厦门查电视网络电话号码多少

⑴ 福建广电的客服号码是多少

96311 。

地址：福州市鼓楼区华林路207号。

企业文化：

核心价值观、责任担当 创新实干 融合跨越、战略目标、打造全国一流文化企业

经营理念、面向市场 面向用户 面向基层、服务理念、用心感动用户 用户满意在心

(1)厦门查电视网络电话号码多少扩展阅读

福建广电网络集团是省属大型文化骨干企业，组建于2012年5月，2013年5月正式挂牌运营。集团内设18个职能部门，下辖94家市、县（区）分公司、3家全资子公司和2家参股公司，员工1万多人。集团现有总资产72亿元。

集团兼有文化事业和文化产业的双重属性,以社会效益和经济效益相统一为工作宗旨。主要职责是承担中央电视台、各省卫视、本省省市县电视台以及付费频道节目信号传输；经营高清互动电视、广电宽带、电子商务、视频点播、阳光政务、远程教育等增值业务；为党委政府企业提供专线传输业务，开展“互联网+”业务，参与数字福建、智慧城市和美丽乡村建设，负责全省“村村通”管理和建设，全省应急会商系统以及政府视频会议平台等建设；还经营网络工程建设、文化传播、广告服务、文化投资、电视商城等业务，是广播电视网络运营商和节目集成商。

全省有线电视用户突破750万户，在线电视终端超1000万台，高清用户超250万户，互动、宽带用户均突破120万；连续五年被评选为“福建省文化企业十强”；2017年5月荣获全国文化企业三十强提名奖，是我省唯一获此殊荣的企业。

⑵ 厦门地区电视台服务电话多少

厦门电视台 - (0592)5301986
湖滨北路121～133号

⑶ 广电宽带客服电话是多少

96655是广电宽带的客服热线电话。用户在使用广电网络时有什么问题直接拨打这个电话就可以。

⑷ 广电网络电话客服电话

广电网络电话客服电话是96655。

广电网络的建设、开发、经营管理和维护，广播电视节目收转、传送；广播电视网络信息服务、咨询；广播影视节目策划、制作、发行；有线广播电视分配网的设计与施工，卫星地面接收设施设计、安装、施工。

因特网接入服务业务、增值电信信息服务；电子产品销售；设计、制作、发布、代理国内外各类广告；房地产开发、承办体育比赛、承办文艺演出及会展（取得审批后经营）。

广电网络电话客服职责

1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量。

2、维护和拓展制定区域内的客户关系。

3、监督管理客户服务团队，提高咨询服务水平。

4、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改善工作质量。

⑸ 广电客服电话96655

中国广电网络客服电话是96655。

每个地方的客服电话不同，建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如：陕西96766、天津96596、四川96655。

广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等，以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒，可致电96655获得即时服务指导；如需上门服务，可以致电96655预约免费安装。

1、客服人员“人美声更甜”，提供更专业的客服服务；运维小哥快速响应，上门服务“快装、快修、有礼貌”。

2、上门服务更周到：彻查家庭网络各环节，指导产品使用，有问必答！

3、耐心倾听用户投诉，深挖投诉痛点，降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长，急用户所急，忧用户所忧。

广电客服

广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务，日常7*24小时值班，承诺故障处理时限为24小时，重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。

⑹ 厦门广播电视到哪缴费

营业厅地址：大唐·五缘YOHO楼盘C栋一楼西南角。

福建广电网络集团厦门分公司乐都汇营业厅将于2020年4月30日搬迁，新址位于大唐·五缘YOHO楼盘C栋一楼西南角（门牌号：穆厝路1号103），与旧址隔街相望，营业时间为9:00-18:00。

旧址业务办理截止时间为2020年4月29日。

福建广电网络集团厦门分公司湖里营业厅将以崭新的面貌提供更加优质、高效、便捷的服务。

(6)厦门查电视网络电话号码多少扩展阅读

客户服务

为了保障广播电视网络安全传输，确保党和政府的政令畅通，保证广大群众能收到高质量的电视节目，厦门广播电视网络股份有限公司主动申请加入110联动，经市110联动领导小组考察后，批准正式成为110联动成员单位。

福建广电网络集团股份有限公司厦门分公司110联动服务内容包括：本市的有线电视外设缆线、管道、机房（基站）、窨井盖等事故处理意见；协助公安机关调查处理线路、设备被盗、被人为破坏及由此影响公共安全的事件。

福建广电网络集团股份有限公司厦门分公司承诺，广电呼叫中心“96311”服务热线24小时受理110联动服务项目；接110通知后，30分钟内到达现场安排处理，24小时内给予满意答复。

⑺ 厦门市广电网络的网站是什么

厦门市广电：2003年11月24日，经国家广电总局和中央文化体制改革试点工作领导小组办公室审核，总局正式批复《厦门广播电视体制改革试点工作实施方案》。2004年6月28日，厦门广播电视集团作为全国文化体制改革的第一批试点单位正式挂牌成立。
厦门市广电局电话：0592-5301713
厦门市广电局地址：厦门福建省湖滨北路123号
网址：http://www.xmgd.com/