A. 网络1302什么故障
手机无线网出现1302是无法连接网络故障。
若手机无法连接无线网络,一般按照以下步骤排查及处理,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:
1.若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;
2)检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、保修卡和机器送到服务中心检查。
1、 Error 602 The port is already open
问题:拨号网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
原因:PPPoE拨号软件安装错误
解决:将PPPoE拨号软件卸载后,按正确设置重新安装
2、 Error 605 Cannot set port information
问题:拨号网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因:PPPoE拨号软件安装错误
解决:将PPPoE拨号软件卸载后,按正确设置重新安装
3、Error 606 The port is not connected
问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因:(1)、PPPoE拨号软件安装错误;
(2)、连接线故障;
(3)、ADSL MODEM故障
解决:(1)、PPPoE拨号软件卸载后,按正确设置重新安装;
(2)、检查网线
(3)、检查 ADSL MODEM
4、Error 630
问题:ADSL MODEM没有响应
原因:(1)、计算机—ADSL MODEM连接网线故障;
(2)、ADSL MODEM故障(电源没打开等)
解决:(1)、检查网线
(2)、检查 ADSL MODEM
5、Error 645
问题:网卡没有正确响应
原因:(1)、网卡故障;
(2)、网卡驱动程序故障
解决:(1)、检查网卡(此时不能以网卡指示灯的状态来判断网卡的好坏,最好采用替代法,换一块新网卡来试验)
(2)、重新安装网卡驱动程序
6、Error 650
问题:远程计算机没有响应,断开连接
原因:(1)、ADSL交换机端口故障;
(2)、线路故障
(3)、网卡故障,
(4)、网络协议出错
解决:(1)、检查ADSL信号灯是否正常;
(2)、检查网卡;
(3)、删除所有网络组件重新安装网络。
7、Error 651
问题:ADSL MODEM报告发生错误
原因:Windows处于安全模式下,或其他错误
解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码
8、Error676
问题:电话占线
原因:(1)、ADSL设备或BAS上保留了失效的用户在线数据
(2)、用户计算机系统(主要是网卡)出现故障
解决:(1)、在ADSL或BAS设备上清除用户在线数据;
(2)、检查自身的计算机系统(网卡、网卡驱动、网络协议等)
9、Error 678
问题:远程计算机无响应
原因:(1)、局端设备故障;
(2)、线路不正常;
(3)、用户modem外线灯正常但DSL端口显示不在线,
(4)、计算机故障。
解决:(1)、检查设备端口、检查设备数据;
(2)、检查线路;
(3)、更换MODEM;
(4)、解决计算机故障。
注:从故障原因可看出,此类故障因涉及的因素较多,处理起来往往比较棘手。但我们可以本着“先简后难”的方法,采用排除法逐渐解决。步骤如下:
(1)、将用户的ADSL端口更换为测试端口进行试验,确认设备或数据是否有问题(若设备或数据有问题可以通知10050平台或互联网中心)。
(2)、使用笔记本实地测试,确认用户计算机是否有问题。
(3)、更换MODEM。
(4)、最后,检查线路。
10、Error 691
问题:输入的用户名或密码不对,无法建立连接
原因:(1)、用户名
(2)、密码错误,
(3)、认证服务器拒绝服务。
解决:(1)、使用正确的用户名和密码;
(2)、致电提供服务的运营商,请对方查找原因。
注:此类故障现象较多,但只要明白ADSL认证、计费的原理,解决起来也较简单,下面给出具体原因和解决方法,实际中可按以下步骤处理:
1、用户欠费——在计费系统中核对到费日期;
2、用户名错误——在计费系统中核对用户名;
3、密码输错——计费系统中查不到密码,核实用户身份后,可以为用户重设密码;
4、用户名绑定错误——核实用户身份后,做端口初始化后,立即通知用户重新上网,进行自动绑定。必须首先核实用户身份,否则会导致该帐号被他人盗用;
5、卡在“在线表”中——联系10050平台,在“在线表”中清空该用户;
6、进入“黑名单”——联系市场部,在“黑名单”中清除该用户,再查明原因,避免该用户再次进入“黑名单”。
11、Error 718
问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接
原因:运营商的认证服务器故障
解决:致电提供服务的运营商询问
注:此类故障基本是省公司的认证服务器出现问题,出现此问题时会同时影响大量用户,与当地的ADSL设备没有关系,应记住错误代码,立即向10050平台或互联网中心反映。
12、Error 720
问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
原因:(1)、运营商的认证服务器故障;
(2)、非正常关机造成网络协议出错;
解决:(1)、致电提供服务的运营商询问;
(2)、删除计算机的所有网络组件,重新安装网络。
13、Error 769
错误原因:网卡被禁用
解决方法:启用网卡,具体操作如下:请您点击电脑右键, 选择“属性”,再选择“设备管理”,再看网卡驱动程序情况,如果是个在“x”说明网卡被禁用,右键激活网卡就可以解决。
14、Error 797
问题:ADSL MODEM连接设备没有找到
原因:(1)、ADSL MODEM故障;
(2)、网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题;
(3)、软件安装以后相应的协议没有正确绑定;
(4)、创立拨号连接时,建立了错误的空连接。
解决:(1)、检查ADSL MODEM;
(2)、检查网卡或与网卡连接的网线;
(3)、检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable
(4)、检查网络属性,PPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定(相关协议);
(5)、检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个“ISDN channel - Adapter Name (xx)” 的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接
C. 网络错误代码678电脑是受限连接怎么回事
一、拨号错误定义:
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接,错误提示678的含义 是,远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括网线的传输,局端(机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。
注意: 尽量不要多次重新插拨网线,多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。
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D. 宽带连接出现错误代码有多少
1.拨号时出现691、678等各类错误代码,如何解决?
