水星路由器网络打不开怎么办

㈠ 水星路由器不能上网怎么办

不少用户在设置水星无线路由器的时候发现，明明自己已经设置好了，但是任然无法通过水星路由器来上网，那么你知道水星路由器 不能上网 怎么办吗?下面是我整理的一些关于水星路由器不能上网的相关资料，供你参考。

水星路由器不能上网的解决 方法 ：WAN口没有IP地址

如果水星无线路由器的WAN口没有获得IP地址，那么说明是路由器与宽带运营商之间的问题，引起的电脑无法上网。具体原因有一下几种情况：

1、上网账号和密码有误：即在水星无线路由器上设置的上网帐号和密码不匹配，请认真检查，确保输入的帐号和密码正确无误。

2、上网方式选择不正确：上网方式有ADSL(PPPOE)、动态IP、静态IP这三种，不过家庭用户来说一般都是ADSL上网方式，具体的接入方式请咨询你的宽带运营商，如果不清楚也可以在水星无线路由器上选择“让路由器自动选择上网方式 ”。

3、宽带运营商绑定了MAC地址：如果在电脑上使用上网帐号和密码可以正常的上网，但是使用水星无线路由器却不能上网，说明是宽带运营商绑定了电脑的MAC地址，即验证模式变成了上网帐号+密码+电脑MAC地址，只有这三者都匹配时才能上网。

解决办法：在水星无线路由器上启用MAC地址克隆功能，即把水星路由器LAN口的MAC地址修改成能够拨号上网的那台电脑的MAC地址。

操作方法：用可以拨号的电脑登录到水星路由器的管理界面---->点击“网络参数”---->点击“MAC地址克隆”---->点击右侧的“克隆MAC地址”---->最后点击“保存”---->重启水星无线路由器。然后就可以正常的拨号上网了。

注意：有的宽带支持MAC地址绑定解锁的，用户可以先联系您所使用的宽带的客服，进行询问。

水星路由器不能上网的解决方法：WAN口有IP地址

WAN口如果有IP地址，说明是水星无线路由器的设置，或者是电脑的设置有误，引起的无法上网的问题。具体可能有一下几种情况：

1、电脑IP地址和DNS服务器地址设置有误：如果电脑可以上QQ，但是不能打开网页，说明是DNS设置问题，建议重新把电脑的DNS地址配置为自动获得;如果电脑既不能上网也不能上QQ，有可能是IP地址设置问题，需要重新设置。点击阅读：自动获取IP地址和DNS服务器地址的设置方法

2、水星无线路由器上启用了“上网控制”功能：启用上网控制后，可以通过IP地址和MAC地址，限制局域网中某些电脑联网。建议用户关闭“上网控制”功能。

操作方法：在水星路由器管理界面---->点击“上网控制”---->取消“开启上网控制”---->点击“保存”。如下图所示：

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㈡ 水星路由器已连接但不可上网

其原因可能是宽带故障、路由器中上网配置问题、或者路由器上面配置了上网限制功能（家长控制、上网控制、防火墙、限速等）。
解决方法：1。如果是光纤宽带，查看下光猫上面的LOS或者光信号指示灯的状态；如果是红色闪烁/常亮，表示宽带线路有问题。这个问题自己无法解决，请联系运营商进行故障申报，运营商会安排人来排查和解决问题。2.查询下你的宽带是否欠费了？如果已经欠费了，只需要补交费用后，网络就会恢复。3.拔掉水星路由器的电源，等待几分钟中接通电源，然后测试能否上网。

㈢ 水星路由器wifi信号不能上网怎么办

首先需要检查是否网络欠费，网线松动的情况
1、关闭路由器电源5秒钟在开启电源测试。
2、关闭手机在重启测试。
3、检查路由器是否有问题。用网线将路由器与电脑连接，使用有线网打开浏览器看能否上网，以此测试网络是否有信号。
4、恢复无线路由器默认值，重新设置一次无线路由器。设置方法参考无线路由器的说明设置。
5、直接通过modem（不要路由器）检查外网情况。无信号的话，致电有关网络公司维修员来维修。

