如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4.确认是否已设置好手机参数;
5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6.检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
‘贰’ vivo手机开了蜂窝数据为什么还上不了网是怎么回事
使用数据网络无法上网,可以查看以下排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
8、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录,操作前可以进入云服务--数据同步--开启“WLAN”和“蓝牙”;双卡时需选择对应的SIM卡
9、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
‘叁’ iphone开启蜂窝网络却无网络
iphone开启蜂窝网络却无网络的解决方法如下:
工具:iPhone 8
操作系统:iOS 14.4.1
程序:通用设置2.01
1、点击通用
打开手机设置,选择点击通用选项。
‘肆’ 开蜂窝移动数据了,但感觉还是没网
查看手机是否处于欠费状态,当手机处于欠费状态时,是无法使用蜂窝移动网络的。
手机系统异常:可长按手机电源键+音量减键,滑动屏幕关机后重新开机试试。
手机网络异常:打开手机设置,点击通用,还原,还原网络设置,再次点击还原网络设置即可,还有可能是系统升级后出现不兼容问题,导致不能正常显示,建议恢复出厂设置后再尝试。
移动数据注意事项
如果要使用网络有没有wifi就要继续开着,蜂窝移动数据在不使用的情况可以关闭,因为打开移动数据就意味使用流量。
消费者要经常关注和查询移动数据流量使用情况,如关注通信运营商提供的流量提醒短信,通过手机营业厅、网上营业厅、运营商微信公众号等方式查询流量使用情况。需要注意的是,由于短信提醒、平台显示与用户实际查询流量的统计时间节点不一致,所查询到的结果仅供参考,并非当前即时的流量实际数值。
‘伍’ iPhone连上蜂窝数据却不能上网该怎么办
iPhone手机不连接WiFi的时候,开启蜂窝数据上网,却发现怎么也上不了网,你是不是也有这个情况呢。下面是我分享的 iPhone连上蜂窝数据不能上网的解决方法 ,一起来看看吧。
在iPhone主屏幕上点击打开设置图标,进入到设置页面,在页面上方找到蜂窝移动网络,点击打开
‘陆’ 苹果手机蜂窝移动网络打开的怎么还是上不了网,求解
苹果手机蜂窝移动网络打不开的原因有以下几个:
①系统网络设置出错。
②系统版本BUG问题。
③苹果手机的基带出现问题。
解决的方法如下:
①系统网络设置出错,可以通过还原网络设置来解决。具体操作如下:
1.点击机器主界面“设置”。
2.在“设置”界面打开“通用”,选择“还原”
3.选择“还原网络设置”即可。
②系统版本BUG问题。一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后,会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。具体操如下:
第一步:电脑登陆苹果官网下载itunes软件,安装完毕后打开。
第二步:用数据线把苹果手机与电脑连接。
第三步:在摘要界面,点击“恢复iphone”,按照itunes指示操作恢复系统版本即可。
③苹果手机的基带出现问题或者故障,可以联系苹果的售后服务商进行维修。联系安排维修的操作为:
第一步:打开浏览器,登录中国苹果官网。
第二步:点击页面顶部的“技术支持”。
第三步:点击“查看保修状态”。
第四步:输入机器的序列号,选择售后服务商进行预约。
第五步:预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到售后服务点即可维修。
‘柒’ 手机蜂窝网络打开了却用不了是怎么回事啊
1.可能是手机停机了。
2.是否你在漫游状态,在这种状态下,你需要勾选“数据漫游”之后的打开选项,才能进行上网。
3.信号不好时手机的蜂窝网络也是不好用的。