路由器网络设置故障怎么办

① 无线路由器配置错误原因与解决方法

本文是我带来的无线路由器配置错误原因与解决 方法 ，欢迎大家阅读借鉴，希望能帮到你。

对于我们初学的一些网络配置者来说，难免会发生一些无线路由器配置错误的事情。那么我们应该如何进行排查和处理呢?有关配置错误是非常复杂的问题，故障来源于多方面，典型的无线路由器配置文件可以分为以下几个部分：管理员部分(路由器名称、口令、服务、日志);端口部分(地址、封装、带宽、度量值开销、认证);路由协议部分(IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP);流量管理部分(访问控制列表、团体);路由原则部分(路由映射);带宽之外的接入部分(主控台、远程登录、拨号)等，也就是说，企业宽带无线路由器配置问题大多数来自于以上文件的配置中。

无法进行拨号

故障现象：不能进行正常的拨号程序。

故障原因：主要问题是出在无线路由器的地址设置方面。

解决方法：这种问题的解决方法比较简单，具体做法是：打开Web浏览器，在地址栏中输入路由器的管理地址，如192.168.1.1，此时系统会要求输入登录密码(该密码可以在产品的 说明书 上查询到)，登陆后进入管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项，在右边主窗口中，“WAN口连接类型”选择“PPPoE”，输入“上网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可。

部分计算机无法正常连接

故障现象：路由器硬件上没有问题，所连接的计算机也没有问题，但是却不能实现正常连接，而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。

故障原因：这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了限制接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。

解决方法：处理这种无线路由器配置问题，先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但无线路由器不要连接Modem或ISP提供的接线)，然后，采用无线路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口，接着在未被绑定的计算机上进行如下操作：Windows 2000/XP下按“开始→运行”，输入“cmd/k ipconfig /all”，其中“Physical Address”就是本机MAC地址。

故障现象：网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常运行。

故障原因：这种情况是无线路由器配置上的DNS解析问题，如果将网关设置成DNS地址，这是DNS Proxy，并非真实的DNS地址，就可能会导致地址解析出错。

解决方法：要解决这个问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址((ISP局端提供的地址)，打开无线路由器设置界面，找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。另外，在“DHCP服务”设置项，也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取。

无法登录路由器管理页面

故障现象：想对企业宽带无线路由器作共享上网的有关设置，但却进不了管理界面。

故障原因：主要是之前登陆时所创建的连接有误。

解决方法：如果以前登录过路由器管理界面，那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况，检查路由器LAN口上的指示灯是否正常，如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件，都暂时先关闭，然后将本机IP地址设为与宽带无线路由器同一网段，再将网关地址设为路由器的默认IP地址。解决这种无线路由器配置情况，可先了解一下宽带路由器的Web管理方式。通常宽带路由器提供的都是Web管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项中，如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项，点击“局域网设置”按钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。

② 路由器设置显示网络异常怎么办呀

1、首先用网线连接光纤猫与路由器，网线的一头插到光纤猫的“网口”孔，网线的另一头插到路由器的Wlan接口。

③ 路由器设置好了无法上网怎么办

设置好路由器WAN口动态IP上网后，上不了网，请登录路由器的管理界面，点击运行状态>>WAN口状态。如果WAN口一直显示在获取IP地址，但无法成功获取。如下图所示：

请参考现象一排查问题。

如果WAN口获取到IP地址等参数，但是不能上网，如下图所示：

请参考现象二排查问题。

宽带线路（入户网线或连接猫的线路）需连接在路由器的WAN口，有线电脑需连接在LAN口，如下图：

如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请确认WAN口接线是否存在接触不良等情况，尝试更换连接WAN口的网线。