㈣ 水星路由器无线不能用怎么办

水星路由器功能强大，并且其公司一直秉承企业自身优势，MERCURY始终坚持着“高品质、高稳定、高性价比”的原则，坚持以用户需求为导向，逐步成长为网络与通信领域的市场领先者，那么你知道水星路由器无线不能用怎么办吗?下面是我整理的一些关于水星路由器无线不能用的相关资料，供你参考。

水星路由器无线不能用的解决 方法 ：

原因一：用户设置错误

用户设置错误主要体现在“水星路由器安装”、“电脑IP地址设置”和“水星路由器设置”三个方面，下面会介绍水星路由器安装和设置的正确方法和步骤：

水星路由器安装

1、电话线上网：需要准备2根较短的网线，一根网线用来连接水星路由器的WAN接口与ADSL Modem(猫);另一根网线用来连接水星路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与用来设置的计算机。

2、光钎上网：请准备2根网线，一根网线用来连接水星的WAN接口与光猫;另一根网线用来连接水星路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与电脑上的网线接口。

3、网线入户上网：请准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在水星无线路由器的WAN接口;再把自己准备的网线，一头连接计算机，另一头连接到水星路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口。

设置电脑IP

1、用鼠标右击桌面上的“网上邻居”——>点击“属性”。

2、鼠标右击“本地连接”—>点击“属性”

3、鼠标双击“Internet协议(TCP/IP)”

3、选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”——>点击“确定”。

水星路由器设置

1、登录设置界面

(1)、旧版本水星路由器：在浏览器的地址栏中输入：192.168.1.1并按下回车——>输入默认登录用户名：admin，默认登录密码：admin——>点击“确定”。

(2)、新版本水星路由器：在浏览器中输入：192.168.1.1然后按下回车——>在“设置密码”框后面设置一个登录密码——>在“确认密码”框里再次输入设置的登录密码——>点击“确认”。

2、运行设置向导：登录到水星路由器的设置界面，会自动弹出一个“设置向导”——>点击“下一步”。(如果未弹出，可以点击左边菜单中的“设置向导”激活程序)

3、选择上网方式：选择“PPPoE(ADSL虚拟拨号)”——>点击“下一步”。

4、设置上网口令：填写宽带运营商提供的“上网帐号”和“上网口令”——>“下一步”。

5、无线WiFi设置：“SSID”就是 无线网络 的名字，用字母和数字的组合，不能使用中文——>然后选择“WPA-PSK/WPA2-PSK”——>在设置一个“PSK密码”本例设置为12345670——>“下一步”。

6、设置完成：点击“完成”，结束设置。

原因二：宽带运营商问题

如果用户按照以上的设置步骤完成设置后，任然不能够上网，那么多半是宽带运营商绑定了MAC地址，也就是宽带运营商把用户的宽带帐号与用户电脑上网卡的MAC地址进行了绑定，只有用户的电脑可以使用该宽带帐号来上网，路由器是 不能上网 的。