◆错误602Theportisalreadyopen问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因
:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
◆错误605Cannotsetportinformation问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因:
RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
◆错误606Theportisnotconnected问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因:RasPPPoE没有完全
和正确的安装,连接线故障,ADSLMODEM故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和
ADSLMODEM
◆错误608Thedevicedoesnotexist问题:拨号网络网络连接的设备不存在原因:RasPPPoE没有完全和正确
的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
◆错误609Thedevicetypedoesnotexist问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因:RasPPPoE没
有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
◆错误611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated问题:拨号网络网络连接路由不正确原
因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电
ISP询问
◆错误问题:拨号网络网络连接的设备已经断开原因:
RasPPPoE 没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSLMODEM故障解决:卸载干净任何PPPoE软
件,重新安装,致电ISP询问,检查网线和 ADSLMODEM
◆错误619:无法连接到指定的服务器,用于此连接的端口已关闭。问题:由于上次的连接出错,且重拨
间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法:建议您间隔一到二分钟后重试
◆错误621Cannotopenthephonebookfile错误622Cannotloadthephonebookfile错误
错误错误
问题:WindowsNT或者Windows2000Server网 络RAS网络组件
故障、没有找到拨号连接原因:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE
◆错误代码630,提示没有合适的网卡或驱动错误原因:硬件错误,可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成
,或者未安装网卡解决方法:检查网卡是否工作,网络线路是否插好,重新安装网卡驱动程序并确定网卡
工作正常。
◆错误633问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:RasPPPoE没有完全和
正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
◆错误638问题:过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器原因:ISP服务器故障;在RasPPPoE所
创建的不好连接中你错误的输入了一 个电话号码解决:运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出
ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留 一个0。
◆错误代码645以及找不到电话簿项错误原因:1.在Windows98平台安装了一块以上的网卡2.Windows98下
没有安装拨号网络适配器3.网 上邻居-属性-配置查看是否安装PPPoE协议4.Windows2000中出现\\"找不
到电话簿项\\"解决方法:1.只保留一块网卡(用来拨 PPPoE而非其它的网卡)上的相应的PPPOE驱动,删
除其他网卡上的PPPoE驱动;2.如果该计算机没有安装拨号网络适配器则需要在Windows 中安装拨号网络
适配器(需要98光盘),具体目录为:控制面板-添加/删除程序-Windows安装程序-通讯,将该目录下
的所有选项都选上。3.如果没 有安装PPPoE协议,则重新安装PPPoE协议。
E. 宽带网络错误代码都有哪些
700 设备 .INF 文件中的扩展命令太长。
脚本文件中的命令不能超过 256 个字符。将该命令分解成多个命令。