将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。

选择网络参数>>MAC地址克隆，点击克隆MAC地址。当MAC地址和当前管理PC的MAC地址相同后，点击保存。如下图所示：

注意：部分路由器需要重启后生效，此时点击系统工具>>重启设备，重启路由器。

在很多环境中（如公司局域网、酒店、出租屋等），前端网络使用的IP地址段与路由器的地址段相同，由于网段相同导致WAN口无法获取到IP地址。

解决方法：登录路由器的管理界面，点击网络参数，在LAN口设置中将路由器的IP地址修改为192.168.0.1，保存并重启路由器。如下图所示：

请去掉路由器，电脑单机连接宽带，把电脑设置为自动获取IP地址，查看电脑能否获取到IP地址参数并正常上网，如果无法获取到参数，请联系宽带服务商解决。

如果单机可以获取到IP地址并上网，则可能是路由器的设置问题或者故障，可尝试将路由器恢复为出厂设置状态重新设置。

电脑需要设置为自动获取IP地址，如果您不清楚如何设置，请点击参考：

如果电脑已经是自动获取IP地址，但获取到的IP地址为169.254.x.x，请把电脑对应的本地连接或无线连接禁用后再启用。

路由器的上网控制功能可以限制内网电脑的上网权限，请根据实际需求设置该功能，非必要情况下，可不启用该功能。设置方法如下：

1、关闭家长控制

登录路由器管理界面，点击家长控制设置页面，选择不启用并保存。如下图所示：

2、关闭上网控制

在安全设置>>上网控制中，确认不勾选开启上网控制，点击保存。如下图所示：

完成上述操作，可尝试打开网页测试上网。

请检查浏览器设置，检查方法如下：

禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击工具>>Internet选项，选择连接>>从不进行拨号连接。

禁用网络代理：点击工具>>Internet选项，选择连接>>局域网设置，确保三个选项均未勾选，并点击确定。

设置完毕，尝试打开浏览器上网。

更换浏览器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器）后再尝试，如果仍然不能上网，尝试更换电脑对比测试。

使用环境中，前端猫（Modem）如果有多个接口，请确保连接的是可以正常上网的端口（之前单独连接电脑的端口）。r如若还是不行参考《无线路由器设置后不能上网有哪些原因》

④ 路由器网络设置异常怎么办呢

恢复出厂设置，重新设置

电脑设置和路由器网络连接方法：

【家庭网络环境布线】：

1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。

2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
【设置电脑IP、DNS自动获取方法】：

win7系统设置方法：

右键点击【网络】→属性【更改适配器设置】→【本地连接】→【右键点本地连接属性】→【双击TPC/IP协议】→【然后点击“自动获取ip地址”】、【然后点击“自动获取DNS”服务器地址】→【单击确定】。

⑤ 路由器故障及解决方法

路由器故障及解决方法

路由器是网络组成中重要的设备，在使用路由器的过程中，难免会遇到各种各样的问题，下面是我收集的路由器故障及解决方法，希望对你有帮助!

1.非法用户侵入

现在网络上有很多破解无线密码的APP，有些用户就通过这些APP破解无线密码从而共同使用一个宽带账号上网，这样就会造成用户上网延迟大，看视频卡的现象。我们在路由器的WEB界面点击主机状态可以看到当前连接该路由器的终端数，如果发现有非法者，可以修改无线路由器的密码(不要过于简单，最好是密码里包含字母的以及数字)

2.路由器的WAN端口与EOC终端端口协商失败。

目前市场上的路由器WAN口均是自协商模式，而终端端口是100M全双工模式，有时路由器与终端端口协商失败则会造成终端与路由器无法通信的故障，这时可以把路由器的WAN口设置成100M全双工模式。

3.使用时间过长的影响

由于无线路由器属于家用级设备，性能不高，长时间使用会出现mac地址表占满，设备过热，固件bug等原因，造成路由器缓慢、假死等现象。发热量大的路由器，长时间使用会导致元件损耗，网速变慢，路由器无休止的工作，也会导致出现问题，因此最好是可以隔一段时间，断开电源，关闭无线路由器，让其休息一会。出门关闭路由器还能避免不在家时意外断电或电压波动引起的路由器数据丢失。

4.电磁干扰

由于无线路由器是通过电磁波来传输信号的，所以我们在摆放路由器位置的时候尽可能的使路由器远离，打印机、无线电话等电器设备，这样避免由于电磁干扰从而导致无线路由器的频繁掉线情况的发生。其实如果你家采用的无线信号频段与其他家的无线信号发射频段一样的话，那么在一定程度上两家的无线网络都会受到影响。所以说当网络不稳定时通过无线路由器更换一个信号发射频段是一个不错的办法。

5.严格按流程开启和使用设备

发生掉线时，先重启终端，待终端启动后同轴灯亮起，一分钟后再接通路由器电源。

6.避免位置对信号的影响

在使用位置信号强度要大于-75dbm。如在使用位置无法达到，需调整路由器位置。

7.降速提高稳定性

可见现在无线网络非常普及，由于同频段无线网络会相互干扰所以13个频段已经不够大家用了，怎么解决这个问题呢?如果路由器不具备自动选择频段的功能，把你的无线设备工作模式从802.11g变为802.11b。虽然速度上降低了，在一定程度上降低传输速度可以让我们的无线网络更加稳定。