解决办法：

1、有的宽带运营商是支持MAC地址解绑的，打电话给你的宽带运营商客服，让他们给你解绑即可。

2、如果宽带运营商不支持MAC地址解绑，则可以在水星路由器上进行MAC地址克隆，来突破宽带运营商的上网封锁

点击“网络参数”——>“MAC地址克隆”——>“克隆MAC地址”——>“保存”。

㈤ 水星路由器页面怎么打不开

你好：将路由器恢复出厂设置之后你试试其他的网关地址试试，比如：192.168.0.1，192.168.1.1，一般路由器的底面都有你可以翻开看看。复位路由器的方法如下：将路由器恢复出厂设置（恢复路由器的方法是：在路由器通电的情况下，按着路由器的“reset”键十秒钟，然后松开）。设置路由器的方法如下：以腾达的路由器为例，若是其它品牌的方法大同小异，可能登录的网关地址会有不同，比如是192.168.1.1的网关，路由器底面的贴条上一般都注明，包括用户名和密码)：一：联好线路：到你家的外网网线接路由器的WAN口，你的电脑连到路由器的LAN口（有四个，任意一个均可），给路由器接通电源。二：将你电脑的IP地址改成自动获取（当然也可以是固定IP，但是讲起了比较麻烦，有兴趣的话自己查一下，或者Hi我，语音告诉你），步骤是：右击“网上邻居”选择“属性”，右击“本地连接”选择“属性”，在出来的“本地连接属性页面”里找到“Internet协议（TCP/IP）”，然后双击该项，出来一个“Internet协议（TCP/IP）属性”页面，将IP地址和DNS两项都改成自动获取。三：打开IE（平时上网打开的那个E图标），在IE地址栏中输入192.168.0.1，然后回车，出来一个用户名密码的登录小页面，初始用户名和密码都是admin，你输入之后，点”确定“进入路由器设置界面。在路由器设置界面左面菜单栏里有一项“快速设置”选项（像TP-Link/水星品牌这一项好像是叫“设置向导”），你点击该项，然后出来一个页面让你选择上网方式（若联通或者电信，给你的是账号密码你就选择PPPOE方式，若给的是一组IP地址，你选择静态IP方式），然后点击下一步，将你的宽带信息（账号密码，或者是固定IP地址）保存到路由里面，然后重启一下路由器（方法路由器菜单栏最下面“系统工具”-“重启路由器”），就可以上网了。

㈥ 水星路由器设置成功不能上网

水星路由器设置成功后不能上网，用户可以关闭路由器，过几分钟后再重启路由器，然后手机重新搜索路由器新设置的wifi名称，点击输入密码就可以重新上网了，若不能解决问题的话，可以重启一下手机,如果依旧不能上网，可以拨打宽带客服电话进行咨询，若是宽带的问题，一般只需重启一下终端即可，若是路由器的问题，那么用户可以选择重置一下路由器再重新设置试试，或者更换一个路由器也是可以的,手机使用技巧：以小米10为例，在使用手机的时候，若连接wifi后提示无法上网，可以断开wifi连接，过几分钟后再重新连接就可以了,若依旧无法上网的话，用户可以选择重启一下路由器，若重启路由器也不能解决问题，可能是宽带欠费导致的，建议用户查询一下余额,资料拓展：路由器是连接两个或多个网络的硬件设备，在网络间起网关的作用，是读取每一个数据包中的地址然后决定如何传送的专用智能性的网络设备。

㈦ 水星无线路由器无法上网怎么办

1.确保路由器与猫，宽带正常连接后，打开本地连接，设置IP与DNS为自动获取。

2.输入192.168.1.1，进入路由器设置界面把设置向导一项一步步过了。包括你的用户名和密码要正确填写。

3.路由器默认的出厂设置要设置一下，点网络参数，WAN口设置，把特殊拨号方式由路由器默

认的自动选择拨号方式改成正常拨号方式，把需连接15分钟后有访问时自动连接改成自动连

接，在开机和断线后自动连接后，保存一下，再点设置界面的系统工具--重启路由器一项，路

由器就默认自动重启了，重新启动后，输入上网的常用网址。

㈧ 水星路由器wifi信号不能上网怎么办

检查一下连接的网线，宽带本身有没有问题。
不行就重新设置你的无线路由器试试，给你参考一下。
1、宽带网线或猫出来的网线连接路由器的WAN口，LAN口连接电脑。
2、启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。（如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书，不同型号路由器设置的默认都不一样。）
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin，也可以参考说明书；
4、登录成功之后选择设置向导的界面，默认情况下会自动弹出；
5、选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可；
6、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
7、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
8、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
9、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。

㈨ 水星路由器设置完之后还不能上网怎么办！

水星路由器无法上网的解决方法：

1、先把你的水星路由器中的网线全部拔掉，把水星路由器放在一边，测试宽带是否正常的时候，用不到它了。

2、把猫/光猫中接出来的网线，直接插在电脑的网口上面。

3、然后电脑中用“宽带连接”程序进行连接上网，注意观察此时电脑能否正常上网