701 调制解调器使用了 COM 驱动程序不支持的连接速度。
调制解调器试图以串行端口不能解释的速度进行连接。请将初始速度重新设为下一最低的标准 bps 速度。
703 连接需要用户信息,但应用程序不允许用户交互。
正在试图连接到的服务器要求有用户交互。rasdial 命令,或用于试图拨号的应用程序,不支持用户交互作用。
如果可能,请尝试使用“网络和拨号连接”文件夹中现有的连接进行连接。
如果正在使用脚本进行连接,请试着使用配置为具有“终端”功能的拨号连接。终端窗口可能启用所要求的用户交互。
704 回拨号码无效。
为客户指定的回叫号码无效。
705 身份验证状态无效。
发生内部错误。重新启动计算机,以确保所有最近所做的配置更改都能生效。如果错误仍然存在,请参考 Windows 2000 事件日志,查找详细的警告或错误。
707 出现与 X.25 协议有关的错误。
X.25 连接返回错误。请 X.25 提供商解释所给出的诊断信息。
708 帐户过期。
请系统管理员重新激活您的帐户。 709 更改域上的密码时发生错误密码可能太短或者与以前使用的密码相匹配。
请试着再次更改密码。如果持续接收到该消息,请将其报告给系统管理员。
709 更改域上的密码时发生错误。密码可能太短或者可能与以前使用的密码匹配。
710 当与调制解调器通讯时检测到序列溢出错误。
应降低调制解调器的初始速度(位每秒),然后重拨。
711 无法启动“远程访问服务管理器”。事件日志中提供了其他信息。
可能没有运行“远程访问连接管理器”服务。修改服务以自动启动。
重新启动计算机,以保证所有最近所做的配置更改都能生效。如果错误仍然存在,请参考 Windows 2000 事件日志,查找详细的警告或错误。
712 双路端口正在初始化。等几秒钟再重拨。
在配置为接收呼叫(双工连接)的连接会出现该错误。在服务器正初始化接收呼叫连接的同时拨出时,也会发生该错误。“网络和拨号连接”几秒钟后将重拨。
713 没有活动的 ISDN 线路可用。
请确保 ISDN 线插入正确,并且终结电阻器安装正确(请参阅关于 ISDN 卡的文档),然后重拨。如果还接收到该错误,请与 ISDN 供应商或 ISDN 电话公司的客户服务联系。
714 没有 ISDN 信道可用于拨号。
所有可用的 ISDN 信道都在忙。通常,以服务的 BRI(“基本速率接口”)等级提供的 ISDN 提供可在其上制作语音或数据呼叫的两个信道。如果这两个信道都在使用中,则“网络和拨号连接”将不能拨出。挂断一个信道,然后重拨。
715 由于电话线质量差,所以发生过多错误。
身份验证期间,电话线路发生了太多的异步错误。重试。如问题仍然存在,则应降低波特率并禁用所设置的调制解调器的所有功能。
716 远程访问服务 IP 配置不可用。
远程访问服务器上的 TCP/IP 配置有问题。例如,连接正在从服务器上请求不可用的 TCP/IP 地址。
请与系统管理员联系,以检验服务器的 TCP/IP 设置。
F. 什么是网络错误代码
密码上输入有错,也有可能是主页设置错误1、错误代码718、619、691:属于帐号密码问题。A、用户输入帐号、密码时输错,让用户重新输入。B、帐号到期,可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。C、帐号卡在网上:一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致,可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接,一般可以解决。D、帐号被偷:与互联网项目部进行联系解决。2、错误代码676:属于机房设备问题,可让用户连续多拨几次即可登陆。3、错误代码720:属于modem驱动设置不正确,主要为vpi、vci参数值设置不正确(万州铁通为0/35)或者需要重新启动电脑。4、错误769:此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用,主要出现在以太网猫的用户中,属于用户下网时错误断开网卡连接,造成网卡禁用,在“本地连接”中网卡启用即可。5、错误678:一般MODEM指示灯不正常,猫上的link灯闪烁(少数猫的link灯的英文标识为showtime),参照link不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。如果MODEM指示灯正常,那故障的原因是电脑不能与MODEM建立连接,解决方法是将MODEM重启,如果还不行,最好重装系统,这种问题一般会长期出现。6、在WindowsVistaHomeBasic下经常会出现错误815.是网络端口问题.是由于网络供应商的网络断口连接性能.以及连接字段值不正确引起的.和系统一般无关。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
G. 常见的宽带故障代码
常见的宽带故障代码
宽带连接无法连接上,会提示错误代码,你都知道这些代码代码都代表什么意思吗?今天与大家分享下常见的宽带故障代码解决方法,希望对你有帮助!
