㈠ 湖北广电网络24小时服务热线
湖北广电网络客服电话:027-96516。
湖北省广播电视信息网络股份有限公司由湖北省委、省政府批准组建,是省属国有控股大型文化企业、大型高新技术企业。
是全省广电网络整合的主体和湖北省电子政务传输网重点支撑企业,担负着全省广播电视信息网络规划、设计、建设、管理、运营和开发应用,承担着武汉城市圈三网融合试点任务。
在不断夯实产业基础上,认真落实“两个责任”,推动广电网络跨越式发展,向“中部领先、全国一流”的目标努力奋斗!
湖北广电部分线下营业厅信息:
1、仙桃分公司郑场营业厅,地址位于郑场镇广电路25号。
2、十堰分公司茅箭支公司三堰营业厅,地址位于茅箭区三堰东明广场A座负一楼。
3、咸宁分公司温泉营业厅,地址位于温泉路38号。
4、天门分公司多宝营业厅,地址位于关庙街613号。
5、孝感分公司二河营业厅(汉川),地址位于汉川市田二河镇炒米村荷沙路229号。
6、宜昌分公司龙泉营业厅,地址位于龙泉镇万龙路10号。
7、恩施分公司谋道便民大厅,地址位于谋道镇民生村苏马荡大道(便民大厅)。
8、武汉分公司七环营业厅,地址位于珞瑜路307号柒环科技公寓门面。
㈡ 广电网络电话客服电话
广电网络电话客服电话是96655。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如:陕西96766、天津96596、四川96655。
广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒,可致电96655获得即时服务指导;如需上门服务,可以致电96655预约免费安装。
广电客服
广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务,日常7*24小时值班,承诺故障处理时限为24小时,重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。
一、客服人员“人美声更甜”,提供更专业的客服服务;运维小哥快速响应,上门服务“快装、快修、有礼貌”。
二、上门服务更周到:彻查家庭网络各环节,指导产品使用,有问必答!
三、耐心倾听用户投诉,深挖投诉痛点,降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长,急用户所急,忧用户所忧。
㈢ 广电有线电视电话955
96655是广电网络的客服热线电话,有什么问题直接拨打这个靠谱。
建议这样进行查找:
1、 去周边小区广告栏或者电线杆上看看有没有广告,拨打上面的电话进行查询。
2、 去最近的营业厅进行查询。
3、 拨打客服电话进行办理宽带报修,等待上门后就知道电话了。
㈣ 宜春有线电视没有信号 打什么电话
宜春市广电报修电话是3990907(白天),省广电24小时报修电话96123。现在是晚上,你还是打省广电的电话吧,白天最好是打市广电电话。不过这么晚了,不是特殊情况是无人来维修
㈤ 广电网络电话客服电话
广电网络电话客服电话是96655。
广电网络的建设、开发、经营管理和维护,广播电视节目收转、传送;广播电视网络信息服务、咨询;广播影视节目策划、制作、发行;有线广播电视分配网的设计与施工,卫星地面接收设施设计、安装、施工。
因特网接入服务业务、增值电信信息服务;电子产品销售;设计、制作、发布、代理国内外各类广告;房地产开发、承办体育比赛、承办文艺演出及会展(取得审批后经营)。
广电网络电话客服职责
1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量。
2、维护和拓展制定区域内的客户关系。
3、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平。
4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。
㈥ 广西广电网络客服电话
0771-96335。广西广电网络客服热线:96335。
目前,96335是广西广电网络公司全区统一的客服热线,7*24小时提供不间断的服务,是公司客户服务的主要渠道,接受并处理客户的报修、咨询和投诉业务,全程通话录音,对服务有监管有考核,可以最大程度的保障客户的利益。
96335客服热线只能为查询本人的个人资料,其它用户的联系信息出于信息安全的考虑,只能向其它客户本人提供,暂无法提供。
公司简介:
广西广播电视信息网络股份有限公司是在整合全区广电网络资产、改革创新广电网络管理体制基础上,于2004年5月经自治区人民政府批准成立的国有股份制企业。
公司实行一级法人治理结构,下设90个市、县分公司,拥有员工3510人,对全区广电网络实行统一规划、统一建设、统一管理、统一运营。经过体制创新,全区广电网络事业的机构及人员整体转制为企业。
以上内容参考:网络-广西广电网络
㈦ 中国广电宽带客服电话是多少
96655是广电网络的客服热线电话,有什么问题直接拨打这个靠谱。
建议这样进行查找:
1、 去周边小区广告栏或者电线杆上看看有没有广告,拨打上面的电话进行查询。
2、 去最近的营业厅进行查询。
3、 拨打客服电话进行办理宽带报修,等待上门后就知道电话了。
17家虚拟运营商客服号码分别为:
巴士在线10020,
爱施德10021,
北纬通信10022,
京东10023,
长江时代10025,
迪信通10026,
远特10027,
乐语10028,
阿里10029,
连连科技10030,
中期10031,
天音10033,
苏宁10035,
华翔联信10036,
国美10037,
分享在线10039,
蜗牛10040。
㈧ 有线电视报修电话是多少
96877,有线电视客服电话可以在官网查询。
有线电视(数字电视)只要市民有报修或投诉,行业要求在24小时内必须有响应,这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。东方有线96877服务热线检修人员24小时到岗,争取以最快速度排除故障。
需要注意的是,数字电话对信号要求比较高,在装修房子的时候,最好不要动电视信号线的排布,如需改线也务必请专业人士购买合适材料操作。
常见故障和排除故障的方法:
一,有线电视的机顶盒,看完电视后,应切断电源。电视机虽关掉了,不关机顶盒,机顶盒还是处在工作状态,长久这样,有时会出现老是停留在一个画面,并且遥控器任何按钮均失灵的现象,即使换电池也无效。是由于常期不关机顶盒造成的。这时只要拔掉机顶盒电源,过几分钟后,再插上电源开机,就能恢复正常。
二,有时电视机画面会收不到节目,且显示“无讯号”或“智能卡故障”字样。把机顶盒内的身份证大小的智能卡取下来,在金属小方块处用餐巾纸擦几下后,插入原处就能恢复正常。是属于卡和机接触不良所致。
三,遥控器 我们平时在换节目,调音量,有的往往对着电视机遥控说“遥控器不灵”或按着费力,因为这是机顶盒遥控器,不是电视机遥控器。正确使用,应遥控器对着机顶盒才是。
㈨ 广电宽带客服电话多少
广电客服电话是96555。
以四川省绵竹市为例,2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655,接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务流程,全面提升了广电客户服务水平。
(9)宜春市广电报修网络电话是多少扩展阅读:
随着电子商务的不断发展,传统的单一客户服务——电话客服,由于时间、地域等客观条件的限制,已经不能满足用户的需求。整合“客户服务、商品导购、营销”等服务元素,将客户服务无缝嵌入售前、售中、售后的全过程。
通过该系统,客服人员可以及时响应用户的需求,在用户遇到困难时提出指导建议,及时解决用户遇到的各种问题。