1. 科泰网络机顶盒进不了设置界面
可以把机顶盒儿重启 ，进不了设置界面，应该是机顶盒卡住了 ，内存过多或者是缓存过多，都会造成这种现象 ，可以尝试把机顶盒重启，应该就可以进入 。
2. 网络机顶盒进不了主页面怎么办
关机，拔掉电源，再开机试试的。也有可能是网络问题，或者说机顶盒问题，我家就是开上个几分钟，再开电视就没问题，如果开了机顶盒再马上开电视，就特别卡，跟死机了似的
3. 迪优美特网络机顶盒进不了主界面
摘要 如果是联通用户使用的网络机顶盒进不了主界面，可根据以下情况进行排障处理： 一、【情况一】未选择正确的信号源。 【解决方法】检查是否切换对应的连接方式。 （1）AV线链接时，电视信号源选择[AV]或[视频]； （2）分量线链接时，电视信号源选择[分量]； （3）HDMI线链接时，电视信号源选择[HDMI]。 二、【情况二】机顶盒通过网线，未连接光猫LAN2端口。 【解决方法】将机顶盒通过网线，直接连接光猫LAN2端口（光猫上端口有标注）。
4. 中国电信电视机的机顶盒首页进不去，咋了
你好，1、可以关闭机顶盒再重启（必须是拔机顶盒电源进行重启，并非按遥控器和机顶盒电源开关），若重启后正常则属于机顶盒系统死机； 2、若还没有恢复正常，则需要申报宽带故障。安徽电信公众号为你服务。
5. 网络机顶盒进去图标界面进不去怎么回事
说明你的机顶盒系统文件错误了或是失效，可以用针或牙签顶住后面的恢复接钮开机三秒后松开，恢复出厂设置正常就可以进入不能就只能是重新刷机。
6. 网络电视进不去界面
停留在开机界面的原因：网络机顶盒自从搭上智能系统，更新换代的速度媲美手机。而软件更新的速度更快，有些机顶盒可能是单核、双核，系统版本是4.0/4.2，而程序要求的硬件配置和系统版本比较高，就会出现各种问题。正是因为这些不稳定，才导致网络机顶盒出现种种问题。而卡在开机界面是最常见的问题。
解决方法：其实这种故障很好解决，即使是小白，动动手就能解决故障。我们只需要恢复出厂设置就可以了。请严格按照下面的方法进行恢复出厂设置操作：首先关掉电视，拔掉网络机顶盒电源；再找到牙签或者曲别针插入机顶盒的rest孔；然后插入电源，当电视机看到画面时，松开rest按键即可；这时机顶盒会自动启动，我们不用进行任何操作，待网络机顶盒恢复出厂完毕，就可以顺利进入界面了。
如果我们恢复出厂设置后，系统正常，可是使用一段时间后，又出现了无法进入界面。那么这时我们就要刷机了。到ZNDS论坛找到自己品牌的版块，下载对应的最新固件，跟着教程刷机就可以了。
7. 云天视Q3机顶盒进不去
一、如果是联通用户的网络机顶盒无法开机，主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理：
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。首先 看下电源是否插电 连接线是否连好电视
然后检查电源指示灯亮不亮 如果亮红灯说明是接触不良如果是亮蓝灯说明是电视变砖黑屏了，需要去ZNDS论坛找固件刷机，ZNDS论坛网络就可以，或者点我ID直接进入
如果指示灯不亮，说明是机顶盒内部烧坏 重换或者联系售后维修吧
8. 现代网络机顶盒进不了系统怎么办
谢谢谢
9. 为什么这个魔百和网络机顶盒CM201-2一直进不去，都在85%业务配置中……
你这个机顶盒一直显示系统配置中，说明网络连接没有成功，机顶盒运行不进系统，重新检查网络连接，连接成功后就可以进系统了