宽带和路由器连接上了却没网络

⑴ 为什么我家里的wifi连上了但是没有网络

1、宽带账号欠费

现在的家用宽带账号一般都和手机号码绑定，每个月定期进行扣费。

如果刚好手机余额不足导致无法扣费，宽带上网服务被运营商终止，从而出现手机连接 WiFi 后无法正常上网的现象。



解决方法： 拨打当地网络运营商的号码，确认自己是否欠费并进行充值，一般在缴清费用的五分钟后就能恢复上网服务 。

2、路由器配置出错或被限制上网

当一个新设备连接无线网络时，路由器会为设备自动随机分配一个 IP 地址。

如果路由器关闭了 DHCP 地址池，无法自动分配 IP 地址，当然也就上不了网。



另外，路由器可以对已连接的所有终端进行单独的行为限制，被限制的设备可以连接 WiFi，但无法正常上网。

解决方法：遇到这种情况， 可自行通过路由器管理地址登录后台，检查相关设置是否正确。

如果无法通过设置解决问题，可尝试将路由器恢复出厂设置，重新设置拨号上网。

3、光猫线路故障

随着光缆网络的普及，光纤已经成为大多数家庭的标配。想要组成无线网络，光猫也是必不可少的。

当出现有 WiFi 信号却无法正常连接网络的情况， 可以先仔细检查光猫与无线路由器之间以及网线与光猫之间的连接线是否松动。



如果光猫用来连接的网线， 出现破损或折断时，也会导致路由器无法通过光猫或其它主机上网。

这时候我们可以通过观察光猫的指示灯进行判断，正常情况下，光猫的指示灯应该是绿色的， 如果指示灯变红或熄灭，可以判断网线是否出现故障。



解决方法： 可电话联系宽带服务人员进行上门维修，或自行上网购买网线进行更换 。

4、上网设备出故障

如果是单一设备无法联网时，可以检查一下手机、平板、电脑内的网络连接设置。

解决方法： 将设备内的 WiFi 关闭再重启，或是删除目前路由器的 WiFi 连接，再重新扫描输入密码连接 。

⑵ 移动宽带已连接但无法连接网络是什么原因

第一种可能是不经过路由器宽带连接拨号上网，连接上了打不开网页的话，要么dns服务器不正确被设置了，内容无法解析。要么就是网卡有问题，可以在网络共享中心里面，网卡禁用启用一下，一般都会好的。

第二种原因可能就是路由器死机造成的，检查一下路由器的网口有没有插错，一般路由器，网线进线都插在wan口，如果对的话要看路由器里面设置有没有错误，登录路由器看下宽带账号密码是否填对了。

账号密码填对一般都是没问题的，除非是旧的路由器，设置好路由器之后要等个四五分钟，才能拨上号。总的说出现这种情况要么就是路由器问题，要么就是电脑问题，如果是光纤宽带的，光猫亮红灯的肯定是上不了网，说明是线路断了就这三种情况。

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无线网络特点

1、可移动性强，能突破时空的限制。

无线网络是通过发射无线电波来传递网络信号的，只要处于发射的范围之内，人们就可以利用相应的接受设备来实现对相应网络的连接。这个极大地摆脱了空间和时间方面的限制，是传统网络所无法做到的。

2、网络扩展性能相对较强。

与有线网络不一样的是，无线网络突破了有线网络的限制，其可以随时通过无线信号进行接人，其网络扩展性能相对较强，可以有效实现网络工作的扩展和配置的设置等。

用户在访问信息时也会变得更加高效和便捷。无线网络不仅扩展了人们对使用网络的空间范围，而且还提升了网络的使用效率。

3、设备安装简易、成本低廉。

通常来说，安装有线网络的过程中是较为复杂繁琐的，有线网络除了要布置大量的网线和网线接头，而且其后期的维护费用非常高。

而无线网络则无需布设大量的网线，安装—个无线网络发射设备即可，同时这也为后期网络维护创造了非常便利的条件，极大地降低了网络前期安装和后期维护的成本费用。

⑶ 家里宽带能连上，但无法上网怎么办

宽带能够连上，但是无法上网可以从以下几个方面排查一下：

第一，首先检查电脑右下角的网络连接图标，一般是有三种状态，正常、连接不可用、连接受限，如下连接正常是没有任何标识的。未连接会有个红X，连接受限为黄色三角叹号。

第二，如果网络连接正常或者受限，那在命令下ping一下网络，看能否ping得通，具体操作如下：运行—输入cmd回车，输入命令 ping 网址，网址可以随便一个。

如果收到网站回复说明网络连接没有问题，上不了网可能是DNS的问题，我们更改一下DNS即可上网。DNS可以在电脑上设置，具体操作如下：打开网络和共享中心—本地连接—属性—Internet协议版本(TCP/IPV4)属性，填写使用下面的DNS服务器地址，确定，即可上网。