8.因设置不合理，有流量大户占用整网的流量资源，要结合网络中的设备数，合理设置限速，使得大家使用的资源分布更均衡

当有一个或者多个用户在看电影或者下载东西的.时候，会严重占用网络资源，导致其他用户网络资源不足，从而出现网速慢。无线路由器限速就是为了解决这个问题，从而使各个终端同时上网时的相互影响降低，减少因为大家都在上网而造成网速过慢的问题

局域网必须采取有效的举措，控制局域网电脑网速、限制别人网速，尤其是禁止局域网BT下载、禁止迅雷下载、禁止在线看视频以及禁止网络电视播放软件等等，防止此类P2P软件抢网速、抢带宽的行为，保证网络资源的均衡、合理和高效利用。

9.路由器固件版本过低，存在的漏洞影响了网速，所以要结合网站通告，

适时进行设备固件版本的升级。

路由器升级其实就是对路由器的固件进行刷新，让其固件版本升级到最新状态。在使用路由器设备进行组网时，我们常常会遇到路由器设备死机、网络频繁掉线现象，这时可以考虑路由器升级，以便及时修正路由器系统自身的BUG，确保路由器工作效率更加高效。无线路由器固件升级新版本一方面可以修正旧版本固件存在的问题，新版本的固件还会提供新的功能，方便多用户多机器共享上网。不过这个事情要考虑好找专业一点的朋友来帮你，避免发生其他问题，影响你的使用。

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⑥ 盘点宽带路由器不能上网的故障及解决办法

盘点宽带路由器不能上网的故障及解决办法

因为配置有误而造成路由器产生故障这是最常见的问题，就是指因为路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行，例如线路两端路由器的参数不匹配或参数错误，又或者是路由掩码设置错误等。下面就这些问题我给大家盘点宽带路由器不能上网的故障及解决办法，希望对你有所帮助!

有关配置错误是非常复杂的问题，故障来源于多方面，典型的路由器配置文件可以分为以下几个部分：管理员部分(路由器名称、口令、服务、日志);端口部分(地址、封装、带宽、度量值开销、认证);路由协议部分(IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP);流量管理部分(访问控制列表、团体);路由原则部分(路由映射);带宽之外的接入部分(主控台、远程登录、拨号)等，也就是说，企业宽带路由器的配置问题大多数来自于以上文件的配置中。

无法进行拨号

故障现象：不能进行正常的拨号程序。

故障原因：主要问题是出在路由器的地址设置方面。

解决方法：这种问题的解决方法比较简单，具体做法是：打开Web浏览器，在地址栏中输入路由器的`管理地址，如192.168.1.1，此时系统会要求输入登录密码(该密码可以在产品的说明书上查询到)，登陆后进入管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项，在右边主窗口中，“WAN口连接类型”选择“PPPoE”，输入“上网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可。

部分计算机无法正常连接

故障现象：路由器硬件上没有问题，所连接的计算机也没有问题，但是却不能实现正常连接，而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。

故障原因：这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了限制接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。

解决方法：先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线)，然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口，接着在未被绑定的计算机上进行如下操作：Windows 2000/XP下按“开始→运行”，输入“cmd/k ipconfig /all”，其中“Physical Address”就是本机MAC地址。

无法浏览网页

故障现象：网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常运行。

故障原因：这种情况是路由器上的DNS解析问题，如果将网关设置成DNS

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⑦ 家中常用的路由器出现问题要怎么修复

1.Wan端口未连接。Wan连接是安装路由器时最常见的故障之一。这似乎很容易处理，但实际上可能根本没有解决方案！Wan无连接主要有以下几种情况：

6.进入路由器接口，删除无线密码，然后重新启动路由重新连接如果可以连接，请重置密码（此类路由问题）。

7.打开计算机的无线连接—IP6或TCP中的属性设置为自动获取。如果添加交换机，可能需要设置IP段。有关详细信息，您可以咨询网络管理员。

8.如果你家里有多台路由器，你可以更换其他路由器。设置前请备份原始路由器的配置。然后再次尝试重置账户密码。如果一切正常，那么你可以确定路由器以前怀过。如果问题仍然存在，那么问题不在于路由器，而在于其他设备，如CAT或宽带线路。

