这种问题很简单，无线网络出现红叉说明电脑的无线网卡和路由器之间连接出现问题了。这里只有两个故障点，无线网卡和路由器。首先，通过手机连接一下这个WiFi，如果能连上，说明是电脑问题，通过重启电脑（重置一下无线网卡）或者重装无线网卡驱动就可以解决。如果手机也无法连接WiFi，说明路由器出现故障，可以重启路由器或者复位路由器后重新设置路由器参数，经过这两步就基本可以解决此类故障了。
‘贰’ 电脑连不上网络了 网络出现一个红叉，怎么办
重新拔插下网线，如情况依旧，可以重装网卡驱动尝试下
‘叁’ 无线网络连接显示:未连接，连接不可用。有个红叉
没有网络也可以进路由器后台设置参数的，步骤如下：
路由器的安装和设置如下：
1.首先连接路由器宽带猫和电脑之间的线路
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2.线路连接完毕后，打开浏览器输入路由器的管理地址和管理密码然后进入路由器后台（具体路由器的登录地址和登录密码可以参考说明书或者是路由器背面的标签）
3.登录后台后选择快速设置，输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
4.设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
5.输入完成后确认一下，然后重新启动路由器即可生效。
路由器设置的不正确。
1. 把电源接通，然后插上网线，进线插在蓝色的口，然后跟电脑连接的网线就随便插一个蓝口。做好这些工作后，会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（如果是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）。
2. 然后进入，输入相应的帐号跟密码。
3. 确实后进入操作界面，会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）。
4. 点击下一步，进入上网方式设置，可以看到有三种上网方式的选择，如果是拨号的话，那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为拨号所以选择pppoe。
5. 选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，开通宽带都会有帐号跟密码，填进去就可以了。
6. 然后下一步后进入到的是无线设置。可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项要选择wpa-psk/wpa2-psk这样安全
‘肆’ 用路由器连接的无线网络，连接上了，可以上网，但是这个红叉是什么意思
无线网络接通，只是说明无线设备连接通了无线路由器，路由器没有设置好，还是不能上网。
解决办法，重新设置路由器。给你个自己总结的无线路由器设置步骤：
1、外网线连接路由器WAN口 电脑连接LAN（1234）口
2、电脑IP设置“自动获取IP”
3、路由器IP、用户等登陆信息，在路由器底面。
4、如果路由器IP不知道，可以复位回复出场信息。
5、登陆路由器后，上网模式选“默认”或者PPPOE。
6、然后输入上网账号和密码。
7、查看“状态栏”，如果有信息说明上网成功。
8、设置无线网络名和密码，保存退出就可以了。
‘伍’ 电脑连接路由器的问题，连接后显示红叉
如果是电脑宽带连接显示红叉，建议您可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
‘陆’ 设置无线路由器后信号显示红叉
如连接路由器的宽带连接图标显示红叉，可尝试通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
‘柒’ 无线路由器连接的无线网络，能上网，但为什么有个红叉
电脑上网如果有多种方式或多张网卡的话，会出现多个网络链接的图标，这时，我们需要上网，只要用到其中的一个就行了，而其它没用到的，一般都是禁用，也可以不禁用，但是可能会出现冲突而无法正常上网的情况。
像你这种情况，其实很简单，这个红叉表示“网络线缆被拔出”，这个图标是你本地网络连接图标（就是要插网线才能上网的那个的网络连接），而你现在使用的是无线的，你没有把这个本地网络连接禁用，所以他显示出来了。
呵呵，这种情况是正常的，放心吧。但是如果你是不能上网的话，再在网络连接中把这个禁用就可以了。
‘捌’ 宽带连接有个红色叉是怎么回事
说明连接异常，可按以下方法处理：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
‘玖’ 新买的路由器线都连接正确，但是电脑网络哪里显示的红叉或黄色警告为什么
如果是电脑宽带网络连接图标显示红叉，影响连接网络，建议可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
‘拾’ 无线网络连接不上有个红叉
如果是宽带无线网络连接显示红叉，可能是由于存在以下情况导致：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。