第三，如果是网络连接不可用，先看下网线连接是否正常，有松动。如果网线连接正常没有松动，那就要看下电脑网卡驱动是否有故障，查看方式为：点击计算机右键-属性-设备管理器，打开网络适配器查看，如果网卡及驱动有问题，那么用了另外一台可以上网的电脑下载网卡驱动，拷贝到无法上网电脑安装网卡驱动后再尝试连接上网。

第四，如果重新安装网卡驱动后仍然无法连接上网，网络还是不可用状态，那么用另一台电脑接入网络，查看是否可以上网。如果同样无法上网，那可能是路由器问题，可以尝试更换路由器。如果另外一台电脑可以上网，那就是网卡硬件的问题，可以更换网卡再做尝试。

通过上面的排查，就能排除上网故障，可以正常上网。

宽带连上，但不能上网

第一，检查光纤猫的网络信号灯是否是红色常亮？或者是指示灯变为绿色，但不闪烁可以拨打客服电话，查看宽带是否正常，也可以让维修人员上门进行查看

第二，如果宽带连接无线路由器，检查无线路由器WIFI网络或者使用手机连接WIFI信号登陆无线路由器后台管理，在无线路由器的首页查看是否有数据交换，包括上传数据以及下载数据如果没有数据交换

查看无线路由器，自动获取IP地址是否已经获取或者是正在获取过程？

排除无线路由器的故障，也可以重启无线路由器进行尝试

如果是宽带本身以及光纤猫故障造成网络原因，最好让维修人员上门进行排查

家中的宽带能够连接上，仅仅意味着您与运营商计费系统之间的链路以及通讯没有任何问题。家庭宽带采用PPPoE拨号的方式来实现连接，当用户拨号认证通过运营商的计费系统之后，能够获得一个公网或者是私网IP地址来供用户上网。但是存在着一种现象，就是宽带明明已经建立了连接，却无法上网的问题，一起来看看该如何排查故障吧！

既然运营商与用户之间的线路没有问题，那么首先需要核查用户端自有设备的连接是否正常。查看光猫至用户端路由器，路由器至用户端电脑之间的网线连接是否存在异常，设备的状态指示灯是否正常闪烁，是否出现红色告警的指示灯，最好重新拔插网线来进行确定。若存在红色告警指示灯，需要检查网线、水晶头接口以及墙插网线是否存在问题。

其次需要检查用户端软件设置是否真确，这也是导致无法上网的一个因素。如果通过光猫完成拨号，那么路由器WAN口的设置就较为重要。如路由器WAN口依然设置成PPPoE拨号的方式来上网，必然会导致无法上网的问题。建议将路由器WAN口设置成动态获取或静态IP地址设置的方式来实现上网。

确定了局域网线路连接，软件设置正确之后，可以通过一个简单的工具来进行测试网络的连通性，没错，就是“ping”这个命令。可以依次，逐级的ping来测试网络的连通。

先ping局域网的网络，常规的应该是192.168.1.1这个地址（要看您路由或光猫的具体设置）。之后测试运营商给你分配的IP地址，无论是公网或私网地址都好，主要测试是否能够ping通，最后才是能否ping通运营商的DNS地址。若通过光猫进行拨号，可以在光猫上查看运营商分配给你的地址以及运营商DNS地址。

一般情况，能够ping通运营商的NDS地址之后，就能够确保您正常的使用网络。但是依然存在极端情况，那就是运营商DNS服务器死机或超负荷导致网络无法使用。这个时候可以通过更换DNS服务器来解决，大家可以使用较为常用的公共DNS地址。例如，114.114.114.114，180.76.76.76，223.5.5.5等。当然，不同运营商、不同地区公共DNS地址的延时也不同，同样可以利用ping命令，选用延时最小的公共DNS服务器地址。

如果按照上述办法测试之后，依然无法解决宽带无法上网的问题，别犹豫了，还是直接拨打运营商的电话来上门处理吧！是否还有其他更好的解决办法？欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。

这个问题，最简单的方法，就是直接拨打你所做宽带的运营商，直接上门检查排查就可以了。

如果自己能够会简单的处理，可以从以下几点来检查。

1、先拨打宽带运营商热线，看与宽带连接的手机号码是否已经欠费，如果欠费，及时的补缴费用，然后让客服人员将您的手机复机过几分钟再重启路由即可。

2、如果连接宽带的手机不欠费，那么再将我们的网线直接连接到笔记本上，如果不能上网，那么就可以让运营商的宽带维护人员上门检查宽带从家里到宽带接口那里是否正常，如果连接到网线的笔记本能够正常的上网，那么，就不是宽带的问题，可以继续检查WiFi路由器；