⑧ 路由器用不了网怎么办

网络不通，你可以按照我总结的通用的网络修复方法检测修复：

1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；

2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；

3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；

4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；

5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；

6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；

7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；

8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；

9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114. 114. 114. 114”和“8. 8. 8. 8”为优选DNS服务器；

10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；

11，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）

12, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；

13, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）

14，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。

⑨ 常见的路由器上网故障分析及解决方法

很多人家里上网都是安装了路由器的，但是上网过程中都会遇到一些问题，其中绝大部分原因是路由器出现了问题。针对这种情况，下面我就为大家介绍一下关于常见的路由器上网故障分析及解决 方法 ，欢迎大家参考和学习。

常见的路由器上网故障现象

一、Wan口无连接

二、Wan口有连接，但连接失败。

三、宽带正常，可以ping通，但无法打开网页

四、无线不能连接，但有线连接正常

五、频繁掉线

五、安装路由器后网速慢

六、不能获取IP地址(不能获取外网地址、不能获取内网地址)

七、IP地址冲突的调整

八、连接一、Wan口无连接

Wan口无连接是安装路由器时最常见的故障之一，处理起来看似简单，实际上有可能根本无解!

Wan无连接主要有以下几种情况

1、线路没有接正确!这是最应该批评的疏忽大意!有时候路由器这边Wan口倒是插上网线了，但是却没有连接到Modem上，LAN接入的没有连接到墙壁上的模块中。

2、网线连通性故障，主要是网线质量差，或者线序都不正确。对于Modem接入的路由器 ，通常Modem距离路由器都不远，只要线序没有问题，就算是很差的网线都可以正常连接 。对于LAN接入的宽带则要注意，如果楼道交换机到路由器之间距离比较远，网线质量必须过关，否则会因为线路质量差无法连通!这里网线不仅是网线本身，还包括水晶头、进户弱电箱、墙壁上面板、模块等一系列环节，其中任意一个环节不稳定都有可能导致WAN口无法连接!因此对于LAN接入的宽带路由器WAN口无连接的，必须慢慢一个一个环节检查。

3、速率不匹配。这个主要是对于LAN接入的方式的宽带。部分ISP偷工减料，楼道交换机到桌面被限制在10M的速率上，不能达到100M的标准。而目前大多数普通路由器都不支持10M的连接速率，因此会因为速率不匹配导致WAN无法连接!遇到这样的情况，可以找市面上小部分支持10M WAN口连接的路由器测试就清楚了。

4、Modem不稳定

这个情况很少遇到,但是一旦遇到则很难正确判断.故障表现如下：

Modem单独连接电脑可以正常拨号上网，Ping值正常，连接路由器，路由器WAN口显示无 连接，更换各个品牌路由器均无效果。因为单独连接电脑可以正常上网，则往往忽略 Modem的问题。实际上，这个情况Modem往往存在内部元件损坏的故障，主要是供电电容爆浆，导致供电不稳定，从而路由器连接失败!更换Modem解决故障!

5、ISP限制端口连接数

曾经遇到一个非常典型的案例，客户家跑了几次，更换了几个路由器，均显示Wan口无连接，只有发送没有接受。原因是ISP限制客户线路只能连接一台终端，因此一旦接上路由器就出现故障。解决办法：投诉工信部，或者威胁拆机，不再使用他们的宽带。遇到这样的问题很难处理，要知道，这里是天朝!

6、线序不对

这条与上边第二条的线序不对有明显区别，那是因为疏忽大意导致的线序故障，而此条则是线路维护员故意这样搞的。极少数ISP的维护员故意将楼道交换机出来

的网线线序按照他自己规定的做，这样不能工作在100M下，但可以工作在10M下，问题出来了!外边自己买的路由器因为此问题导致WAN口无连接，然后给维护员电话，维护员说只要电脑能联网就与他们无关。

实际情况是，他们维护员自己带路由器去客户处安装，安装之前首先在交换机处按照正确的线序做好接头，然后在客户家重做水晶头，当然也是按照正确的做法，然后安装路由器，收取顾客高价，并将原有的技术员贬损一番。此故障我遇到过两次，非常麻烦。

