打电话给客服,可能是他们后台设置问题,让他们远程给你配置下就行,我也遇到过
Ⅱ 光纤猫接路由器后不能上网怎么回事
答:对于电信的宽带,如果连接路由器后不能上网,请按照下面的步骤操作,以解决此问题。
一. 检查宽带是否有问题
如果家里原来的路由器可以上网,换上路由器并设置后不能上网,这种情况下,是路由器中设置有问题导致的连不上网,宽带是没有问题的,则这一部分的内容可以忽略。
解决办法:
1. 查看电信光猫上指示灯的状态,如果 LOS 或者 光信号 指示灯的状态是红色闪烁/常亮。说明是光猫有问题,或者宽带线路有问题。
此时,可以拔掉电信光猫的电源连接线,5分钟后在把电源线接通,并继续观察指示灯的状态。如果指示灯仍然是红色常亮/闪烁,自己是无法解决的了,请拨打运营商的客服电话,进行故障申报。
四.路由器有问题
如果前3个方面都排查过了,但你的路由器还是不能上网,这就很有可能是你的路由器有问题,此时可以按照下面的方法来操作:
1.把你的路由器断电重启,也就是拔掉它的电源线,等待5分钟左右,再把电源接通。
2.如果断电重启后,还是不能上网,就把你的路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次。
温馨提示:
(1)如果不知道如何把你的路由器恢复出厂设置,请阅读下面的文章,查看详细的操作步骤。
路由器怎么恢复出厂设置?
(2)恢复出厂设置后,一定要重新设置你的路由器,具体的设置方法可以参考下面的教程:
路由器怎么设置上网?
3.如果前面所有方法都尝试过了,但你的路由器还是不能上网,这种情况下,可能是路由器坏掉了,建议换一个路由器来上网。
Ⅲ 换光猫上不了网如何处理 换了光猫后使用路由器无法上网的解决办法
1、先不要连接从猫到路由的网线,先把路由的LAN口连接到电脑,用电脑进入路由的设置界面找到网络配置页,找到LAN口IP,更改LAN口IP为192.168.2.1,然后在连接从猫出来的网线到路由WAN口,再进行路由器的常规设置。
2、友情提示:如果更改了路由LAN口IP,那么你路由的登陆IP也就随之更改为新的LAN口IP地址了。
3、你的一定是网络运营商的光猫,那些光猫往往是猫、路由一体的,很多都是被网络运营商做了设置,可以屏蔽掉很多东西,可以限制你使用其它的路由器。
4、建议你去和你的网络运营商协商沟通一下,应该能解决问题的。
Ⅳ 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络,怎么回事
有几种可能,
一是路由器中保存的保存的PPPOE拨号的用户名和密码没有填写正确,这样的话路由器会一直拨号但是始终会处在无法正确连接的处境,建议首先核实是否是路由器中上网设置里的用户名和密码是否填写正确。
二是再次确认光猫、路由器和上网设备之间的连接是否正确,光猫一般只有一个网线插口,而光猫和路由器之间的连接需要插在路由器的WAN口上,排除这个因素后,在确定无法上网是手机无法上网还是电脑无法上网。1,电脑无法上网,建议测试是否存在网线老化导致的接口接触不良,如果可以的话更换一条网线试试。并打开网络适配器设置,查看IPv4中是不是设置为自自动获取IP地址,如果不是就更改为自动获取。2,手机无法上网,手机无法上网多半是无线网络设置没有正确设置,登录路由器的管理界面,查看无线网络设置,是否打开了无线上网功能,密码填写内容再次确认。
如果上述情况都经过检查不存在问题,那么就打电话给运营商吧,看看是不是运营商部分的问题。
Ⅳ 光猫闪绿灯 无线路由器怎么上不去网
有以下几种情况:
1、光猫光接口有问题,需要更换光猫。(这种情况比较少见)。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