一、691解决方法
1)首先查看用户上网账号是否欠费(如之前欠费现已恢复正常,但无法上网,落实缴清欠费后宽带账号恢复时间)
2)引导用户在拨号界面重新输入账号密码(注意并不是简单的重新拨号,是重新输入)
3)重新输入账号密码后,重新拨号测试
①在登录宽带账号的时候有时候不小心碰到空格键的.时候,就会造成登录错误出现提示错误691,这时候要仔细的重新输入账号的密码就可以。
②有时候根据用户的需求自己会在主机上面配置多个网卡,当网卡同时启用的时候,登录宽带账号时就会出现提示错误691,只要启用一个网卡,把剩余的网卡禁用,在登录的时候就没问题了。
③用户电脑内的拨号软件出现错误,指导用户重新创建拨号连接。
④IP地址池满,这种现象是集中性的,固定某个区域,不是个别的,这就需要我们提出建议,互联网部门及时扩容。
⑤若仍报691、619、629错误,建议用户去当地营业厅重置密码,还是不能解决的话派单受理
小建议:每次关机或不用宽带的时候在宽带连接上点右键,选断开,这样一般情况下很少出现错误691的情况,建议大家试试
以上操作仍无法解决,请您联系当地维修人员,我们会尽快跟进处理。
二、651代码解决方法
1、先询问用户电脑有没有动过(网线或者设置或新装了软件)先禁用本地连接,5秒后,再重新启用本地连接,右键选择状态,看收包发包是否正常,查看是否可以获得有效的内网IP,提示本地连接已连接后,再尝试用宽带拨号连接。
2、如果上述方法没有解决,建议用户检查室内网线,网线出口到用户电脑是否有损坏松动。
提示:一般品牌电脑或笔记本电脑宽带连接提示错误651可能网卡禁用,解决办法相同于出现错误769解决方法。确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示651,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
①如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机, 然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
②如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,检查网卡和网线。
③如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动,重装网卡驱动。
以上操作仍无法解决,请您联系当地维修人员,我们会尽快跟进处理。
;H. 宽带错误代码有哪些,分别代表什么含义
最常见的时是678.691.769
一般情况691如果不是账号密码错 可能是 因为欠费引起的 账号锁定
600 操作挂起。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
601 检测到无效的端口句柄。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
602 指定的端口已打开。
网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程(例如:诸如传真程序之类的电话线路监视程序)使用。退出阻止使用com端口的应用程序。
603 呼叫人的缓冲区太小。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
604 指定了不正确的信息。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
605 不能设置端口信息。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
606 指定的端口未连接。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
607 检测到无效事件。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
608 指定的设备不存在。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
609 指定的设备类型不存在。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置 “网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
610 指定的缓冲区无效。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
611 指定的路由不可用。
网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。
612 指定的路由未分配。
网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。当计算机运行在一个很低的资源情况下时,也会发生这种错误。如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。
613 指定的压缩无效。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
614 没有足够的缓冲区可用。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。
615 未找到指定的端口。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
616 异步请求挂起。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
617 调制解调器已经断开连接。
等待“网络和拨号连接”完成断开。
618 指定的端口未打开。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
619 指定的端口未连接。
重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
620 无法决定端点。
网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。
621 系统无法打开电话簿。
“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保此文件位于该文件夹中,然后重新启动网络和拨号连接。
622 系统无法加载电话簿。
“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保此文件位于该文件夹中,然后重新启动网络和拨号连接。
623 系统无法找到此连接的电话簿项。
“网络和拨号连接”位于电话簿,但不能找到指定的连接项。该错误不应该发生,除非另一个应用程序正在使用“网络和拨号连接”并且使用了不正确的连接项。
624 系统无法更新电话簿文件。
“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保磁盘未满,并且有更改文件的权限。
625 系统在电话簿中找到无效信息。
电话簿文件rasphone.pbk可能已经损坏,从%systemroot%\system32\ras文件夹中删除该文件,然后重新启动“网络和拨号连接”,创建一个新文件。
626 无法加载字符串。
发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。
627 无法找到关键字。
“网络和拨号连接”的配置文件之一可能含有无效信息,如果正使用Windows 2000不支持的调制解调器,则应安装使用支持的调制解调器。
628 连接被关闭。
如果是拨号连接,请重拨。如果持续得到该消息,请减小调制解调器的初始速度,并关闭调制解调器的高级特性。如果问题仍然存在,请与系统管理员联系。
如果是虚拟专用网络(VPN)连接,访问可能因远程访问策略或其他身份验证问题而被拒绝。请向系统管理员咨询。
629 连接被远程计算机关闭。
连接链接因下列某一原因断开:
1、无法恢复的电话线路错误
2、噪声线路
3、被系统管理员断开
4、不能以选定的速度与远程访问服务器上的调制解调器正确地进行协商。
如果重拨错误仍然存在,请把连接的调制解调器的速度降低,然后,试着重拨。可尝试连接其他的服务器以确定此问题是否与正在呼叫的特定远程访问服务器有关。同样,也可尝试通过另一个电话线连接到原始服务器。
630 由于硬件故障,调制解调器断开连接。
ADSL PPOE 出错详解
Error 602 The port is already open