Wan口有连接，但连接失败

此种故障表现为，WAN口显示有连接，但数据包只有发送没有接收，或有接受到依然不能联网。

1、宽带欠费

2、用户名和密码输错

3、如果是绑定电话的，有可能绑定的电话欠费停机，导致宽带跟着断网。

4、之前顾客自己设置路由错误输入宽带密码，导致路由器使用错误密码频繁拨号，从而ISP后台锁死账号。

5、ISP的接入服务器出现不稳定故障，导致账号莫名其妙的自动锁死。

6、MAC地址绑定。部分ISP对于MAC地址采取了绑定的策略，因此更换网卡或者添加路由器之后，检测到MAC地址的变化，因此不予返回数据。遇到这样的情况，首先克隆正确的MAC，还不行的话，拨打ISP的客户电话，让对方在后台刷新一下数据，然后就可以正常调整路由器设置了。

7、网线质量不过关，发送数据和返回数据出现大范围丢包或者错误包，导致连接失败。 更换水晶头和网线后再次测试。

8、电话线路衰减过大，导致modem信号不稳定，引起路由器拨号失败。

宽带正常，可以ping通公网地址，但无法打开网页

路由器可以正常连接宽带，电脑或者手机也可以正常访问路由器，但是不能-。 此种情况主要是DNS设置需要调整。

1、手机能-，电脑不能访问：此种情况表明路由器已经正常工作，但电脑的网卡需要设置DNS服务器地址，通常设置成所用的ISP的DNS服务器的地址，这样是最优化的方 案，但实际应用中，极少数会遇到运营商的DNS服务器不稳定的故障，这个时候可以使用 其它 地区的公有DNS，个人比较推荐Google的DNS，可以说是速度和稳定性兼顾，8.8.8.8和8.8.4.4。

2、手机和电脑都不能-，但可以访问路由器。此种情况主要是路由器的DNS设置出现了问题，虽然路由器连接上公网之后会自动获取DNS服务器地址，但是极少数情况下会出现获取失败的情况，因此导致终端访问故障。处理方式参考上边第一条。

3、电脑能-，手机或者平板不能访问-这种情况其实不是路由器故障，大多数时候是被路由器防火墙限制了。请联系路由器管理员。或者路由器重新复位进行设置。

4、 操作系统 故障。

无线不能连接，但有线连接正常

1、路由器故障，特别是无线模块出现故障，可以更换路由器测试。

2、 笔记本 无线网卡驱动异常，重新安装驱动。

3、找不到信号，检查无线开关。

4、笔记本无线网卡接触不良。

5、连接信号的时候始终显示正在连接，一个是系统问题，一个是无线密码输错，特别是 笔记本，因为键盘上数字键和字母键状态不正确导致误输入。

6、无线路由器无线SSID最好别用中文。

7、信道受到外界干扰，导致连接失败，可以尝试着更换其它信道测试连接情况。

8、检查笔记本中午无线网卡的属性和路由器中是否一致，包括加密方式。

9、最低级的失误，路由器中无线功能根本就没有启用!

频繁掉线

1、检查水晶头是否氧化?是否松动脱落?LAN接入的检查入户处接头是否松动?线路是否破损?

2、Modem接入的，检查Modem到路由器之间的网线，以及Modem的电话线进线，Modem以及路由器的电源适配器是否可靠接触。

3、路由器是否处于按需连接的方式?此种方式在闲置一段时间后有可能会自动断开连接。

4、Modem质量问题，导致频繁掉线。

5、路由器质量问退，导致频繁掉线。

6、路由器到电脑主机之间网线连通性和可靠性。包括墙壁模块的可靠性。以及网线质量是否过关。可以将网卡强制到10M来测试看是否频繁掉线。正常情况下，网卡和路由器之间应该保证100M全双工模式。

7、如果是无线频繁掉线，要检查无线设置以及有无外来干扰。

8、电脑网卡和路由器之间的匹配问题。

9、如果是Modem接入的，检查一下分离器的地方是否电话线和Modem接线搞反了，以至于

电话一响就断线了。

10、在有多个交换机的复杂网络中，有可能存在交换机多连接导致环路，引起IP地址冲

突频繁掉线。

11、各个终端之间有可能多台电脑采用了同一个IP地址，或者有电脑中毒产生ARP欺骗。

12、天朝特色，限制路由器。

不能获取IP地址(不能获取外网地址、不能获取内网地址)

