1. 实名制12388网上举报,已经受理了。请问当事人需要多长时间,才能得到回复
如果已经受理的话,你就可以耐心等待了,他们尽快会帮你处理和回复的,这个一般情况下需要一个月的时间的。
2. 12315显示已受理后,几天能收到消息
承办单位应当自收到举报材料之日起7个工作日内予以核查,并作出是否立案的决定,现场笔录和照片随档留存。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。
2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
开通意义:
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
3. 四川政务服务网投诉几天给回复
一般是六十天之内答复
法律规定国家机关受理的信访事项,应当自受理之日起六十天内,作出书面处理意见。《信访工作条例》第三十三条信访事项应当自受理之日起六十日内办结;情况复杂的经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过三十日,并告知信访人延期理由。
4. 投诉受理后多长时间收的回复
法律分析:一般是60天之内答复。法律规定国家机关受理的信访事项,应当自受理之日起60天内,作出书面处理意见。
法律依据:《信访工作条例》 第三十三条 信访事项应当自受理之日起60日内办结;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
5. 信访局网上投诉几天能给回复
15个工作日告知是否受理,如果受理30个工作日给予答复哦。。记得是工作日。
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政务服务针对服务和投诉都有专门的流程和处理时效,如果没有按标准完成考核会受到影响。政务服务投诉答复时限一般比较长,但是最多也不会超过15个工作日。对于投诉内容要把握好并且要有证据,诉求要明确可执行。只有这样投诉才容易处理。
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根据相关资料查询,提交后马上受理,3日内初步回复,7日内正式回复。阳光理政app是为广大的河北的用户们居民们准备的在线就可以直接进行咨询和关于本地的政务的投诉和建议,在手机上就可以随时的进行各种服务。
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法律分析:一般是60天之内答复。信访工作条例明确规定:国家机关受理的信访事项,应当自受理之日起60天内,作出书面处理意见。情况复杂的,经相应机关负责人批准,可适当延长处理期限,但延长期限不应超过30天。
法律依据:《信访条例》
第二十二条 信访人按照本条例规定直接向各级人民政府信访工作机构以外的行政机关提出的信访事项,有关行政机关应当予以登记;对符合本条例第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项,应当受理,不得推诿、敷衍、拖延;对不属于本机关职权范围的信访事项,应当告知信访人向有权的机关提出。有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场书面答复;不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是,信访人的姓名(名称)、住址不清的除外。有关行政机关应当相互通报信访事项的受理情况。
第二十八条 行政机关及其工作人员办理信访事项,应当恪尽职守、秉公办事,查明事实、分清责任,宣传法制、教育疏导,及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延。
第二十九条 信访人反映的情况,提出的建议、意见,有利于行政机关改进工作、促进国民经济和社会发展的,有关行政机关应当认真研究论证并积极采纳。
第三十条 行政机关工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的,应当回避。
第三十一条 对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项,应当听取信访人陈述事实和理由;必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况;需要进一步核实有关情况的,可以向其他组织和人员调查。对重大、复杂、疑难的信访事项,可以举行听证。听证应当公开举行,通过质询、辩论、评议、合议等方式,查明事实,分清责任。听证范围、主持人、参加人、程序等由省、自治区、直辖市人民政府规定。
第三十二条 对信访事项有权处理的行政机关经调查核实,应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定,分别作出以下处理,并书面答复信访人:(一)请求事实清楚,符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,予以支持;(二)请求事由合理但缺乏法律依据的,应当对信访人做好解释工作;(三)请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,不予支持。有权处理的行政机关依照前款第(一)项规定作出支持信访请求意见的,应当督促有关机关或者单位执行。