1. 萤石云换网络后怎么设置
如果更换了网络,需要在路由器里重新设置一下,设置好后,在萤石云APP上重新连接即可正常使用。具体的设置方法如下:2. 萤石云视频怎么配置WiFi 萤石云视频WiFi配置
萤石云视频WiFi配置步骤如下:
1、打开萤石云视频APP。
3. 萤石云视频监控闪跳几秒是怎么回事
萤石云视频app是配套萤石监控摄像机使用的,如果画面出现轻微闪跳,很有可能是光线问题,你可以换个环境试试。
4. 萤石云蓝色灯闪烁无法重置
一般般的萤石IPC的指示灯有红灯和蓝灯两个灯,一般新设备上电的状态是:红灯长亮。
红灯长亮:首先看的是是不是设备正在启动,或者是升级失败,这样需要重新升级;
红蓝交替:表示设备启动成功,等待Wi-Fi连接的状态;(原来的smartconfig的配网方式,一定要是在这种情况下)
红灯慢闪:说明网络连接失败,这个时候需要检查一下网络情况,重新配置设备;
红灯快闪:这种情况一般是SD卡异常,或者是其他故障,这种情况要单独分析问题
蓝灯常亮:说明客户端正在访问设备,例如预览状态;
蓝灯慢闪:说明设备在正常运行;
蓝灯快闪:设备进入ap模式(目前的ap配网模式,或者是之前的ap模式在没有外网的情况下使用)
5. 萤石云视频监控画面有的有无线信号图标
只支持无线的摄像机:通过手机一键配置WiFi。
■ 配置前提:手机连接上无线WiFi;设备上电,且在等待WiFi配置状态(有指示灯/氛围灯的设备:在该状态下,指示灯/氛围灯会红蓝交替闪烁或蓝灯快闪;没有指示灯/氛围灯的设备:在该状态下,红外灯会慢闪。
■ 操作步骤:
1、下载“萤石云视频”手机APP,注册并登录;
2、在“萤石”页签,点击页面中间位置的“+”图标;
3、点击“添加设备”;
4、扫描设备二维码或手动输入设备序列号,查询设备;
5、根据页面提示即可给设备配置WiFi(配置WiFi时请将设备、手机靠近路由器,确保无线网络良好)。
◆ 支持无线和有线的摄像机, 有如下两种情况:
■ 摄像机还未网线联网:可直接配置WiFi,请情况一中的方法直接通过手机配置WiFi;
■ 摄像机已经网线联网:此时有两种方法可给摄像机配置WiFi网络:
配置前提:摄像机网线连接至上级路由器LAN口,且该路由器网络可正常访问萤石官网,摄像机上电启动完成。
• 方法一(萤石云视频APP):
1、登录萤石云视频APP,在“萤石”页签,点击页面中间位置的“+”号;
2、在弹窗中点击“添加设备”;
3、扫描摄像机机身的二维码,将摄像机添加至萤石云账号中;
3、手机连接至路由器WiFi;
4、摄像机添加成功后,在APP的“萤石”页签,点击设备名称右侧的“...”,点击“设置”;
5、在设备设置页面,点击“Wi-Fi网络”,根据页面提示即可给摄像机配置WiFi网络。
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方法二(萤石工作室):
1、安装萤石工作室的电脑与摄像机连在同一个路由器,登录萤石工作室,单击左下角的“设备管理”;
2、在设备管理窗口,选择“搜索到的局域网设备”,单击对应摄像机图标下方的“高级配置”;
3、选择“网络 > Wi-Fi > Wi-Fi配置”,单击“SSID”右侧的“选择”,获取环境中的WiFi网络;
4、选中指定无线网线名称,单击保存;
5、在“密钥1”中输入无线密码,点击“保存”即可。
注:摄像机配置WiFi参数后,如果拔掉设备网线,设备会自动连接您所配置的WiFi网络。
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安装出现问题及解决方法
1、检测设备状态
问题:指示灯是否处于红蓝交替闪烁;是否有语音提示:请使用萤石云视频手机客户端软件进行wifi配置
解决方法:长按RESET键3s重置设备,语音提示:重置成功;待机器重新启动后:语音提示:请使用萤石云视频手机客户端软件进行wifi配置,并伴有指示灯红蓝交替闪烁(C2/C1,LINK灯常亮);此时状态正确,设备处于wifi侦听状态等待APP配置添加。
2、APP配置问题
问题:APP中是否有语音提示:wifi连接中,请等待
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解决方法:设备、手机、路由器保持较近距离,路由器更换信道(检查是否是双频2.4G/5G路由器,关闭5G频段),更换手机,APP升级到版本。