1. 联通4G满格信号无法上网的原因
1、如您无法上网请尝试关机开机重启;请检查是否已达本月流量封顶阀值;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。 2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障: (1)确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; (2)检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用; (3)确认是否已设置好手机参数; (4)检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试; (5)检查手机是否有问题,建议您可换机测试; (6)如遇流量封顶也会导致无法上网; (7)号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务; (8)请尝试关机后重新开机搜索网络。 3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
2. 联通信号满格但是连不上网是怎么回事
手机无法正常上网,请检查如下情况:
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2.确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4.确认是否已设置好手机参数;
5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6.检查手机是否有问题,建议可换机测试。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
3. 联通wifi连不上网是怎么回事
若您的联通宽带状态正常,您查看下其他终端是否能无线上网。其他终端若能正常使用建议您自行检查路由器或手机。若其他终端也无法无线上网,建议您检查下调制解调器灯是否正常,灯若正常,再检查下路由器,灯若不正常请联系10010客服申报故障
4. 联通手机4g正常信号是多少db
联通4G业务(含4G+)的速率最高上行75Mbps、下行100Mbps(100每秒兆比特)。但要想正常使用联通4G网络,必须满足以下条件:
1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端。
2、手机资费必须是联通4G套餐资费,或者开通了联通4G网络。
3、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络,如果没有4G网络覆盖就会向下兼容使用联通3G、2G网络。
5. 怎么回事,我的联通卡突然连不上网
如果是联通卡出现无法上网的原因可能如下:1.所在位置搜索不到联通信号;2.联通卡未开通上网功能;3.手机终端不支持所使用的联通商网络。可尝试通过以下方式解决:1.手机开关机重启测试一下;2.可换个位置重新搜索联通网络;3.手机卡是否开通上网功能;4.核实手机终端是否支持所使用的运营商网络。如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
6. 联通的网络连不上是什么原因
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障: 〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试; 〖2〗重启modem和电脑; 〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。 若自行排障仍然没有恢复,您可登陆手机营业厅-客服服务-宽带报障进行反馈,我们会尽快与您取得联通。
7. 为什么我家联通宽带连不起来
如果您使用的宽带出现无法连接的情况,可按以下操作:【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;【2】检查网线或电话线是否松动;【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
8. 宽带光信号到用户家最低要多少DB
24-30之间为正常的,太大或者太小都不行,就算能用的起来网速也很差
9. 联通宽带连不上网是怎么回事
如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用,您可:
1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”。
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