咨询服务水平。

4、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改善工作质量。

⑵ 谁知道湖北广电宽带客服电话

湖北广电网络服务热线:96516 ，满意请采纳!

⑶ 湖北广电网络的客服电话是多少不要湖北广电武汉公司什么的。

湖北广电网络965927

⑷ 湖北广电网络客服电话是多少

湖北广电网络客服电话：027-96516。

湖北省广播电视信息网络股份有限公司由湖北省委、省政府批准组建，是省属国有控股大型文化企业、大型高新技术企业。

是全省广电网络整合的主体和湖北省电子政务传输网重点支撑企业，担负着全省广播电视信息网络规划、设计、建设、管理、运营和开发应用，承担着武汉城市圈三网融合试点任务。

在不断夯实产业基础上，认真落实“两个责任”，推动广电网络跨越式发展，向“中部领先、全国一流”的目标努力奋斗！

公司简介：

湖北省广播电视信息网络股份有限公司（简称湖北广电网络公司）是由湖北省委、省政府于2011年1月批准成立的省属国有控股文化企业，是党委政府政策声音传播阵地。

以及全省广电网络整合、三网融合、数字家庭和智慧城市建设的主体，是湖北省电子政务传输网重点支撑企业，担负着全省广播电视信息网络规划、设计、建设、管理、运营和开发应用等任务。

⑸ 12315可以投诉广电网络吗

投诉广电网络可以拨打12315。

12315消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

拨打要求如下：

1、当权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当在消费过程中，权益受到侵害时；

3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；

4、当发现虚假广告，欺骗消费者时；请拨打12315投诉举报电话，帮助调解纠纷，如发现有违法违规行为，将依法查处。

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容，投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等；被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等；购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等；受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等；购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

⑹ 广电网络电话客服电话

广电网络电话客服电话是96655。

每个地方的客服电话不同，建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如：陕西96766、天津96596、四川96655。

广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等，以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒，可致电96655获得即时服务指导；如需上门服务，可以致电96655预约免费安装。

广电客服

广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务，日常7*24小时值班，承诺故障处理时限为24小时，重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。

一、客服人员“人美声更甜”，提供更专业的客服服务；运维小哥快速响应，上门服务“快装、快修、有礼貌”。

二、上门服务更周到：彻查家庭网络各环节，指导产品使用，有问必答！

三、耐心倾听用户投诉，深挖投诉痛点，降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长，急用户所急，忧用户所忧。

⑺ 广电投诉电话

广电客服电话是96555。

局简介：国家广播电影电视总局，简称广电总局，负责广播电影电视和信息网络视听节目服务的法律法规草案、宣传创作的方针政策、舆论导向和创作导向的把握、事业产业发展规划、节目的进口和收录管理、活动宣传交流监管等一系列与影视娱乐相关的业务。

2013年国务院将新闻出版总署、广电总局的职责整合，组建国家新闻出版广播电影电视总局。

主要职责：

负责起草广播电视、网络视听节目服务管理的法律法规草案，制定部门规章、行业标准并组织实施和监督检查，指导、推进广播电视领域的体制机制改革。

负责制定广播电视领域事业发展政策和规划，组织实施公共服务重大公益工程和公益活动，指导、监督广播电视重点基础设施建设，扶助老少边贫地区广播电视建设和发展。

⑻ 湖北广电网络的客服电话多少

湖北广电网络的客服电话号码是96516，该客户服务电话号码标记在其官方网站的首页。同时依据其官方网站发布的营业网点信息可知，其不同区域还有其他的联系服务电话号码。

具体如武昌的南湖营业厅，联系电话027-88237539。汉阳锦华豪庭营业厅，联系电话号码027-84467020。桥口中心营业厅，联系电话号码027-027-83325008。江岸六合路营业厅，联系电话号码为027-82721102。

湖北广电部分线下营业厅信息：

1、仙桃分公司郑场营业厅，地址位于郑场镇广电路25号。

2、十堰分公司茅箭支公司三堰营业厅，地址位于茅箭区三堰东明广场A座负一楼。

3、咸宁分公司温泉营业厅，地址位于温泉路38号。

4、天门分公司多宝营业厅，地址位于关庙街613号。

5、孝感分公司二河营业厅（汉川），地址位于汉川市田二河镇炒米村荷沙路229号。

6、宜昌分公司龙泉营业厅，地址位于龙泉镇万龙路10号。

7、恩施分公司谋道便民大厅，地址位于谋道镇民生村苏马荡大道（便民大厅）。

8、武汉分公司七环营业厅，地址位于珞瑜路307号柒环科技公寓门面。

以上内容参考湖北广电网络-首页、湖北广电网络-线下营业厅、湖北广电网络（武汉分公司）-营业网点

⑼ 湖北广电网络24小时服务热线

湖北广电网络客服电话：027-96516。

湖北省广播电视信息网络股份有限公司由湖北省委、省政府批准组建，是省属国有控股大型文化企业、大型高新技术企业。

是全省广电网络整合的主体和湖北省电子政务传输网重点支撑企业，担负着全省广播电视信息网络规划、设计、建设、管理、运营和开发应用，承担着武汉城市圈三网融合试点任务。

在不断夯实产业基础上，认真落实“两个责任”，推动广电网络跨越式发展，向“中部领先、全国一流”的目标努力奋斗！

湖北广电部分线下营业厅信息：

1、仙桃分公司郑场营业厅，地址位于郑场镇广电路25号。

2、十堰分公司茅箭支公司三堰营业厅，地址位于茅箭区三堰东明广场A座负一楼。

3、咸宁分公司温泉营业厅，地址位于温泉路38号。

4、天门分公司多宝营业厅，地址位于关庙街613号。

5、孝感分公司二河营业厅（汉川），地址位于汉川市田二河镇炒米村荷沙路229号。

6、宜昌分公司龙泉营业厅，地址位于龙泉镇万龙路10号。

7、恩施分公司谋道便民大厅，地址位于谋道镇民生村苏马荡大道（便民大厅）。

8、武汉分公司七环营业厅，地址位于珞瑜路307号柒环科技公寓门面。

⑽ 投诉广电网络的怎样投诉最有用

法律分析：可以给通信管理局打电话进行投诉，通信管理局投诉电话是多少：12381。通信管理局的职责：1、贯彻执行国家关于电信行业管理的方针政策和法律、法规，对本地区公用电信网、互联网和专用电信网实行统筹规划与行业管理；2、负责受理、核发本地区电信业务经营许可证和电信设备进网管理，会同地方价格管理部门和质量技术监督部门监督、管理本地区的电信服务价格与服务质量；3、保证公用电信网的互联互通和公平接入，统筹协调电信企业之间的经济与业务关系，推动实施宽带发展，促进共建共享；4、根据授权，负责电信网码号及其他公共电信资源的分配与管理；5、保障网络与信息安全、并承担党政专用通信和应急通信工作等；6、承办工业和信息化部交办的其他工作。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。