您好，1、首先确认线路是否有故障，光猫指示灯是否正常，光衰是否过大，宽带是否到期。
2、确认光猫有没有路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip。
3、确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路由器的wan口。
4、重新设置一下路由器，如果光猫自带路由功能，检查光猫网关是否和路由器网关冲突，如果都是192．168．1．1就会造成冲突而掉线。
5、这时候要更改路由器IP地址，断开路由器到光猫的网线，登陆路由器的管理地址。将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200，保存后重启路由器。
再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上。
6、也可能是因为无线路由器使用的是2．4GWIFI信号，而周围的2．4G无线路由器过多，导致无线路由器2．4GWIFI干扰严重，导致无法上网。
‘贰’ 光猫信号正常路由器怎么设置都没网
首先确认线路是否有故障，光猫指示灯是否正常，光衰是否过大，宽带账号是否到期。
其次确认光猫带不带路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip 。
第三确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路由器的wan口。
第四路由器重新设置，宽带帐号填写正确，如果光猫自带路由功能，检查光猫网关是否和路由器网关冲突，比如都是192.168.1.1就会造成冲突而掉线。
你的最大可能是光猫和路由器之间存在IP地址冲突，导致路由器下的手机无法上网。由于目前部分路由器的默认地址是192.168.1.1，而光猫的默认地址也可能是192.168.1.1，这样一来两个IP地址可能会出现冲突，导致你的手机无法上网，解决办法是改变路由器的IP。
先断开路由器到光猫的网线，使用电脑登陆无线路由器的管理地址。进入后修改路由器的IP。
将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200，保存后重启路由器。再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上，你的手机可以正常上网了。
也可能是无线路由器使用的是2.4G WIFI信号，而你家周围的2.4G无线路由器过多，导致你的无线路由器2.4G WIFI干扰严重，导致你的手机无法上网。
现在2.4G WIFI已经不太适合组网使用了，因为干扰太严重。中国境内2.4G WIFI只使用了13个信道，2.4G WIFI穿透性比较强，而现在家庭中主要的组网设备就是无线路由器，这样一来在居民区里2.4G WIFI互相干扰非常厉害，已经很难找到干净的频段了，导致手机无法使用WIFI上网。
如果你家的路由器只支持2.4G频段，的确你需要更换一个2.4G/5G的双频无线路由器了。5G WIFI的干扰比较少，可以高速上网。
总而言之，无线路由器下手机信号满满，无线路由器重启后很快就无法上网的原因基本就是路由器IP冲突和2.4G WIFI干扰的问题了，你需要自己尝试下到底是哪种再决定是否更换无线路由器。
‘叁’ 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络，怎么回事
可能是路由器死机，重启一下光猫和路由器试一下，如果还是不行，拨打客服电话，可能是宽带账号出问题了。
‘肆’ 光猫和路由器灯都正常亮但就是没有网是怎么回事
打电话给客服，可能是他们后台设置问题，让他们远程给你配置下就行，我也遇到过
‘伍’ 为什么我家的光猫连上无线路由器老是会断网，一会有一会没！~
最近家里电信给换了光纤，也就是用光猫上网。最近出现了老断网的情况，上网搜索了半天都没有找到解决办法，最后才找到问题所在，现在分享给大家：
一、使用情况：光猫+无线路由器（使用网线将两者连接），这样就制造出来大家周知的无线Wifi,全家都可以共享网络！
二、如果出现老断网，请排除是光猫网络的问题
三、如果光猫网络正常，那肯定是你的电脑无线网络驱动出问题了，上官网下载更新下你的电脑无线网卡，即可解决问题。
我的问题就是这样解决的！
‘陆’ 光猫能上网，路由器不能上网
光猫WIFI能上网，说明光猫是路由模式，已经拨号。分两种情况：
一、LAN到WAN 光猫LAN口连接路由器的WAN口，路由器WAN口设置成：自动获取IP，路由器LAN口要设置成与光猫不在同一网段。同时需要开启路由器的DHCP服务。
二、 LAN到LAN 光猫LAN口连接路由器的LAN口，路由器WAN口不管它，不设置，或任意都可以。路由器LAN口设置成与光猫同一网段不同地址，同时需要关闭路由器的DHCP服务。
‘柒’ 单独使用猫可以上网，连上路由器就不行了
单独使用宽带猫可以上网，那说明网络没有问题，如果连接路由器后无法上网，那可以检查是否是连接的方法有误或是路由器有故障。
连接及设置路由器的方法如下：
一般的无线路由器上有5个口，如下图：
下图是无线路由器的接线方式，很简单的，一看就明白了：
应该可以看明白吧！下面是在电脑上设置路由器的方法：
1.打开浏览器在地址栏输入路由器的IP地址（不同厂家的设备可能略有不同，这里以我现在所使用的无线路由器的192.168.1.1为例），键入192.168.1.1后在弹出的窗体中输入用户名和密码（不同厂家的设备可能略有不同，这里以我现在所使用的无线路由器的admin为例，用户名和密码皆为admin）：
2.之后进入路由器的配置页面：
3.进入登录界面之后，接下来进行宽带拨号上网的账号和密码配置；进入设置向导；
4.然后根据提示，一步一步进行配置：
5.键入ADSL宽带上网账号和密码：
6.接下来，启用无线，并输入无线路由器WLAN密码，随便设置，但必须有8位。这样无线路由器就配置好了，待路由器拨号成功，就可以同时多台设备都能上网了。如尝试连接后仍无法使用，建议用其他路由器试试，看看是否是路由器本身的故障。