3、路由器可以重启，重启多次后，如果还是不能上网，可以考虑换个WiFi路由器。

一般来说，基本上从宽带端口到WiFi路由器检查一遍，就可以能够看到问题在哪里。

先确认宽带能连上是拨号能上去呢，还是家里的无线WiFi能连上？

家里的无线WiFi网络实际上是个局域网，最根本的是要确认拨号能否上去。

如果是拨号能上去，却不能浏览页面，直接电话公司（比如电信或移动 联通）报修。

如果拨号不成功，请确认是否欠费。如果没有欠费，电话报修。

你把光猫路由器重启一下试试，

看看能不能用？

如果还是不行，光猫上面的光纤肯定断了！

还有一个可能你们不小心按到光猫复位键了，导致光猫连不上服务器，所以才上不了网！

直接打客服电话，转人工，人工他们是可以在线排查的

现在我们主流使用的主要是光纤传输，光信号，通过光猫的转换由路由器进行pppoe拨号认证，然后才可以上网。

Pppoe拨号认证全程都是由路由器或者光猫和运营的设备进行通讯，用一定的协议封装格式，封装用户名和密码来使运营商对客户进行认证，通过以后即可上网。如果拨号成功，但是无法上网，有可能是运营商那边出现了错误，最直接的办法就是打电话给运营商说明情况，让他们查看并解决。

如果自己要确认的话，就需要通过电脑直接用网线连接光猫的Lan1接口，然后使用电脑的宽带连接输入运营商给你的账号和密码，尝试拨号，然后根据提示可以更精确地进行问题的定位。如果拨号成功，但是依然上不去网，那基本上就是运营商的问题了，直接打电话报修就可以了，个人基本无法解决。

首先你的确认宽带是否欠费，其次，检查一下网线接口是否完好。

如果是只能登QQ但打不开网络网页或者其它网页，这种情况一般都是没有dns导致的。还有一种情况就是病毒导致，扫描一下是否有病毒。

原因:没有光信号、欠费或路由器故障等，解决:重启路由器或电话求助运营商

⑷ 无线路由连上了却没有网络，怎么办

有关于无线网络连接上了，但是上不了网的问题，一直以来都困扰着很多网友。下面具体与大家分析下原因与解决办法。

操作方法

01

最有可能的原因就是DNS地址的问题，能上网的机器可能本身就保存有一个DNS地址，而自动获取地址的机器由于无法从路由器获得DNS服务器的IP地址，同时路由器也不能帮助转发DNS解析请求就成了这个问题了。其实将手动配置的IP地址更改设置为自动获取IP地址即可。

02

如果上述方法不起作用，就断开连接后重新输入密码连接一下吧。

⑸ 路由器和路由器连上了不能上网是怎么回事

路由器能连接上就是不能上网原因： ●路由器设置问题; ●网络本身问题; ●连接设备或者路由器等硬件故障问题。 导致路由器能连上，但上不了基本就以上三种情况，对于用户来说，如果遇到这种情况，最主要是要学会如何排查问题，要善于利用排除法

⑹ 为什么连接上了路由器却显示无网络连接

1、从猫上引出的网线没有插到路由器的WAN口上；
2、路由器网络参数设置错误，无法拨通局端设备；
3、路由器网络连接模式设置成了手动连接，路由器不会自动连接网络；
4、路由器网络连接模式设置成了定时拨号，当前时间不在设置时间范围内；
5、宽带线路出现故障，短时间无法接入互联网；
6、宽带已到期，请及时去营业厅缴费续约。

⑺ 路由器连接上但上不了网

路由器连接上但上不了网原因及解决方法：

一、路由器故障

路由器的“WiFi网络”可连接，代表WiFi网络没有问题，但不代表路由器没有问题，提供WiFi网络只是路由器的一个功能。

而另一个功能是代替用户手动进行宽带拨号，如果路由器内的宽带账号、密码填写错误（有时候不一定是填写错误，而是路由器死机导致的），路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。

遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复。

二、宽带欠费

如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的原因之外，还有可能是宽带欠费导致的，用户可以查看光猫的指示灯状态，如果出现“红灯”，基本可以确定是宽带出了问题。

遇到这种情况，也可以重启下光猫，看看能不能恢复，如果无法恢复，千万别随意插拔线路，要先打电话查询宽带情况，如果欠费了，缴费之后就会恢复正常。

三、外网故障

与第二种情况类似，如果光信号指示灯闪红光，打客服电话查询没有欠费，那么有可能是外网故障所致，最常见的就是光纤被挖断、挂断，以及遭遇极端天气等，导致外网网络暂时性瘫痪。

遇到这种情况，可以拨打客服电话报修，也可以给网络运营商的片区维修人员打电话，咨询具体情况，这种故障不是个人用户能够解决的，必须网络运营商派人解决。