山东网络税务服务电话多少

1. 山东税务热线电话是24小时服务吗

山东税务热线电话不是24小时服务。

国家税务总局山东省税务局

地址：山东省济南市市中区英雄山路155号。

邮编：250002。

联系电话：0531-12366。

网址：http://shandong.chinatax.gov.cn。

办公时间：

周一至周五：上午08:30-12:00；下午13:00-17:00。

但是12345的24小时的

疫情发生以来，济南市12345市民服务热线济南税务办理中心有支年轻的队伍，一方面接听热线，帮助纳税人妥善解决涉税问题；另一方面密切关注疫情发展对涉税工作的影响，及时转发上级税务机关各类涉税提醒指南。

同时积极与纳税服务处、货物和劳务税处等相关税收业务处室联系，制作并发布“关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的办税提示”“@全市纳税人，济南市税务局免费提供增值税发票“票e送”服务!”“琪鲁课堂|山东省电子税务局操作全攻略”等系列推文，让纳税人、缴费人掌上即可掌握业务办理指南。

以上内容参考国家税务总局山东省税务局 -济南人的税务“服务员”24小时在线

以上内容参考国家税务总局山东省税务局 -联系我们

2. 电子税务局客服电话

12366纳税服务热线是国家税务总局于2008年7月1日专为全国税务系统核配的，为纳税人提供纳税服务的热线号码。

国税系统12366纳税服务热线是实现税务咨询、服务投诉、涉税举报等涉税业务的呼叫中心，它按照现代呼叫中心的基本要求和涵盖内容，通过全面构筑呼叫平台、语音导航、人工坐席服务等，完成纳税人通过电话咨询税收政策法规、服务投诉、涉税举报等内容。

12366热线受理范围

（一）国税系统税收政策、征管程序等涉税业务的咨询。

（二）国税管辖范围的纳税人基本信息等涉税查询。

（三）国税管辖范围的一般税收违法举报（包括发票违法举报、税务登记违法举报等）。

（四）纳税人对税务机关工作人员服务态度不满意而进行的投诉。

（五）纳税人对税务机关及其工作人员服务质效不满意而进行的投诉。

（六）纳税人认为税务机关及其工作人员在履行职责过程中侵害其合法权益而进行的投诉。

（七）对国税机关在规范行政执法、提高服务质效等方面提出的合理化意见与建议。

（八）按规定应受理的其它事项。

3. 税务局客服热线是24小时的吗

12366纳税服务热线人工坐席的工作时间为每周一至周五上午9时至12时，下午1时至5时，自动语音提供24小时全天候服务。12366纳税服务热线”的主要服务功能包括：纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务，主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务；投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员 违法违纪行为的监督投诉提供服务。目前，全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”，并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。“12366纳税服务热线”已成为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、社会各界相互沟通的桥梁。 主要职能
中心设置了政策咨询、办税指引、投诉受理、涉税检举、意见建议等服务内容。
（一）政策咨询：解答各种税收法规、法律、规章等政策的咨询；
（二）办税指引：通过人工座席或自动语音、智能机器人小智（在线咨询），面向纳税人提供办理各项涉税、缴费等事项的指导服务；
（三）投诉受理：受理对税务机关和税务人员在纳税服务、依法行政、行风建设、廉洁从政等方面存在的违法、违纪行为的投诉及举报；
（四）涉税检举：受理检举人对纳税人、扣缴义务人税收违法行为的检举；
（五）意见建议：受理纳税人对税务机关在规范行政执法、提升工作效率、提高服务质量等方面的具体行政行为的合理化意见及建议。

4. 税务咨询电话12366人工

税务咨询电话一般都是打当地的，12366，打通之后会让你选择是单位业务还是企业业务，然后可以根据自己的业务办理的，嗯情况来选择，另外可能还有各种的转人工服务，这样的。

5. 税务局24小时人工服务电话

税务局的24小时人工服务电话是12366,打了,有语音提示操作,能进行咨询服务,人工服务。

12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。

12366纳税服务热线

是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要，于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。它具有统一呼叫中心代号，即：国税局为12366-1，地税局为12366-2,人工与自动语音相结合，全天侯多功能优质化地提供语音服务。

“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括：纳税咨询服务，主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务；办税指南服务。

主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务；涉税举报服务，主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务；投诉监督服务，主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。

违法违纪行为的监督投诉提供服务。全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”，并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。