(5)光猫出来路由器没网络扩展阅读:
应用范围
单说以太网光猫,主要应用于距离超过20KM,中间需要通过SDH/PDH等光传输设备中转的情况下。一般来说光猫的速率是打包在2M电路上,所以光猫的光收发器的区别也在于其速率,光猫是2M,光收发器是100M。
Ⅵ 电信的光猫连路由器后无法上网的解决办法
光猫连接路由器后无法上网可能是多种原因造成的。其中一个原因就是路由器没有设置好,这个时候只需要在电脑上打开192.168.1.1页面,重新设置相关数据即可。
如果设置好了之后还是不能上网,那么第二步就是检查网络是否有问题了,拔出路由器的接线,将光猫直接连接到电脑看是否能够上网,如果依旧不能那么应该是电信的网络出了问题,这个时候可以等待电信网络恢复或者打电话给客服要求帮忙查看。
除了这两种原因,光猫连接路由器后无法上网还有可能是因为路由器、光猫、电脑的连接出错了,只要重新连接就可以上网了。
如果上述方法都不能解决的话,那么很大可能是因为你的路由器或者光猫坏了,最好的方法就是直接去电信营业厅让他帮你检查,然后换一个路由器或者光猫。
Ⅶ 光猫接路由器不能上网怎么办
现在光纤愈来愈普及,光纤接入光猫可以直接上网,但连上路由器后就 不能上网 了。那么你知道光猫接路由器不能上网怎么办吗?下面是我整理的一些关于光猫接路由器不能上网的相关资料,供你参考。
光猫接路由器不能上网的解决 方法通过电信工作人员,将光纤接好,并连接上网成功。将路由器与光猫连接的WAN插头拔掉,仅将电脑与路由器连接。打开http://192.168.1.1,进入路由器设置界面。
进入网络参数-->LAN口设置界面,将IP地址由192.168.1.1改为192.168.1.2(也可改为其他如192.168.0.1或者192.168.2.1,这里按本次操作实例为例),因为光猫默认IP为192.168.1.1(光猫底部有说明,可自己查看),这样做,是防止同名IP冲突。重启路由器。
方式A(本次实例操作方式)、电话通知网络服务商,电信10000,告知工作人员光猫接路由器不能上网,麻烦将光猫由路由改为桥接。等待10-30分钟,重启光猫、路由器。
方式B:大虾操作模式,反感被网络商监控人士采用,解除光猫,取得超级管理员权限。
打开浏览器,进入http://192.168.1.2,进入设置向导,选择PPPOE方式,输入网络服务商提供ID及密码(宽带自动拨号模式)。OK,搞定!
Ⅷ 路由器没网络怎么回事儿
一、检查路由器的接头是否有问题
仔细检查看看路由器上的水晶接头是否存在松动或断裂的情况,因为水晶头比较脆弱,稍微大力点就容易扯断掉,若没有断裂,很有可能是松动了,建议将水晶头拔出来再重新插一次试试看。若还是不行,可以将网线插在电脑上试一试,看看是不是宽带本身的问题,如果都不是,再接着往下看。
二、重新启动路由器,恢复出厂设置
将路由器的开关拔掉,或者关掉电源,等待1分钟后再重启路由器试试看,若还是不可以,再按下路由器机身上的黑色小点,或直接重新恢复路由器的出厂设置。
三、新设置路由器的参数
登陆用户名及密码,进入路由器设置页面之后,选择菜单栏的参数项里的基本设置,点击打钩选项。接着退出页面,将路由器的开关拔掉,静待3分钟后再插上开关即可,若路由器的信号灯已经正常闪动,证明有网络可以使用了。
Ⅸ 光猫能上网,路由器不能上网
光猫WIFI能上网,说明光猫是路由模式,已经拨号。分两种情况:
一、LAN到WAN 光猫LAN口连接路由器的WAN口,路由器WAN口设置成:自动获取IP,路由器LAN口要设置成与光猫不在同一网段。同时需要开启路由器的DHCP服务。
二、 LAN到LAN 光猫LAN口连接路由器的LAN口,路由器WAN口不管它,不设置,或任意都可以。路由器LAN口设置成与光猫同一网段不同地址,同时需要关闭路由器的DHCP服务。