A、不能获取外网地址，这种情况其实在单位中很常见。

1、线路质量不过关

2、设置不正确，特别是[敏感词]部门的内网，特别多。主要是因为他们的服务器基本上都是关闭DHCP，手动分配IP地址的，甚至部分还采用手动地址+MAC绑定的方式，既然新路由器上去，肯定是不能获取IP地址。而路由器通常出厂都是动态IP。

3、看看是否采用了连接，这点在企业部门中很常见，各个门店或分支机构和总部之间多半采用的是连接，而路由器设置不对，甚至部分路由器不支持连接。

4、上级路由器或者交换机(往往是三层交换机)没有启用DHCP。

B、不能获取内网地址

1、线路质量不过关。

2、没有启用DHCP，而客户端也没有按照规则手动指定IP地址。

3、网卡和路由器不匹配。

4、系统故障。

IP地址冲突的调整

现在很多ISP赠送的Modem或者光猫或者无线猫，自带IP分配，而且往往和路由器的冲突，比如Modem分配给终端的是192.168.1.2，而路由器的默认网关192.168.1.1，这个时候就会出现问题，可以把路由器的改为192.168.2.1，总之，无论怎么改，都不要产生同一个网关地址，根据实际情况调整，这里没法细说，否则就要出书了。

连接

连接一般个人用户使用很少，主要是单位和[敏感词]部门，单位主要是各个门店或者分支机构和总部之间的联系;[敏感词]部门则是各个下级单位和上级部门的联系，总之差不多，一个意思。设置并不复杂，但是一定要注意对应的IP地址和端口，或者网址链接，我曾经遇到过复制网址的时候少了一个小数点，导致始终连接失败!

另外要注意的是，部分入门级路由器，不带拨号的功能，只能换其它型号。 至于普通用户在电脑上设置用于工作或，则是另外一回事，和路由器无关。

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2. 如何解决云路由器设置后无法上网

3. 查看路由器的端口状态解决网络故障

4. Win7拒绝无线路由器故障的解决办法

⑩ 路由器重置后上不了网怎么办

重置路由器会删除所有的配置，包括路由器的登录密码，宽带账号和密码，无线名称和密码等。所以，重置路由器后无法上网。

这种情况下的解决办法也很简单，重新设置一次你的路由器，完成设置后就可以上网。请按照下面的步骤进行操作。

路由器
路由器
设置步骤：

1. 检查路由器上的网线连接是否正确，确保路由器、光猫、电脑 之间是按照以下方式进行连接的。

从光猫上接出来的网线(入户宽带网线)连接到路由器的WAN口/Internet口。电脑用网线连接到路由器上任意一个LAN口。

路由器正确连接方式

2. 如果不知道路由器的登录地址，请在路由器底部的标签上查看。 如果已经知道了，请直接进行步骤3.

重置路由器后无法上网怎么解决？

温馨提示：

不同的路由器，登录地址可能不一样，最好是在标签上查看确认登录地址。

3. 打开浏览器，在浏览器中输入步骤2查看到的登录地址，打开路由器的设置页面；并根据页面中的提示信息进行对应的设置。

打开路由器的设置界面

4. 路由器通常会自动检测你家宽带的上网方式，等待几秒钟的时间，根据检测的结果设置上网参数。

（1）、如果检测到是上网方式是：宽带拨号上网 ——> 则你需要在页面中，填写运营商提供的：宽带账号、宽带密码 (上网账号、上网密码)，如下图所示。

设置上网参数

温馨提示：

宽带账号、宽带密码，是开通宽带业务时，运营商提供给你的，如果不记得，可以拨打运营商的客服电话，联系人工客服进行查询或者重置。

（2）、如果系统检测到上网方式：自动获得IP地址 ——> 则页面中无需任何操作，直接点击：下一步 就可以了，如下图所示。

设置上网参数

（3）、如果检测到上网方式：固定IP地址 ——> 则需要在页面中，填写运营商提供的：IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器、备用DNS服务器。

设置上网参数

5. 根据页面的提示，设置易展路由器的 无线名称、无线密码(wifi名称、wifi密码)，如下图所示。

设置无线名称和密码

6. 页面中会给出提示信息，表示设置完成，可以关闭设置页面。

设置完成

补充说明：

如果设置完成后，电脑、手机连接到路由器不能上网，可能是设置错误、也可能是宽带故障；这种情况下，请阅读下面的文章，查看对应的解决办法。