广电网络故障查询电话多少

Ⅰ 广西广电网络客服电话

广西广电网络客服电话：96335。

目前96335是广西广电网络公司全区统一的客服热线，7*24小时提供不间断的服务是公司客户服务的主要渠道，接受并处理客户的报修、咨询和投诉业务，全程通话录音，对服务有监管有考核，可以最大程度的保障客户的利益。

96335客服热线只能为查询本人的个人资料，其它用户的联系信息出于信息安全的考虑，只能向其它客户本人提供，暂无法提供。

广西广播电视信息网络股份有限公司：

是在整合全区广电网络资产、改革创新广电网络管理体制基础上，于2004年5月经自治区人民政府批准成立的国有股份制企业。

公司注册资本11.25亿元，实行一级法人治理结构，下设90个市、县分公司，拥有员工3510人，对全区广电网络实行统一规划、统一建设、统一管理、统一运营。经过体制创新，全区广电网络事业的机构及人员整体转制为企业。

以上内容参考：网络-广西广电网络

Ⅱ 有线电视客服24小时电话

有线电视客服24小时电话各省市的都不一样，可以通过官网查询。或是建议打114查询。如下：

太原有线电视客服24小时电话是96511。

重庆市有线电视客服24小时电话是96868。

深圳市有线电视客服24小时电话是96933。

沈阳有线电视客服24小时电话是024-96195。

武汉有线电视客服24小时电话是96516。

江苏无锡有线电视客服24小时电话是96296。

辽宁有线电视客服24小时电话是96195。

河南有线电视客服24小时电话是96266。

湖南省有线电视客服24小时电话是96531。

陕西广电网络有线电视客服24小时电话是96766。

安徽广电网络有线电视客服24小时电话是96599。

有线电视信号故障如何解决？

1、无信号：即无图像、无伴音。检修无信号故障现象不是很难，只要分清造成故障的范围和原因就可很快的解决。检修时，首先要检查线路是否开路、短路，然后查看是否停电，最后检查器件是否损坏等。

2、信号交流声干扰：交流声干扰也称为交流“享声”。检查放大器接地是否良好、变压器是否损坏、各部分的螺丝是否松动（包括机盖螺丝）。

3、电火花干扰：电火花干扰在屏幕上的表现是些不规则的点，短、长线似的噪波。系统内的原因应着重检查电源部分的插座，接头是否良好。电源接触不良还会引起信号时有时无的现象。

Ⅲ 有线电视客服电话96956

有线电视客服电话不是96956，96956是广东广电网络客服热线。

各省市的有线电视官方客服电话号码都不一样，可以通过官网查询。或是建议打114查询。部分省市的有线电视官方客服电话如下：

1、江苏无锡有线客服96296

2、辽宁有线客服96195

3、沈阳有线客服024-96195

4、武汉有线电视客服96516

5、重庆市有线电视客服96868

96956广电网络客服

电视、宽带有问题，用户可拨打96956报障，广电网络承诺的故障处理时限为24小时，重大故障48小时处理完毕，工作人员会根据工单分派实际情况进行处理，如非出现不可抗力因素，处理时间一般在报障后十几个小时内就能上门处理。

广东广电网络积极优化服务改革为消费者提供全天候、全方位、全业态的业务咨询、业务受理故障申告、投诉建议的7*24小时一站式服务。响应快、业务全、服务优，广东广电网络优质产品体验就从你拨打96956电话的那一刻开启。

Ⅳ 广电网络故障查询电话多少

打114查询转接

Ⅳ 广电客服电话是多少

广电客服电话是96555。以四川省绵竹市为例，2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655，接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等，以亲情化的服务理念和标准化的服务流程，全面提升了广电客户服务水平。

当数字电视用户遇到数字电视屏幕上出现显示信号异常、信号弱、无信号等提示；数字电视出现无法识别卡、请插入智能卡等提示；数字电视出现马赛克现象；需要对您的网络进行咨询；需要对广电服务投诉等情况时，均可以拨打96655服务热线。同时，该公司提醒广大市民，96655不是声讯台，拨打96655按市话费标准收费，没有额外费用。

(5)广电网络故障查询电话多少扩展阅读：

随着电子商务的不断发展，传统的单一性客户服务方式——电话客户服务，由于受到时间地域等一些客观条件的限制，已经无法满足用户的需求，融合" 客户服务、商品导购、市场营销" 等多种服务元素，将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。

客服人员通过该系统及时响应用户需求，在用户遇到困难时提出指导性建议，及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷，同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率，用户可以更直观的获取所需信息。

Ⅵ 广电网络电话客服电话

广电网络电话客服电话是96655。

广电网络的建设、开发、经营管理和维护，广播电视节目收转、传送；广播电视网络信息服务、咨询；广播影视节目策划、制作、发行；有线广播电视分配网的设计与施工，卫星地面接收设施设计、安装、施工。

因特网接入服务业务、增值电信信息服务；电子产品销售；设计、制作、发布、代理国内外各类广告；房地产开发、承办体育比赛、承办文艺演出及会展（取得审批后经营）。

广电网络电话客服职责

1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量。

2、维护和拓展制定区域内的客户关系。

3、监督管理客户服务团队，提高咨询服务水平。

4、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改善工作质量。

Ⅶ 广电宽带客服电话是多少

96655是广电宽带的客服热线电话。用户在使用广电网络时有什么问题直接拨打这个电话就可以。

Ⅷ 有线电视故障报修电话

每个地区都不一样，山东地区是96123