A. 为什么宽带连接正常却没有网络，光猫上也没有亮红灯。
如果宽带出现故障，建议从以下方式操作：
检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认光纤接头重新插紧。
重启光猫，断电5-10分钟之后查看光猫指示灯情况。
去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器。
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
B. 宽带光猫，光信号无红灯闪烁，连接上手机显示不可上网怎么回事
关掉电源，等一分钟，重启一下 。
如果光猫上的指示灯正常，上不了网，可能的原因可能是：
1·您的宽带账号欠费，并停止服务。
2·您的路由器等设备设置有问题，导致无法成功拨号联网。
3·如有问题可以到网上营业厅咨询工作人员。
4·可以尝试下重置光猫。
C. 为什么WIFI没有闪红灯，连接却不能用
根据您提供信息，建议您重启无线路由器再试，如仍无法使用请联系当地人工客服报障处理。如有疑问请点击<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨询。
D. 路由器没亮红灯就是上不了网
重新设置无线路由器。
猫接无线路由器吗，你这样做：
无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一lan口
，
浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照pppoe（adsl虚拟拨号）方式设置，填上上网账号和密码。
然后再设置一下ssid、加密方式和
密码
。
保存、重启。
设置好以单埂厕忌丿涣搽惟敞隶后，把猫lan口接出来的网线接在无线路由器的wan口上。
E. 路由器没亮红灯就是上不了网
建议进入路由器设置界面，按照设置向导，重新设置路由器，设置完成后，再次连接测试；或者关闭10分钟再试试。
其他分析
1、网络有没限制住了，也许有未知错误，重启试试
2、防火墙或者浏览器安全等级过高
3、网络不流畅啊，先检查下网络（打开腾讯电脑管家——首页——工具箱——测试网速）
4、DNS检查下。（打开腾讯电脑管家——首页——工具箱——DNS选优）
5、还可以用腾讯电脑管家修复下。打开电脑管家——电脑诊所——上网异常——能上QQ但打不开网页，修复
6、打开腾讯电脑管家——工具箱——网络修复
打开腾讯电脑管家——工具箱——网络连接
打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上不了网
F. 为什么wifi不闪红灯也用不了
1、如果是自己的WiFi路由器突然无法上网，可以先把WiFi路由器断电重启下，不要按reset按钮。如果重启还是不能上网，可能是宽带线路有故障了，要报修运营商。
2、如果是因为按了reset按钮导致无法上网，需要将WiFi路由器重新配置才可以上网。
G. 路由器连接网络的指示灯不亮也连不上网络是什么原因
你好
四种情况：
一、信号指示灯不亮
信号指示灯不亮应该说明没有信号进行传输，但可以肯定的是线路之间是正常的，使用替换法将连接计算机的网线换到另外一台计算机上试试或者使用测试仪检查是否有信号传送。有信号传送是本地网卡的问题，在实际的工作经验证明网卡导致没有信息传送是比较普遍的 路由器故障。
首先检查一下网卡安装是否正常、IP设置是否错误，可以尝试Ping一下本机的IP地址，如果能够Ping通则说明网卡没有太大问题。如果不通，则可以尝试重新安装网卡驱动来解决。
对于一些使用了集成网卡或质量不高的网卡，容易出现不稳定的现象，即所有设置都正确，但网络却不通，对此可以将网卡禁用，然后再重新启用的方法，也会起到意想不到的效果
二、连接指示灯不亮
观察网卡后侧RJ45一边有两个指示灯，它们分别为连接状态指示灯和信号传输指示灯，其中正常状态下连接状态指示灯呈绿色并且长亮，信号指示灯呈红色，正常应该不停的闪烁。
如果发现连接指示灯，也就是绿灯不亮，那么表示网卡连接到HUB或交换机之间的连接有路由器故障。对此可以使用测试仪进行分段排除，如果从交换机到网卡之间是通过多个模块互连的，那么可以使用二分法进行快速定位。
一般情况下这种路由器故障发生多半是网线没有接牢、使用了劣质水晶头等原因，故障点大多是连接的两端有问题，例如交换机的端口处和连接计算机的网卡处的接头，借助测试仪可以很轻松的就以找出路由器故障进行解决。
三、防火墙导致网络不通
(1)我们在初次使用IE访问某个网站时，防火墙会询问是否允许该程序访问网络，一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置，自然导致网络不通了，彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。
(2)在局域网中为了保障安全，很多朋友都安装了一些防火墙，这样很容易造成一些假故障，例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机，不能够上网却可以使用QQ等。
判断是否是防火墙导致的路由器故障很简单，你只需要将防火墙暂时关闭，然后再检查路由器故障是否存在。
四、降速使用
很多网卡都是使用10M/100M自适应网卡，虽然网卡的默认设置是自适应，但是受交换机速度或网线的制作方法影响，可能出现一些不匹配的情况。
右击本地连接打开其属性窗口，在常规选项卡中单击配置按钮，将打开的网卡属性窗口切换到高级选项卡，在属性列表中选中Link Speed/Duplex Mode，在右侧的值下拉菜单中选择10 FullMode，依次单击确定按钮保存设置。
H. 路由器显示正常但就是没网
路由器上网设置错误，需要重新配置路由器。
解决方法：重置路由器，重新设置拨号。
1、重置路由器方法：
方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。
2、设置路由器拨号：
电脑ip、dns设置自动获取。
1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。
3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
4、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。