这样检查一下：一、拨打运营商的客服电话，看下外网有没有问题。二、重新拔插一次网线猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。三、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
PON指示灯：是接入客户家的光纤线，正常显示为常亮。
PON指示灯闪烁：
1、客户为新客户或新换了光猫，PON等闪烁说明数据没有做好。
解决办法：需联系安装人员或营业厅重新设置。
2、老客户出现PON灯闪烁，说明光纤线存在故障。
解决办法：联系10086上报处理。
LOS光信号指示灯红灯闪烁：表示设备未收到光信号。
建议：1、重启光猫；
2、检查线路是否有弯折角度过大；
3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
B. 路由器都是绿灯,但是连不上网
没有设置好，登录路由器后面的网址，进去后重置，重置后重新设定。
C. 路由器老闪绿灯，能连得上，但是又上不了网，这是为什么
摘要 首先登录路由器的管理页面，打开浏览器，在地址栏内输入路由器的管理地址（通常为“192.168.0.0”，华为的路由器为“192.168.3.1”）。打开了管理页面后输入路由器的管理密码登录路由器。登录路由器后对路由器进行设置，小编这里以华为路由器为例，点击“我要上网”。完成这里的设置后，一般就能连接到网络了。以上就是路由器连接上但上不了网这个问题的解决方法了。
D. 路由器光纤那一直闪绿灯，连不上网怎么回事啊
重启，或找人修，，
E. 路由器老闪绿灯，能连得上，但是又上不了网，这是为什么
请登陆路由器后，打开路由器的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示连接中，未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，均表示WAN未连接到互联网。
如果WAN端口没有连接上互联网，就会造成连接路由器后无法正常使用。这种情况请检查WAN端口的连接情况，重新连接试试。也可以重新初始化路由器，重新设置WAN端口。
F. 路由器突然上不了网，灯是绿的，怎么回事
1.将你的路由器和光猫断电重启一次。
2.检查路由器上的网线连接是否正确。路由器的WAN口应该与光猫的网口/LAN口连接；如果宽带未使用光猫，则应该讲入户的宽带网线/墙壁网口连接到路由器的WAN口。路由器上的LAN口，用来与电脑进行连接。
注意：
确保网线连接牢固未松动，并且网线未损坏，否则也会导致路由器连不上网。
正确连接你的路由器
3.查看宽带是否欠费？如果已经欠费了，补交费用后就可以上网了。
4.查看光猫上的“光信号”或者“LOS” 指示灯的状态，如果是红色闪烁/常亮，可能是宽带线路故障或者光猫问题。这种情况下，请联系你的运营商来解决。
G. 路由器老闪绿灯，能连得上，但是又上不了网，这是为什么
摘要 路由器灯闪烁能连上无线但是上不了网原因主要有以下几点：
H. 为什么路由器只显示绿色，而且网络用不了
1.电源指示灯
这个指示灯是电源联通电源的指示灯，正常工作必须常亮，不亮说明电源没插好或者路由器坏了。
2.SYS系统指示灯
这个SYS系统指示灯是路由器的工作状态指示灯，闪烁代表正常，如果SYS系统指示灯不亮或者会亮，但不会闪烁，那么基本是路由器出现问题了。
3.LAN指示灯
LAN接口是与电脑连接的，如果将网线将此接口和电脑的网卡接口连接，开启电脑后，LAN指示灯是会亮的，如果不亮说明接口或者网线出现问题。接口问题可能是路由器接口或者电脑网卡接口问题。
4.WAN指示灯
WAN指示灯显示的是外部宽带线信号指示灯。常亮表示端口与前端猫连接正常。当有数据传输，比如有设备在上网的时候，正常情况就会数据传输，传输过程中，WLAN端口就会不断的闪烁。
如果WAN指示灯不亮，则说明猫或者外部网线有问题，如果WAN指示灯亮但不闪烁，并且手机、电脑无法上网的话，那么主要是网络线路存在问题，可以电话咨询网络服务商，确认是否宽带线路出现故障
I. 蒲公英路由器全部绿灯为什么没网
光猫出现故障。
这种情况一般都是WiFi路由器运行正常，光猫的接入信号有故障出现。设备在发生这种情况的时候建议可以这样操作关闭路由器及光猫设备，等待3分钟后再开启时候建议可以这样操作关闭路由器及光猫设备，等待3分钟后再开启。