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
原因:PPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 605 Cannot set port information
问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因:PPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 606 The port is not connected
问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因:PPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和 ADSL MODEM
Error 608 The device does not exist
问题:拨号网络网络连接的设备不存在
原因:PPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 609 The device type does not exist
问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
原因:PPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated
问题:拨号网络网络连接路由不正确
原因:PPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问
Error 617 The port Or device is already disconnecting
问题:拨号网络网络连接的设备已经断开
原因:PPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSL MODEM故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问 ,检查网线和 ADSL MODEM
Error 619
问题:与ISP服务器不能建立连接
原因:ADSL ISP 服务器故障,ADSL电话线故障
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问
Error 621 Cannot open the phone book file
Error 622 Cannot load the phone book file
Error 623 Cannot find the phone book entry
Error 624 Cannot write the phone book file
Error 625 Invalid information found in the phone book
问题:Windows NT 或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故障
原因:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE
Error 630
问题:ADSL MODEM没有没有响应
原因:ADSL电话线故障,ADSL MODEM故障(电源没打开等)
解决:检查ADSL设备
Error 633
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
原因:PPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
Error 638
问题:过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器
原因:ISP服务器故障;在PPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码
解决:运行其创建拨号的pppoe.exe检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。
Error 645
问题:网卡没有正确响应
原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序
Error 650
问题:远程计算机没有响应,断开连接
原因:ADSL ISP 服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,致电ISP询问;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。
Error 651
问题:ADSL MODEM报告发生错误
原因:Windows处于安全模式下,或其他错误
解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码
Error 691
问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接
原因:用户名和密码错误,ISP服务器故障
解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。
Error 718
问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接
原因:ADSL ISP 服务器故障
解决:致电ISP询问
Error 720
问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
原因:ADSL ISP 服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。
Error 734
问题:PPP连接控制协议中止
原因:ADSL ISP 服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。
Error 738
问题:服务器不能分配IP地址
原因:ADSL ISP 服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址
解决:致电ISP询问
Error 769
错误原因:网卡被禁用解决方法:请您点击电脑右键,
选择属性,再选择设备管理,再看网卡驱动程序情况,如果是个在“x”说明网卡被禁用,点击
右键激活网卡就可以解决。 ...
Error 797
问题:ADSL MODEM连接设备没有找到
原因:ADSL MODEM电源没有打开,网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接
解决:检查电源,连接线;检查网络属性,PPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个“ISDN channel - Adapter Name (xx)” 的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接
I. 电信宽带连接各种错误代码代表什么意思
答:错误691/718 是用户名或密码不对时所出现的故障,解决办法:先核对" 宽带连接"上的用户名或密码是否正确,同时用户名要后缀@adsl1 或@adsl5;若均输入正确,请与当地网通联系。2.出现错误代码769 不能连接到指定目标怎么办?答:错误769 是网卡禁用或网卡驱动丢失时所出现的代码。解决方法:1,启用网卡→鼠标右键点击网上邻居属性→打开属性后会看到一个本地连接→用鼠标左键双击本地连接,即可启用网卡。(或从开始菜单→控制面板→网络连接→双击本地连接也可以启用网卡。)2。无网卡驱动时(即没有本地连接)鼠标右键点击我的电脑属性→硬件→设备管理器→网络适配器→将网络适配器下组件卸载。然后重启电脑。XP 系统会自动添加驱动程序。3 .上网时提示错误734PPPOE 协议中止?答:上网时提示错误734 是宽带连接属性配置错误。用户可重新接立一个宽带连接。方法为鼠标右键点击网上邻居→属性→打开属性后在窗口左上方有一个创建一个新的连接,点击新建连接→点下一步→选择第一项连接到Interent→点下一步选择第二项手动设置我的连接→点下一步选择第二项要求用户名和密码的宽带来连接→点下步出现输入ISP名称(这里可随意输入字母数字都行)点下一步输入宽带的用户和密码然后点下一步完成即可。4.上网时总是出现错误678 是怎么回事啊?答:1,出现错误678 时先检查宽带"猫"是否加电。状态是否正常,正常的宽带猫为三个灯常亮:电源灯、线路灯、网卡灯。如线路灯或网卡灯不亮都会出现错误678 的提示。